【東京エレクトロンＦＥ株式会社】【東京/府中】サービス品質改善・トレーニングシステム開発（正社員）

【ミッション】
フィールドエンジニアの作業品質向上と教育体制強化を目的としてサービス品質改善・トレーニングシステム開発に従事いただきます。

【具体的には】
・サービス品質関連業務
■フィールドサービスの品質向上を目的とした規定の管理・改訂・運用推進・社内監査対応
■作業手順書など、エンジニア関連ドキュメントの作成支援
■ドキュメント管理システムの改善・管理・展開グローバルの関連部署と連携した運用推進
※特徴：規定を理解し、記述できる文章力、QC検定3級程度の知識が必須。産業機器の品質監査経験があれば尚可。
ルールを重視しつつ改善へ柔軟に取り組める方を歓迎します。社内監査対応やグローバル連携、システム展開を通じて品質管理のスキルが身に付く環境です。

・トレーニング関連システム・コンテンツの開発、管理業務
■教育関連システムの管理・改善、運用展開（要件定義・仕様策定・動作確認）。データ構造や仕様を把握して開発ベンダーへの指示や運用改善
■Power BIを用いたデータモデル構築やレポート作成
■社内向けトレーニングコンテンツの企画・作成
■多数の関連部署やグローバルのトレーニング部門と連携し、要件定義・仕様策定・動作確認・課題解決のリード。
※特徴：データ管理・加工・可視化の実務スキル、システム理解力と問題解決力が必須。システム構築経験やUnityをつかった実務経験があれば尚可。
重要なシステムを取り扱うため、責任感があり、不具合対応や改善に主体的に取り組める方を歓迎します。業務を通じてシステムの仕様策定や運用リード、Power BIの作成スキル、グローバル連携やトレーニングコンテンツ制作力が身につく環境です。

【企業の魅力】
東京エレクトロンFE株式会社の魅力は、世界トップクラスの半導体製造装置メーカーである東京エレクトロングループの一員として、最先端技術を支える事業に携われる点です。東京エレクトロングループは売上高約2.4兆円を誇り、世界18の国と地域で事業を展開しています。AI、5G、自動運転、IoTなどの技術発展に伴い半導体需要は年々拡大しており、将来性の高い業界で活躍できる環境が整っています。
また、グローバル企業としての安定した経営基盤を持ちながら、人材育成にも力を入れており、充実した教育・研修制度を通じて専門知識や技術力を高めることができます。さら…