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正社員
掲載予定期間:2026/6/22(月)〜2026/9/20(日)
【新宿/在宅可】オープンポジション(金融事務)◆フルフレックス/土日祝休/育児支援充実/働き方◎
■概要
お客様サービス部において、保険契約の維持・管理を担う収納グループのオープンポジションです。保険料の収納業務または、失効契約の復活に関するオペレーション業務を担当いただきます。
本ポジションは、契約継続や顧客満足度に直結する役割を担い、社内外の関係者と連携しながら正確かつ迅速に業務を遂行いただきます。配属はご経験や適性に応じて決定します。
■職務内容:以下いずれかの業務をご担当いただきます。
<収納業務>
・保険料払込に関する事務処理(口座振替・クレジットカード・振込・団体扱い等)
・払込方法の登録および変更手続き
・収納スケジュールに基づく定型業務の実行
・顧客向け文書の発送対応
・代理店やコールセンターからの問い合わせ対応
<復活業務>
・失効契約の復活申込書の内容確認、不備チェック
・復活可否に関する社内処理および結果案内
・復活保険料の入金管理
・関連する問い合わせ対応
■働き方
・フルフレックス制度(標準労働時間7時間)や在宅勤務制度により、柔軟な働き方が可能です(配属先により異なります)
・土日祝休み・長期休暇制度など、メリハリある働き方ができます
・育児休業や時短勤務、復職支援制度があり、子育てと両立しながら働く社員も多く在籍しています
・チームで業務を進めるため、周囲と協力しながら安定的に取り組めます
■魅力点
・保険契約の維持に関わる中核業務として、会社の収益基盤を支える役割を担います
・保険事務の経験を活かしながら、複数の払込経路や関係部署との連携を通じ、専門性を高めることができます
・フルフレックス制度や各種休暇制度、育児支援制度が整っており、ライフイベントと両立しながら長期的に働ける環境です
・外資系企業でありながら落ち着いた就業環境で、チームで協力しながら安定的に業務に取り組めます
・社内公募制度を活用し、カスタマーサービスや業務企画など他部門への挑戦も可能で、長期的なキャリアの広がりがあります
■当社について
当社は、カナダに本社を置くグローバル金融サービスグループの一員として、日本において生命保険事業を展開しています。130年以上の歴史を持つグループの知見を活かし、保障と資産形成の両面からお客さまの人生設計を支援しています。
変更の範囲:会社の定める業務
【チーム/組織構成】
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 事務関連(事務、アシスタント、受付、秘書) > 一般事務 専門職系(コンサルタント、金融、不動産) > 金融関連、金融専門職 > 事務・管理(生保・損保系) |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
<雇用形態補足> 期間の定め:無 <試用期間> 3ヶ月 |
| 勤務時間 | <労働時間区分> フレックスタイム制(フルフレックス) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 9:00~17:00 |
| 勤務地 | <勤務地詳細> 本社 住所:東京都新宿区西新宿3-20-2 東京オペラシティタワー30F 勤務地最寄駅:京王線/初台駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む) |
| 交通 | <転勤> 無 <在宅勤務・リモートワーク> 相談可(在宅) <オンライン面接> 可 |
| 給与 | <予定年収> 400万円~500万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):242,424円~303,030円 <月給> 242,424円~303,030円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※給与詳細は経験、能力、知識を考慮の上、当社規定により決定 ※上記年収に加え変動賞与、残業代支給あり ■変動賞与:年2回(個人、会社業績に応じて支給) 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:通勤交通費支給(当社規定による) 社会保険:補足事項なし 退職金制度:補足事項なし <定年> 60歳 <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> ■リーダーシップ研修 ■ビジネススキル研修 ■学習サポートプログラム(公的資格や外部セミナー、通信教育を受講する場合、当社が費用の一部を負担するプログラム) ■ジョブポスティング制度 <その他補足> ■ベネフィットワン ■育児・介護休業制度 ■ベビーシッター支援制度 ■wiwiwシステム(育児休業からの復職支援システム)の導入 ■退職金制度 |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数120日 完全週休二日制(土日祝休)、年末年始休暇、特別連続休暇(5日)、アニバーサリー休暇(2日)、ライフサポート休暇(10日)、ボランティア休暇、産前産後休暇、子どもの看護休暇(年間10日)等 |
| 応募資格 | <最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上 <応募資格/応募条件> ■必須要件 ・生命保険/損害保険/保険代理店いずれかでの実務経験(業界経験不問) ■歓迎要件 ・保険契約の保全、収納、契約管理などの業務経験 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | マニュライフ生命保険株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒163-1430 東京都新宿区西新宿3-20-2 東京オペラシティタワー30F |
| 事業内容 | ■企業概要:当社は、1887年にカナダで創立された世界有数の大手金融サービスグループ「マニュライフ・ファイナンシャル・コーポレーション」の一員として、1999年に日本での事業を開始しました。当社では「カスタマー・セントリシティ(お客さま中心主義)」を掲げ、常にお客さまに寄り添い、身近な存在であり続けることを第一に考え行動しています。 当社では、ウェルス(資産形成)セグメントに注力することを経営戦略の柱としており、人生100年時代を生きるお客さまのライフステージに応じて、高い競争力と革新性を備えた保障と資産形成のための幅広いウェルス・ソリューションを、代理店、営業職員、金融機関の3チャネルでそれぞれの特性に合わせて提供しています。 <主な取り組み> ・HDI-Japan「クオリティ格付け」において2016年度より最高位の三つ星を8年連続で獲得、保険代理店を通じたお客さまへのアフターサービスでは6年連続の三つ星を獲得しました。 ・Top Employer Japan 2024(トップ・エンプロイヤー・ジャパン2024)認定 <3つの販売チャネル※2024年3月末現在> ・プランライト・アドバイザー(営業職員)による直販:全国3地区本部、65ヵ所の支社・営業所 ・金融機関による販売:提携金融機関数85社 ・保険代理店による販売:全国約1,900社の保険代理店 ■魅力 ・充実した研修制度:ルーキートレーニング/マネジメントリーダートレーニング/業界共通試験(資格)制度・FP資格支援 等 ・女性の活躍推進:育児休業からの復職を支援するシステム「wiwiw(ウィウィ)」、女性管理職比率19.3% 等 ・働きやすさの推進:在宅勤務制度、フルフレックスタイム制、フリーアドレス、上下昇降式デスクの導入、カジュアルウェア可能 等 ・グローバルな運用力と商品開発力:リスクや事業資金を世界各地のさまざまな市場に分散させることで安定した事業を展開、時代を先取りした商品開発 等 |
| 代表者 | 取締役代表執行役社長兼CEO ブノワ・メスレ |
| URL | https://www.manulife.co.jp/ja/individual.html |
| 設立 | 年1999年3月 |
| 資本金 | 64,500百万円 |
| 売上 | 1,784,899百万円 |
| 従業員数 | 2,641名 |
| 平均年齢 | 48.5歳 |
| 主要取引先 | - |
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