【株式会社アール・シー・エス】【高松】未経験可★ITソフトウェアのカスタマーサポート※年休124日★西日本放送グループ【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/7/2(木)〜2026/9/30(水)


【高松】未経験可★ITソフトウェアのカスタマーサポート※年休124日★西日本放送グループ


～西日本放送グループで安定性抜群／社員の定着率も◎／転勤なし・腰を据えて活躍したい方へ～
■仕事内容
・システム導入先（各自治体・介護事業所等）への訪問指導
・導入後の電話やメールによる問い合わせ対応（ヘルプデスク業務）
・システムマニュアルやWebサイトの更新
・データ変換・セットアップなど訪問準備
・お客様先のサーバ・端末へシステムの導入（納品、設置、インストール作業など）
・自社開発システムの品質管理（デバック）作業
・システムの導入提案（デモンストレーション）
エリアは香川県・徳島県がメインですが、全国のお客様先に訪問いただきます。

■取扱い商品：
（1）介護・福祉システム…介護保険システムRelyⅢ、要援護者台帳システムSQUARE-1Ver2、障がい者福祉システムG-TrustⅡ
（2）公共・自治体システム…公営企業財務会計システム「P-ACT」、固定資産管理システム

■配属先について：
システムや業務の内容は入社後説明いたしますので未経験でもご安心ください。またパッケージ商品でございますので、難易度の高いシステムではないため初心者でも覚えやすくなっております。

■当社ならではの特徴：
・当社は医療・介護・自治体と社会貢献度の高いシステムメーカーとして長年、開発と販売を行ってきた豊富な知識と経験を有しています。心理的にも安心・安定してお勤めいただくことができると考えております。
・西日本放送グループのITサービス企業になりますので、安定した基盤の元事業展開をしております。

■求める人物像
・お客様のお困りごとに対して、親身になって寄り添う姿勢を持っている方
・コミュニケーション、チームワークを大切にできる方
・社会貢献度が高い仕事がしたい方
・転勤なく安定した環境で長期的に働きたい方
・パソコン、ハードウェア機器が好きな方

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】