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正社員
当社が提供する保険業界向けSaaSサービス「AS-BOX」「ASシステム」等の運営を支える営業事務ポジションです。
営業担当やお客様をサポートしながら、契約手続きやシステム設定、問い合わせ対応など幅広い業務をお任せします。
まずはお問合せ対応などの事務業務を中心にご担当いただきますが、将来的にはメルマガ配信やデータ分析などにも携わることができます。
【具体的な業務内容】
・電話、メールによるお問い合わせ対応（業務全体の約50％）
・来客対応
・SaaSサービスのアカウント発行、ID設定業務
・既存顧客からの各種問い合わせ対応
（ログイン方法のご案内、ID追加依頼への対応など）
・システム操作マニュアルの作成
・データ入力、売上管理業務
・契約書類の作成、請求処理
・セミナーや展示会での受付・運営サポート
【将来的にお任せしたい業務】
・メールマガジンの企画、配信
・配信結果の分析（開封率、クリック率など）
・顧客データの分析
・サービス利用促進に向けた施策立案サポート
・PR、マーケティング業務のサポート
キャリアパス
単なる営業事務ではなく、当社SaaSサービスの運営を支える中心メンバーとしてご活躍いただけるポジションです。
お問い合わせ対応やアカウント管理、契約・請求業務など幅広い業務を通じて、
サービス運営に必要な知識や調整力、業務改善力を身につけることができます。
また、日々の業務を通じて「より使いやすいサービスにするためにはどうすればよいか」
「より効率的な運用を実現するにはどうすればよいか」を考えながら、サービス品質の向上にも携わることができます。
チーム・組織構成
部門の人員構成 ：約40名（男女比5：5）
チーム人員構成 ：7名（20～30代の女性7名）
部門としては、20代～40代まで幅広い年齢層のメンバーが在籍しており、若手とベテランが協力しながら業務を進めています。
保険ショップでの営業経験者や事務経験者、接客業経験者など様々な経歴の先輩社員が在籍しています。
＜業務内容（変更の範囲）＞
会社の定める業務
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 事務関連（事務、アシスタント、受付、秘書） > 営業事務、営業アシスタント |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 東京都文京区本郷（本社） 東京メトロ丸の内線・都営大江戸線 本郷三丁目駅 徒歩2分 ＜勤務地（変更の範囲）＞ 転勤なし |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 300万円～400万円 |
| 待遇・福利厚生 | 年収 :312万 円 ～400万円 月給：26万円～33.4万円 基本給：217,810円279,802円 昇給・昇格年1回（9月） ※固定残業代（月25時間42,190円～54,198円を含む）を支給、超過した時間外労働の残業時間代は追加支給 ※経験スキル・能力を考慮し決定します。 【待遇・福利厚生】 ・各種社会保険完備 ・時短制度（実働6時間）・慶弔見舞金制度・従業員持ち株会制度 ・退職金給付制度（401K）・研修制度 ・資格取得支援制度（合格お祝い金・資格継続費用負担） ・同好会（アウトドア、ランニングなど）・表彰制度 ・定年65歳・その他 ・通勤交通費支給 上限８万円/月 ・扶養手当 役職手当 残業手当 試用期間：6か月 条件等の変更はありません。 【受動喫煙防止措置】敷地内禁煙 |
| 休日・休暇 | ・完全週休2日制(土日祝日)、年間休日122日 ・有給休暇 ※有給休暇取得日数は平均10.8日(有給取得率70.8％) ・季節休暇（夏季2日間・年末年始） ・慶弔休暇 ・産前・産後休暇 ※取得実績あり ・育児休暇 ※取得実績あり ・介護休暇 ※取得実績あり |
| 応募資格 | （MUST） ・複数の業務を並行して進めることが得意な方 ・事務職の実務経験1年以上 ・電話対応の経験をお持ちの方（お問い合わせ対応から回答まで完結できる方） ・Excelの基本操作が可能な方（VLOOKUP関数レベル） ・PowerPointを用いた資料作成経験をお持ちの方 （WANT） ・営業事務やカスタマーサポートの経験 ・電話やメールによる顧客接客対応経験 ・Excelを用いたデータ管理経験 ・家電量販店やシステムサポートの経験 ・保険業界での勤務経験（保険会社・保険代理店・保険ショップ等） （求める人物像） ・チームワークを大切にしながら業務に取り組める方 ・周囲と協力しながら業務を進められる方 ・複数の業務を優先順位をつけながら進めることが得意な方 ・新しい知識や業務を前向きに学べる方 ・腰を据えて長く働きたい方 ・コツコツと継続して努力できる方 ・決めたことを最後までやり抜ける方 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 会社名非公開 |
|---|---|
| 所在地 | - |
| 事業内容 | ◇総合保険代理業 1. 生命保険コンサルタント業(生命保険代理店) 2. 損害保険代理業 3. FC店舗展開事業並びにそれに付随する各種事業 4. 保険販売支援に関するソリューション事業 ・「保険ショップ」でのコンサルティング型保険販売 ・金融機関、保険代理店、企業代理店等に保険申込ナビゲーションシステム『AS-BOX』と、生命保険の現状把握分析・検索提案システム『ASシステム』を販売するとともに、『保険クリニック』の運営で培ったノウハウを教育研修サービスで提供 ・保険分析・検索システム『保険IQシステム』をはじめ、保険の販売支援を行うためのシステム開発などをグループ会社インフォディオとともに行う |
| 代表者 | - |
| URL | |
| 設立 | 1995年7月 |
| 資本金 | 13億5,478万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | - |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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