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正社員
「パートナーの成功推進と売上拡⼤をミッションに、幅広い業務を担います」
導⼊後のコミュニケーション／運⽤サポートに加え、継続的な提案・イベント⼊稿まで含む多岐にわたる業務をお任せします。
■導入支援
契約完了したパートナーの情報を新規営業と共有し、アカウント開設やイベント開催要項などを引き継ぎます。
・ヒアリング／要件整理／アカウント初期設定
・利用マニュアル・ガイド作成
■イベント情報入稿・管理
・パートナーから受領したイベント詳細を正確に登録
・公開スケジュールの調整、必要画像や文言のチェック
・入稿後の公開状況確認・表記やリンク誤りの修正
■運用サポート
イベントを開催するまでのフォローを行っていただきます。
・利用状況分析
・レポーティング・改善施策の提案
・イベントへの同席、もぎりやトラブル対応
■継続営業（アップセル／リテンション）
・既存パートナーへ定期的にフォロー・オンラインミーティングを実施
・利用拡大・追加機能導入の提案
・契約更新交渉・クロスセル施策の立案と実行
■クロスファンクショナル連携
・営業・マーケ・開発と協業し、パートナーの声をプロダクトに反映
■達成する目標（KPI）
・解約率
・顧客単価
・LTV
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、企画営業(法人) ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > ITコンサルタント、アナリスト、プリセールス > プリセールス、セールスエンジニア 技術職（電気、電子、機械） > セールスエンジニア、FAE > セールスエンジニア、フィールドエンジニア（家電・AV・コンピュータ関連） 技術職（電気、電子、機械） > セールスエンジニア、FAE > セールスエンジニア、フィールドエンジニア（精密・計測・医療機器関連） 技術職（電気、電子、機械） > セールスエンジニア、FAE > セールスエンジニア、フィールドエンジニア（自動車・輸送機器関連） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 勤務地 東京都港区元赤坂一丁目 勤務スタイル 自社内勤務 転勤の可能性 可能性はあるが、最大限考慮 |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 600万円～900万円 |
| 待遇・福利厚生 | 給与形態 月給制 想定年収 600万円～840万円 年収例: 704万円／20代（入社2年）未経験 840万円／20代（入社2年）経験 月給 50万円〜70万円 賞与回数 業績賞与 インセンティブ あり ■基本給：45時間分の固定残業代を含む ■インセンティブ：年2回（7・12月）（基本給とは別） ※営業職は、営業成果に応じたインセンティブを賞与として支給（成果がそのまま手取りに反映される設計） 利益連動型のインセンティブ制度を導入 ガチャ等の付加機能の売上も対象となり、貢献度に応じてしっかり評価される仕組みです ■昇給：あり（4・10月） 福利厚生・諸手当 交通費支給、社会保険完備、健康診断 その他の福利厚生・諸手当 ■昇給 年2回（4、10月） ■交通費支給（月3万円まで） ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■オフィス内禁煙 ■髪型・髪色自由 ■服装自由 ■書籍購入補助制度 ■チケット購入補助 |
| 休日・休暇 | 休日 土日祝休み 年間休日 120日 休暇制度 年末年始休暇、有給休暇、夏季休暇、産休・育休 ■有給休暇：年10日～ ■夏季休暇：3日間 ■公演のある週末・祝日はシフトに応じて振替休あり ■原則として完全週休2日制、土日祝日は休みですが、イベント・エンタメ業界の性質上、土日に顧客から連絡が来たり、土日開催のイベントに同席することがあります。（振替休あり） 【勤務時間】 フレックスタイム制（コアタイム：14:00～17:00、フレキシブル：7:00～14:00／17:00～21:00） |
| 応募資格 | 【必須要件】 ■イベント・エンタメ業界に対する興味、関心 ■ビジネスレベルの日本語で正確かつ丁寧にやり取りできる方 ■社会人経験1年以上 ■顧客折衝や調整業務、問い合わせ対応の経験（BtoB・BtoC問わず） ■データの正確な取り扱いへの意識が高い方 ■不確実性の高い仕事、曖昧な仕事でも前に進める行動力と判断力がある方 内定の可能性が高い人 【歓迎要件】 ■イベント／チケット関連の知識・興味がある方 ■「裏方」としてエンタメを支えたい、業界を盛り上げたいという思いをお持ちの方 ■ルート営業や既存顧客フォローなど、継続営業のご経験がある方 ■SaaS／ITサービス、デジタルプラットフォーム関連業界での営業・カスタマーサクセス・導入支援経験 ■データ分析や改善提案に関与した経験 ■顧客へのアップセル、クロスセルを行った経験 【求める人物像】 ■スタートアップの変化を楽しめる方 ■ビジネス日本語で正確かつ丁寧なやり取りを得意とし、誤解なく相手と意思疎通できる方 ■既存パートナーと信頼関係を築き、継続的に良好なコミュニケーションを図れる方 ■エンタメ作品やイベントが好きで、その魅力を裏側から広げていきたい方 ■自ら課題を見つけ、改善策を提案・実行できる方 ■チームや他部門と協力しながら目標を達成できる方 ■裁量を持って主体的に仕事を進めたい方 ■細部まで気を配る作業が苦にならない方 ■数字の管理や分析を抵抗なくこなせる方 ■複数タスクを効率的に整理し、進行管理が得意な方 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
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| 選考プロセス | - |
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