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正社員
■不具合・問い合わせの原因調査：アプリケーションログやデータをもとに、不具合・問い合わせの原因と影響範囲を特定します。
■クライアントへの技術的サポート：CSやビジネスサイドなど他チームと連携し、クライアントへの技術的な回答・対応方針の提示を行います。
■データ調査・データ修正・データ出力：SQLを用いたデータ不整合の調査、必要に応じたデータ修正、レポート用データの抽出を行います。本番影響のある作業はレビュー・承認フロー前提で安全に実行します。
■クライアント要望のカスタム処理開発：個別要望に応じたスクリプトや小規模な機能追加をRuby on Railsで実装します。
■運用業務の自動化・効率化・手順整備：定型作業の自動化、Runbook・手順書の整備、アラート整理などを通じて、属人化を排除し運用負荷を継続的に下げていきます。
■AIを活用した運用改善：Claude Code／Cursor／Gemini などを活用し、調査・データ修正・ドキュメント作成・自動化スクリプト開発のスピードと品質を高めます。
【業務内容変更の範囲】
会社の定める業務
| 募集職種 |
ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > システム開発（Web・オープン系） > アプリケーション設計（web・オープン系） ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > サーバ運用、保守 ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > マシン運用、保守 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 東京都目黒区下目黒2-23-18 目黒山手通ビル8F JR各線「目黒」駅から徒歩9分 東急目黒線「不動前」駅から徒歩7分 勤務地変更の範囲:会社の定める就業場所（在宅勤務を行う場所も含む） |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 500万円～750万円 |
| 待遇・福利厚生 | ■年収：500万～800万円 月給制：月額416667円 賞与：あり 昇給：あり ■雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(6ヶ月) ■福利厚生： リモートワーク、書籍購入制度、勉強会・資格取得補助、関東ITソフトウェア健康保険組合（ITS）の各種サービス利用、不動産仲介業者との提携割引制度、通勤手当、Mac・モニター等全支給、ドリンクマシン使い放題、クライアント商材や自社商材の購入時補助金 ■勤務時間：フレックスタイム制（コアタイム：11時～15時／フレキシブルタイム：7時～11時・15時～22時／1日あたりの標準勤務時間：8時間） 休憩時間：60分 ■喫煙情報：敷地内禁煙（喫煙場所あり） |
| 休日・休暇 | 【年間休日120日以上】完全週休2日制（原則土日祝／会社カレンダーによる）、有給休暇、年末年始休暇、慶弔等特別休暇、出産休暇、育児休暇 |
| 応募資格 | 【必須】 ・Webアプリケーションの開発または運用経験（3年以上／言語・フレームワーク不問） ・Gitを用いたチーム開発、レビューの経験 ・障害対応、トラブルシューティング、原因切り分けの経験 ・SQLを用いたデータ調査経験（確認・影響範囲の特定など） ・技術的な内容を関係者に分かりやすく整理・説明できる方 【尚可】 ・Ruby on Railsの開発・運用経験 ・本番影響のある作業（データ修正・スクリプト実行等）をレビュー・承認フロー前提で運用した経験 ・運用改善の経験（自動化、手順標準化、アラート削減など） ・生成AIツールを業務で積極的に活用している経験 ・ドメイン知識の強い環境で仕様・背景を素早く吸収して戦力化した経験 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社SUPER STUDIO |
|---|---|
| 所在地 | 〒153-0064 東京都目黒区下目黒2-23-18 目黒山手通ビル8F |
| 事業内容 | ■事業内容： 弊社テクノロジーとデータを駆使してコマース領域のDXを推進する、SaaS型AIコマースプラットフォーム「ecforce」を展開しています。 EC領域から出発し、現在はマーケティング・CRM・データ活用までを一気通貫で支援できる統合ソリューションへと進化。 D2Cブランドの企画・運営も手がけ、新機能や新プロダクトを自ら検証。成果の出た施策を数値的な裏付けとともにクライアントへ提案できることも強みの一つです。 今後、メーカー・リテール業界ではクロスチャネル戦略やサービス連携がますます重要になります。私たちは、そうした複雑化する事業構造の中で「モノ・コト・チャネル」の分断をなくし、データドリブンな意思決定と事業成長を支える新しいプラットフォームを提供しています。 ■ミッション： 当社は常に商品の質や消費体験のあり方を研究し、AIコマースプラットフォームの機能やコンサルティングサービスを通してその知見を顧客企業様に還元しています。消費者に向けて最善な商品の質や体験を提供できる世界の実現を目指し、 『コト、モノにかかわる全ての人々の顧客体験を最大化する』 ミッションに掲げて事業を推進。システムがメーカー事業のボトルネックにならない世界の実現を目指しています。 ■バリュー・文化： CHANGE - 変われる人であれ INSIGHT - 本質を見極めろ HONESTY - 人格者であれ このバリューは、ただ明文化しただけでなく、常日頃のフィードバックや、評価にも影響するほど大切にしている考え方です。また、担当分野におけるスキルや知見を垂直に深めていくことも大事です。そのために必要な書籍の購入や研修の参加などには会社から補助が出たり、勉強会を開く、研修を導入する、OJTを行うなど、様々なアプローチで個人の成長にコミットしています。 また、部署間を跨いだフィードバック文化もそれらを後押ししています。 |
| 代表者 | - |
| URL | https://super-studio.jp/ |
| 設立 | 年2014年12月 |
| 資本金 | 9,686百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 364名 |
| 平均年齢 | 33歳 |
| 主要取引先 | - |
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