【ＧＯ株式会社】【リーダー候補】CRMマーケター◆タクシー配車アプリ『GO』展開◆スーパーフレックス◆在宅可【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/6/18(木)〜2026/9/16(水)


【リーダー候補】CRMマーケター◆タクシー配車アプリ『GO』展開◆スーパーフレックス◆在宅可


■□累計3,500万ダウンロードを突破！ユーザーの継続利用ヘビー化がミッション／トップクラスタクシー配車アプリ「GO」／フルフレックス／日本のモビリティをアップデートする様々なサービスを提供◎MaaS、自動運転、データビジネス、スマートシティの実証実験、AIドラレコ、脱炭素に向けたGX事業など、幅広い事業展開□■

主な業務領域は、アプリユーザーの利用促進、ロイヤリティおよびLTV向上を目的としたユーザー分析・CRM施策の設計・運用です。
キャンペーン企画、特典設計、UX/UI設計のディレクションなど、体験設計に関わる業務にも携わっていただきます。加えて、社内の関連部署と連携しながら、マーケティング視点での調整・コミュニケーションを行っていただきます。外部パートナーとのやり取りも発生し、一部、施策実行に関わる技術的な内容についてディスカッションする場面もあります。

■業務内容
（1）CRM施策全般
アプリユーザーの利用促進、ロイヤリティ向上、LTV向上を目的とした
・CRM施策の企画・設計・推進を行います。
・ツールを活用したユーザー分析・セグメンテーション
・ユーザーセグメントごとのシナリオ設計
・CRM施策の企画・設計・推進およびPDCA運用
・UXリサーチ/マーケット調査を通したユーザー課題の調査
（2）ユーザー接点における施策設計
ユーザーとの接点全般を横断的に捉え、施策の設計・推進を行います。
・数値分析を用いたKPIモニタリングとアクション施策の立案と実行
・ユーザー向けキャンペーンの企画・設計・進行
・ステータスプログラムの特典設計・利用促進

■ポジション魅力
・スケールの大きなCRMに挑戦できる
タクシーアプリ「GO」において、ダウンロード数3500万超のユーザーデータを活用したCRM施策に携われます。
・施策設計から実行・改善まで、一気通貫で関われる
ユーザー分析やシナリオ設計といった上流工程から、施策の実行、効果検証、改善までを一貫して担当できます。
・事業・プロダクトに近い距離でマーケティングができる
プロダクトチームや関連部署と連携しながら、ユーザー体験やサービス改善に直結するマーケティング施策/CRMを通じて、利用促進やLTV向上といった事業成果の創出を担っていただきます。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】