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正社員
掲載予定期間：2026/6/25(木)〜2026/9/23(水)
【新宿】経営企画※メンバー◆楽天G新設子会社各事業の立案と実行推進など◆年休123日
【経営企画（経営管理）メンバー／RTS管理統括部｜COO直下でキャリアアップ｜戦略立案～実行まで一気通貫】
■業務概要
楽天グループのシェアードサービス会社である楽天トータルソリューションズ（RTS）にて、経営企画・経営管理を担うポジションです。COO直下の少数精鋭組織で、各事業の成長戦略の策定から実行推進、KPIマネジメント、管理会計まで幅広く担当いただきます。経営に近い距離で意思決定を支援し、会社全体の生産性向上に貢献できる環境です。
■具体的には
・各事業の課題（イシュー）収集・分析および改善施策の企画立案
・経営判断に必要なデータ分析、重要KPIの可視化・モニタリング
・予算策定、業績管理、採算管理などの管理会計業務
・事業横断プロジェクトの企画・推進、プロジェクトマネジメント
・全社戦略の立案および実行支援
・関係部門との調整・交渉、意思決定サポート
■このポジションの魅力
・COO直下で経営層と密に連携し、経営企画の実務を実践的に学べる
・戦略立案から実行まで一気通貫で携わり、事業成長に直結する経験が得られる
・複数事業（営業、CS、ロジスティクス等）を横断的に理解できる
・中長期視点での戦略策定に関わり、キャリアアップにつながる
・成長企業の中核として、大規模組織の変革に携われる
■組織構成
COO直下の少数精鋭チームに所属。各事業部門と密接に連携しながらプロジェクトを推進します。スピード感と裁量を持って業務に取り組める環境です。
■当社について：
当社は楽天グループの中核BPO会社として、カスタマーサポートやバックオフィス業務の高度化・内製化を推進しています。楽天グループの歩みの中で培われた営業力、店舗販売、カスタマーサービス、クリエイティブそしてITの力を活用し、楽天グループ内のみならず、広く社会の皆様に対してサービスを提供することを目的として設立されました。
変更の範囲：会社の定める業務
【チーム／組織構成】
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 経営企画、事業統括、新規事業開発 > 経営企画 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月 変更なし |
| 勤務時間 | ＜労働時間区分＞ フレックスタイム制 コアタイム：11:00～15:00 フレキシブルタイム：7:00～11:00、15:00～20:00 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 ＜標準的な勤務時間帯＞ 9:00～17:30 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 新宿イーストサイドスクエア 住所：東京都新宿区新宿6-27-30 新宿イーストサイドスクエア WEST棟16階 受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり 変更の範囲：会社の定める事業所 |
| 交通 | ＜転勤＞ 当面なし 正社員採用の為、契約上転居を伴う転勤の可能性はございますが、現時点では転居を伴う転勤の可能性は低いです。(組織変更や拠点変更等で発生する可能性有） ＜在宅勤務・リモートワーク＞ 相談可 ＜オンライン面接＞ 可 |
| 給与 | ＜予定年収＞ 900万円～1,200万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：385,823円～522,532円 固定残業手当/月：122,177円～165,468円（固定残業時間40時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜月給＞ 508,000円～688,000円（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※想定年収は目安であり、ご経験・スキルに応じて上下する可能性があります。 ■昇給…年2回 (1月・7月) ■賞与…年2回 (6月・12月) 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：会社規定に基づき支給 社会保険：補足事項なし 退職金制度：補足事項なし ＜定年＞ 60歳 ＜教育制度・資格補助補足＞ ・フォローアップ研修 (本社実施) ＜その他補足＞ ・朝・昼・夜の3食 社員食堂無料 (通常メニュー無料) ・ストックオプション制度 (会社規定有) ・休日勤務手当 ・出産・育児・介護に関する制度・サポート ・指定スポーツクラブ利用補助 ・テーマパーク補助券 ・宿泊施設補助 ・Wi-Fiルーター支給 ・各種割引クーポン利用 ・リファーラル採用報奨金 ※他にも楽天グループの様々なサービスを福利厚生としてご利用戴けます。 |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数123日 夏季休暇 ・冬季休暇 ・年次有給休暇 ・特別休暇 (慶弔休暇)・産前産後休業・母性健康管理に関する措置にともなう休暇・生理休暇・育児休業・介護休業 |
| 応募資格 | ＜最終学歴＞大学院、大学卒以上 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： 以下いずれかのご経験 ・事業会社での事業企画（経営企画）、または計画（予算）作成、KPIマネジメント経験 ・管理会計（予算管理、原価管理、採算管理等）の実務経験 ・コンサルティングファームにてビジネスサイド(非IT)のプロジェクトマネジメント経験 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 楽天トータルソリューションズ株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒158-0094 東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス |
| 事業内容 | 私たちは、これまでMVNO時代を含め8年以上にわたり、モバイル事業にかかる知見を蓄積してきました。その間に培った店舗販売や、基地局設置のための新規営業開拓業務等のオフライン業務での経験、また多様な領域で迅速な問題解決を必要とする、今や日常生活に欠かせない移動体通信サービスに必要なアフターケアを中心としたコンタクトセンター業務の経験を、楽天グループ全体の利益に資する形で昇華させるべく、この度、新会社（楽天トータルソリューションズ株式会社）を設立いたしました。 今後は、企画から立ち上げ、コンサルティング、業務委託先や代理店のオペレーションマネジメント、その他オフライン業務の総合手配管理、プロジェクト推進まで、幅広い分野におけるサービスをトータルパッケージで提供しながら、グループ全体での合理的なオペレーション最適化を通して、グループ各社のみならず、エンドユーザーを含め、顧客の期待値を超えたカスタマーエクスペリエンスを創造し、ベスト・サービスカンパニーを目指してまいります。そして、我々のサービス提供を通して楽天グループを支援していくことにより、社会に対するエンパワーメントに貢献し、信頼される企業として持続可能な社会の発展を目指す一翼となってまいります。 |
| 代表者 | 代表取締役社長 染川 芳宏 |
| URL | https://total-solutions.rakuten.co.jp/ |
| 設立 | 年2023年2月 |
| 資本金 | 1百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 956名 |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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