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正社員
【職務概要】
同社グループが展開する各種ソリューションサービスにおいて、カスタマーサポートを起点に、オペレーション企画や業務改善を通じて、サービス品質および事業成長を支えていただきます。
【職務詳細】
・各種問い合わせ、依頼対応
・データ登録、管理、分析
・新規、既存サービスの企画／推進／運用構築
【仕事の魅力】
単なる問い合わせ対応に留まらず、データ分析や新規サービスの運用構築など、事業成長に直結する幅広い業務に携わることが可能です。
スズケングループという安定した経営基盤のもと、医療×デジタルの成長領域でキャリアを築けます。カスタマーサポートの経験を活かしながら、ゆくゆくはサービスの企画や運用構築といった上流工程にチャレンジしたい方に最適です。駅直結のオフィスで通勤利便性も高く、長期的に活躍できる環境が整っています。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 経営企画、事業統括、新規事業開発 > 事業企画、事業統括 ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク（ソフトウェア・ネットワーク） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 東京都豊島区西池袋3‐27‐12池袋ウエストパークビル JR山手線「池袋」駅徒歩3分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 450万円～650万円 |
| 待遇・福利厚生 | ■年収：450万～650万円 月給制：月額250000円 賞与：年2回(6月・12月) 4.5ヶ月分（昨年度実績。業績により変動あり） 昇給：年1回(4月) ■雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(3ヶ月) ■福利厚生： 通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当、財形貯蓄、スズケン企業年金基金、スズケングループ福祉共済会 ■勤務時間：8時30分～17時15分 休憩時間：60分 ■喫煙情報：屋内禁煙 |
| 休日・休暇 | 年間休日123日、完全週休二日制（土日祝）、夏季休暇（2日）、年末年始休暇（5日）、慶弔休暇、特別休暇、リフレッシュ休暇 |
| 応募資格 | 【必須】 ・デジタル／医療機器／新規事業領域でのカスタマーサポート業務経験 ・顧客情報のマスター登録やデータ管理業務経験 ・データ加工、分析と報告資料作成経験 ・上記について5年以上、もしくは必要十分な業務経験を有している方 ・基本的な情報セキュリティ知識 ・幅広いPCスキル ・AI利活用スキル ・ITパスポートの有資格者 【尚可】 ・SVまたはSV補佐経験 ・情報セキュリティマネジメント資格 ・RPAや生成AI導入経験 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社スズケン |
|---|---|
| 所在地 | 〒273-0003 千葉県船橋市宮本3-6-5 |
| 事業内容 | ■事業内容 ・新築住宅事業…戸建住宅を基本に注文住宅、デザイナーズハウスなど様々な要望に応えています。 ・リフォーム事業…顧客のライフスタイルを聞き、コンセプトを掲げた構想を練った上で空間を提案します。 ・外構事業…以前からこだわってきた外構の技術とノウハウを活かし、家とのバランスを考慮したエクステリアを提案しています。 |
| 代表者 | 代表取締役 鈴木健二 |
| URL | https://kenchiku-yagura.com/ |
| 設立 | 年2000年1月 |
| 資本金 | 20百万円 |
| 売上 | 4,650百万円 |
| 従業員数 | 58名 |
| 平均年齢 | 47歳 |
| 主要取引先 | - |
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