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正社員
【職務概要】
同社が提供する決済サービスを導入しているコンビニ・スーパー・ドラッグストア等の小売流通、外食業界のエンタープライズ企業に対し、顧客窓口（フロント担当）として社内外の調整を主導します。
【職務詳細】
・プロジェクトフロント・導入支援プロジェクトリーダー
新規導入案件のプロジェクトリーダーとして、スケジュール・予算・進捗を管理します。顧客、開発ベンダー、クレジットカード会社など複数の関係者との折衝・合意形成を担います。また、開発メンバーと連携したシステム仕様の調整・社内外のエスカレーション対応を行います。
・運用サポート（導入後フォロー）
障害・不具合発生時の顧客対応および外部委託先ベンダーのコントロールを行います。※一次対応ではなく、対応方針の判断・調整が主な役割となります。
・顧客関係構築・リレーション維持
定期連絡・ヒアリング等による顧客ニーズの把握とサービス改善提案を行い、顧客満足度向上施策の立案・実行に携わります。
・既存顧客への提案・売上拡大
新規サービス・追加機能・機器リプレイスの提案を推進します。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、企画営業(法人) ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > システム開発（Web・オープン系） > プロジェクトマネジャー（PM）、プロジェクトリーダー（PL）（Web・オープン系） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 大阪府大阪市淀川区宮原三丁目5番36号 新大阪トラストタワー3階 Osaka Metro御堂筋線「新大阪」駅徒歩4分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 500万円～750万円 |
| 待遇・福利厚生 | ■年収：500万～1000万円 月給制：月額290000円 賞与：有（業績により変動） 昇給：有 ■雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(3ヶ月) ■福利厚生： 健康診断、副業制度（許可制）、ベネフィットワン、チケットレストラン（社食補助）、退職金制度、持株会制度、団体保険割引、育児介護休業、育児時短勤務制度、社食補助、ボランティア休暇制度、社内購買、オフィスマッサージ、コーヒーマシン完備、資格支援制度、サークル活動補助制度 ■勤務時間：所定労働時間：7時間15分 フレックスタイム制（コアタイム無） 休憩時間：60分 ■喫煙情報：屋内原則禁煙（喫煙室あり） |
| 休日・休暇 | 【年間休日122日】完全週休2日制（土・日）、祝日、その他（年末年始12／29～1／3）、有給休暇、慶弔休暇 |
| 応募資格 | 【必須】 ・クライアントワーク経験3年以上（SIer・ITベンダー・コンサルなど、社外顧客を持つ環境での業務経験） ・複数のステークホルダーを巻き込んだプロジェクト推進・折衝経験（顧客・協力会社・社内開発など） ・プロジェクトのスケジュール・課題管理を自律的に行った経験 ・ビジネスレベルのコミュニケーション能力（対面・メール・資料作成） ・課題を自ら定義し、解決策を提案・実行できる主体性 【尚可】 ・IT・決済・小売流通領域のシステム知識 ・システムエンジニアや開発の経験（仕様調整や開発メンバーとの協働に活かせます） ・PMP・ITILなどのプロジェクト管理関連資格 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社トランザクション・メディア・ネットワークス |
|---|---|
| 所在地 | 〒103-0027 東京都中央区日本橋2-11-2 太陽生命日本橋ビル18F |
| 事業内容 | ■ありえないを、やり遂げる トランザクション・メディア・ネットワークスでは、「ありえないを、やり遂げる」をミッションとして掲げております。 だれもやろうとしないこと、まだ世の中にない様々な経験を実現させてわくわくする明日をつくっていきたいと考えています。 そのために、「新しい生活を生み出す会社」になることをビジョンとしております。 ■国内最大級のキャッシュレス決済ゲートウェイ これまで当社は「ありえないを、やり遂げる」のミッションの元、キャッシュレス決済ゲートウェイ事業を推進してまいりました。 その結果、国内で初めてクラウド型電子マネーを商用化し、キャッシュレス決済導入の低コスト化・高いセキュリティ性の担保を実現するなど、業界の新たなスタンダードをけん引しております。 現在は電子マネーに加え、クレジット、QR・バーコード決済、ハウスプリペイド等幅広くキャッシュレス決済ソリューションを提供しており、既に国内累積100万台(2024年9月時点)の決済端末が当社ゲートウェイシステムに接続しております。 ■毎日のデータがつながる時、社会は強くなる。 これからは次の「ありえないを、やり遂げる」ために、キャッシュレス決済サービス事業の拡大だけでなく、獲得した「面」を活かした多層的な成長を目指し、情報プロセシング事業に挑戦しています。 お預かりしたデータ同士をつなげ、分析することで、情報の価値を高めて利活用することで新たなサービスを開発・提供する構想です。 決済データに、天気予報や製造データ、商品の在庫情報など、世の中のあらゆるデータを掛け合わせることで、地域経済の活性化や育児費の負担軽減、CO2やフードロスの削減といった社会課題の解決に導くなど、まだ世の中にない新しい生活を今後も生み出していきます。 |
| 代表者 | - |
| URL | http://tm-nets.com/ |
| 設立 | 年2008年3月 |
| 資本金 | 6,165百万円 |
| 売上 | 12,300百万円 |
| 従業員数 | 289名 |
| 平均年齢 | 39.9歳 |
| 主要取引先 | - |
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