【株式会社NTTドコモ】【リモート可】イシュイング業務企画 ※「dカード」請求管理・業務効率化＜PSB011＞【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/6/4(木)〜2026/9/2(水)


【リモート可】イシュイング業務企画 ※「dカード」請求管理・業務効率化＜PSB011＞


～月平均残業15～20h／リモートスタンダード組織／フルフレックス～
●会員数1.900万超のdカードを一緒に育てていきませんか
●請求業務周りの効率化及び委託先管理をメインに業務遂行をしていただきます
●ドコモ内の強化領域である金融領域を一緒に大きくしていきませんか
※本ポストは、株式会社NTTドコモ・フィナンシャルグループへ在籍出向予定ポストとなります。

■職務内容：
◇「dカード」の請求／入金、支払い額変更業務のフロー・手順構築
◇上記業務の業務委託先への業務落とし込み・相談対応
◇上記業務、システムでの異例事態（障害）発生時の対応
◇上記業務の効率化・高度化に向けたシステム開発・WEB／アプリ更改、運用フロー・手順の見直し施策の立案／実行

■職務の魅力：
◇dカードの請求・入金・支払い額変更（ファイナンス）の運用構築やシステム開発、効率化・高度化施策の検討／実行、委託先との交渉等、様々な業務に携わることができます。
◇dカードを通じてクレジットカード業務に必要な知識が習得できます。
◇業務の委託先や社内関係部との調整事項が発生するため、交渉調整能力や、リーダーとしての能力など、様々なビジネススキルを身に着けることができます。

■配属先組織の特徴：
「dカード」における
◇請求／入金業務の業務フロー・手順構築
◇支払い額変更（リボ/分割）の業務フロー・手順構築
◇上記業務で使用する業務システムの改定
◇上記業務の効率化・高度化に向けた施策の立案／実行

■配属先組織の人員構成：
◇人員構成（新卒、キャリア採用含む）
担当課長1名、主査2名、メンバー2名
◇上記の内、キャリア採用メンバーの人数
上記全員
◇その他
他担当の兼務者2名（担当課長1名、主査2名）

■当社の想い：
社内での成長領域として重点がおかれている金融・決済領域の中でも、会員基盤の核となるdカード事業の将来の基盤構築を担うことができ、クレジットカードの請求／入金、ファイナンス領域の専門性を高めることができるやりがいのあるポストです。
また、現状に満足することなくAI等新技術の活用も見据え、更なる効率化に向けて抜本的な構造改革に向けてチャレンジする組織です。


変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】