【株式会社ストランザ】カスタマーサポート／職種未経験OK／残業ほぼなし／土日祝休み／髪色ネイル服装自由／月給41.7万円も可（正社員）

ポイント1＼＼残業ほぼなし×月給29.2万円～／／ プライベートを大切にしながら、感謝されるやりがいも手に入れよう！

歯科業界に特化した自社開発SaaS「Apotool & Box」を展開し、
3500件以上の導入実績と顧客満足度98%という高い支持を集める当社。
現在、【カスタマーサポート】の採用を実施しています。

「ワークライフバランスも大切にしたい」
「誰かに感謝される仕事がしたい」
そんな未経験の方、大歓迎です！

□■□働きやすさ抜群□■□
◆残業は月10時間以下と少なめ
◆基本18時退社＆時差出勤も可能！
◆完全週休2日制(土日祝)＆年休120日以上
◆有給休暇も気兼ねなく取得OK
◆服装・髪型・ネイル自由（オフィスカジュアル）
◆月給29万2,000円以上スタート！
◆産休・育休の取得実績あり

□■□安心のサポート体制□■□
未経験からでも安心の座学研修＆OJT！
先輩のサポートのもと、2〜3ヶ月で独り立ちできる環境です。
異業種から転職した20代〜30代が多数活躍中◎

□■□直接届く「ありがとう」□■□
お客様のITリテラシーに合わせて説明を工夫し、
「〇〇さんが担当で良かったです！」と
感謝の言葉を直接いただけるポジションです。
ボキャブラリーなどの「伝える力」も磨けます。

充実したプライベートと、
人に感謝されるやりがいの両方を当社で手に入れませんか？

ポイント2お客様にわかりやすく伝えることを心がけています

前職も歯科業界の予約サイトに勤めていましたが、ストランザは予約だけでなく診療など、歯科医院とより深く関わる事業を展開している点に惹かれました。また、オンラインでの導入サポートなど業務の幅が広く、面白そうだと感じたことが入社の決め手です。
実際に入社して感じるのは、ただマニュアル通りに操作を案内するのではなく、お客様に合わせて伝え方を何通りも用意したり、分かりやすい例え話を考えたりする面白さです。医院様の課題に入り込み、最適な運用方法を一緒に考えて提案できるのがこの仕事の魅力ですね。【入社5年／社員S】

ポイント3志望動機より人柄重視！「話しやすさ」が魅力の面接

「面接の雰囲気が良くて、一番話しやすかったから」
これは、実際に活躍している社員が入社を決めた理由の一つです。
当社が面接で重視しているのは、立派な志望動機や完璧な経歴ではありません。お客様対応がメインとなるポジションだからこそ、「明るく元気な対応ができるか」「楽しく会話のキャッチボールができるか」といったお人柄を何よりも大切にしています。
面接というよりも、お互いを知るための面談のようなスタンスでお話ししたいと考えています。ぜひ、肩の力を抜いて、普段通りのあなたを見せに来てください！

ポイント4取材担当者より

同社が開発、展開する歯科医院向けクラウドシステム「Apotool & Box」は、紙ベースの業務フローが根強く残る歯科業界において、革新的なIT化を牽引している。すでに2000件以上の導入実績を持ち、解約率0.9%、顧客満足度98%と圧倒的な支持を集めているのが同社の強みだ。さらなるシェア拡大に向けて大きく飛躍しようとしている。取材を通して感じたのは、確かなビジネス基盤とベンチャーのような活気が共存する魅力的なカルチャーだ。部署の垣根を越えたコミュニケーションが活発で、非常にオープンな雰囲気がある。安定した成長企業で、社会に貢献するプロダクトを支えながら、会社と共に成長していく実感を味わえるはずだ。