【株式会社オデッセイコミュニケーションズ】【丸の内】試験会場管理・テクニカルサポートリーダー候補｜企画提案や運営改善も◎｜残業10H程度【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/6/25(木)〜2026/9/23(水)


【丸の内】試験会場管理・テクニカルサポートリーダー候補｜企画提案や運営改善も◎｜残業10H程度


【全国約1500の認定試験会場と連携し、円滑な試験運営・テクニカルサポートを推進／チームマネジメントと業務改善・企画提案まで幅広く担える環境】
■業務概要
当社が主催するCBT試験事業において、全国の認定試験会場（パソコンスクール、専門学校、大学等）と連携し、試験運営やテクニカルサポートに関する問合せ対応や業務改善、チームマネジメントをお任せします。チームリーダー候補として、会場運営の円滑化や試験数増加に向けた施策の立案・実行も担います。
■業務詳細
・試験ソフトウェアのインストール、設定、運営事務や当日トラブルに関する電話・メール対応（1日10～20件程度／記録管理あり）
・運営改善提案、受験者データの集計・分析、マニュアル・イントラサイトの更新、資料発送
・認定試験会場を招いてのイベント運営や会場訪問
・チーム全体のマネジメント、他部署と連携したマーケティング施策の推進
■扱うサービス
主にCBT方式で実施される各種資格試験やPCスキル試験等の運営支援
■組織構成
社員5名の少数精鋭チーム。ITヘルプデスクやパソコンスクール経験者が中心で、中途入社者が多く活躍しています。
■業務の魅力
残業は月10時間以内とメリハリある働き方が可能。企画や業務改善にも裁量を持って参画できます。会場や受験者の声を活かし、運営全体の質向上に貢献できます。
■教育体制
OJT中心で先輩社員が丁寧にサポート。業務知識やITスキルの習得も実務を通じて学べます。
■就業環境
土日祝含むシフト制（週休2日）で希望休取得可。服装はカジュアルOK（ビジネス常識範囲）。
■想定されるキャリアパス
リーダー昇格後は運営部門のマネジメントや、事業推進・改善企画など幅広いキャリア形成が可能です。
■企業の特徴/魅力
日本全国の試験会場ネットワークと連携し、社会の人材育成・評価インフラを支えています。チームで協力しながら、より良い試験運営を目指せる環境です。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】