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正社員
★受信対応のみ×マニュアル完備で安心スタート★
◎PCスキルゼロから始められる!
◎6日間の研修+同期と一緒にじっくり成長♪
◎受電件数のノルマは一切なし
『NTTドコモグループ』のお客様サポート窓口でのお仕事です。
━━ どんな内容? ━━
・他社からの回線切り替え
・料金プランの見直し
・スマホ操作のサポート
専用システムとマニュアルを見ながら対応。
ドコモの知識ゼロでも大丈夫です!
━━ 研修ステップ ━━
【STEP1】事前研修6日間
・PCの基本操作、タイピング
・敬語や電話対応の基礎
経験豊富な先輩が「PCの電源の入れ方」から優しく教えます。
進捗に合わせた個別フォローも!
【STEP2】現場研修2~3ヶ月
専用システムの使い方を学びます。
SVが常にモニタリングし、困った時はすぐに駆けつけます♪
【STEP3】独り立ち&リモート(入社4~10ヶ月後)
業務に慣れたら週3~5日のリモート勤務も可能!
\ その後キャリアもいっぱい! /
ITエンジニアへのキャリアチェンジの道もあります!
(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
【「いきなり一人」は絶対ナシ!同期と学べる手厚い出社研修】
「入社していきなり放っておかれたらどうしよう…」
当社なら、そんな心配は一切無用です!
入社後は10〜20名の同期と一緒に、
6日間の自社研修からスタート。
分からないことはその場で質問・解決できる
温かい環境をご用意しています。
配属後も、リーダーがあなたの対応をしっかり見守ります。
少しでも困っている様子があればすぐに駆けつけ、
サッと代わってくれるので「孤独に放置される」ことは100%ありません!
【在宅OK×服装自由×残業少なめ!自分らしさも私生活も大充実】
\働きやすさのヒミツ/
◇独り立ち後はリモートワークOK(週3~5日※入社4~10ヶ月後)
◇服装・髪色・ネイルも自由!オフィスカジュアルで自分らしく
◇残業は月10h程度。プライベートの時間もしっかり確保
◇転勤なし!全国10拠点から選べて地元で長く働ける
◇産育休の連続取得実績あり&復職率100%!
オフィスには給茶機・自販機・マッサージチェア付きの
リフレッシュルームも完備。
代々木駅徒歩2分、新宿駅直結、博多駅徒歩6分など、
駅チカで通いやすい拠点ばかりです。
【身につくスキル・キャリアパス】
★いろんなキャリアが目指せる♪
ゆくゆくはリーダーやSVへの昇格はもちろん、
ITエンジニアへの道もご用意しています!
希望に合わせた長期的なキャリアが描けます◎
【入社後の成長サポート】
▼自社での事前研修(6日間)
同期と一緒にチームを組み、
PC基礎や電話応対マナーなどをゼロから学びます。
▼現場での実践研修(2~3ヶ月)
配属先にて、実際のお客様対応を学びます。
先輩が常に隣でサポートするので安心です。
▼独り立ち・リモートワーク開始
業務に慣れた入社4~10ヶ月後を目安に、
週3~5日の在宅勤務も可能に。
自社の営業担当も定期的にフォロー面談を行い、
あなたの成長を見守ります。
ポイント1フリーター、社会人デビューも歓迎! オフィスワーク未経験から始めてOK♪ NTTドコモグループで安心スタート◎
◆未経験8割!社会人経験ゼロから正社員デビューも!
◆入社前6日間の研修+個別フォローで基礎から安心
◆富士通×UTグループの安定基盤で正社員デビュー
\「いきなり現場で放置…」なんて絶対させません!/
◎「初めてのオフィスワーク」を全力応援!
━‥━
販売や接客の経験はあっても、オフィスワークは初めて。
電話対応もパソコンも自信がない。
そんな不安を抱える先輩たちも、今では立派に活躍中!
NTTドコモグループの現場でお客様から頼られる存在に♪
◎絶対に一人にしない、手厚い研修体制
━‥━
入社後は6日間の事前研修からスタート。
10~20名の同期と一緒に、PCの基本やビジネスマナーをイチから学べます。
配属後も先輩がすぐ隣でサポートし、困った時は即バトンタッチ!
「分からないまま進める」ことは絶対にありません。
◎自分の時間も大切にできる好待遇
━‥━
★残業少なめ(月10h程度)
★有休取得率86%!連休もOKで推し活や趣味も充実
★ゆくゆくは週3~5日の在宅ワークも可能!
★服装・髪色・ネイル自由!あなたらしく働ける
今は不安でも大丈夫!一緒にゆっくり始めましょう◎
私たちがあなたの新しい一歩を温かく見守ります!
ポイント2☆*. 先輩社員にインタビューしました♪ .*☆
<Cさん(20代・元販売スタッフ)>
転職活動中、面接に行くことすら怖かったんです。正社員経験がない私でも、本当に受け入れてもらえるのかなって。でも当社の面接はとても優しく、私の不安に寄り添ってくれました。自己肯定感が低めな私でも『ここなら大丈夫』と心から安心できたのが入社の決め手です!
<Dさん(30代・元販売スタッフ)>
年齢的にも、正社員として長く安定して働ける環境を探していました。富士通×UTグループという強固な基盤と、成長を続けるIT業界に惹かれました。入社後も充実したサポート体制があり、ギャップなく安心してキャリアを築けています。
ポイント3☆*. 採用担当からのメッセージ .*☆
面接では、これまでのご経験や「これからどうなりたいか」を、ぜひリラックスしてお聞かせください♪
当社では「なぜうちの会社を選んだのか」という志望動機よりも、「仕事を通じて何を大切にしたいか」「どんな働き方を叶えたいか」という、あなたの率直なお気持ちを何より重視しています。
上手に話せなくても全く問題ありません!
また、面接当日の体調不良や、急な予定変更なども柔軟に対応いたします。
「熱が出てしまった」「どうしても外せない用事が…」という時は、気兼ねなくご連絡くださいね。別日で再調整させていただきます◎
あなたとお会いできる日を、採用担当一同楽しみにお待ちしております!
ポイント4取材担当者より
富士通とUTグループを母体とする同社。最大の魅力は、圧倒的な安心感のもと『NTTドコモ』グループで「正社員」としてオフィスワークデビューできる点だ。
求職者が最も不安に思う「いきなりリモートで放置される」「未経験でついていけない」という懸念に対し、同社の体制は群を抜いている。配属前に自社で最低5日間の事前研修を実施し、基礎から丁寧に指導。会社でもSVがリアルタイムで状況を把握し、すぐフォローに入るため一人で抱え込む心配はない。ハードなトラブル対応や受電ノルマが一切ない点も特筆すべきだろう。
また、有休取得の休みやすさや、ジェルネイルOKなど暮らしへの配慮も抜群だ。会社の約半数にあたる1065名が女性であり、産休・育休の連続取得が歓迎される温かい社風が根付いている。大手の上質な環境で、最も安全に長期的なキャリアを築ける、今まさに自信を持っておすすめしたい一社である。
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク 営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > オペレーター、アポインター |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 ※【試用期間について】 あり(雇用形態・給与・待遇など条件変更なし) 試用期間中の雇用形態の差異はありません |
| 勤務時間 | ■8:45~20:30の間でシフト制(実働7.75時間) 《シフト例》 1)08:45~17:30 2)11:45~20:30 【残業について】 ■月平均10時間程度です ※勤務地により勤務時間や研修時間が異なる場合があります 【目安残業時間】 20時間以内 |
| 勤務地 | ★転勤なし/U・Iターン歓迎!地元で働ける♪ 配属先:東京・神奈川・千葉・長野・石川・大阪・福岡・札幌・愛知・広島にある『NTTドコモ』グループ 《勤務地一覧》 ■東京 ・東京都新宿区新宿4-1-6(新宿三丁目駅より徒歩1分) ・東京都渋谷区千駄ヶ谷5-24-3(代々木駅より徒歩2分) ・東京都豊島区南池袋1-16-15(池袋駅より徒歩2分) ・東京都立川市曙町1-31-2(立川北駅より徒歩2分) ■神奈川 ・神奈川県横浜市西区みなとみらい4-7-3(みなとみらい駅より徒歩4分) ■千葉 ・千葉県千葉市中央区千葉港7-5(千葉みなと駅徒歩3分) ■長野 ・長野県長野市上千歳町1112-1(長野駅より徒歩8分) ■石川 ・石川県金沢市大手町12-8(金沢駅より車で8分) ■大阪 ・大阪府大阪市北区堂島1-6-20(北新地駅より徒歩3分) ■福岡 ・福岡県福岡市博多区博多駅東1-18-33(博多駅より徒歩6分) ■札幌 ・北海道札幌市豊平区月寒中央通11-2-20 ■名古屋 ・愛知県名古屋市東区泉1-13-23 ■広島 ・広島県広島市中区大手町4-1-8 (変更の範囲)上記を除く当社関連勤務地 |
| 交通 | - |
| 給与 | ≪月給27.7万円スタートも可/賞与年2回≫ ■月給21万円~27.7万円+各種手当+賞与年2回 ※給与は勤務地に応じて変更します ※年齢や経験・スキルなどを考慮して決定します ※時間外手当は全額支給 ※上記は初年度の月給となります ※試用期間3ヶ月(その他待遇に差異はありません) 【固定残業代について】 なし(残業代は、実際の労働時間に応じて別途全額支給) 【実際の給与例】 ■年収4,052,880円/入社1年目 (内訳:月給277,740円×12ヶ月+賞与年2回+時間外勤務月20時間分含む) ※能力・経験により下回る場合あり |
| 待遇・福利厚生 | ■昇給年1回 ■賞与年2回 ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ※健康保険は富士通健保組合加入 マリオットホテルやラフォーレ倶楽部の保養所を優待価格で利用可能! ■交通費(全額支給) ■時間外手当(全額支給) ■研修制度(入社時研修・OJT研修など)※規定あり ■入社時研修、UT-Learning(IT系中心の学習コンテンツ)あり └経験者は、さらにスキルアップに向けた研修を受けることもできます! ■資格支援制度あり ■無料給茶機、自動販売機 ■マッサージチェア完備のリフレッシュルーム(休憩室) ■服装自由 ■髪色/髪型自由 ■ネイル自由(ジェルネイルOK) ■オフィス内禁煙 ■リモートワーク(在宅勤務)制度(業務習熟後) 【喫煙環境】 屋内禁煙 【産休・育休取得状況】 ★産休・育休取得率および復帰率はなんと100%! ★1人目、2人目と連続して取得している社員も多数在籍しています |
| 休日・休暇 | ■シフト制(月8~10日休み) ※希望休の相談可・お休みは取りやすい環境です ■慶弔休暇 ■有給休暇(20日付与/有休取得率86%!連休もOK) ※入社初年度は入社日に応じて変動あり ■産前産後・育児休暇(取得率・復職率100%) ■子の看護休暇 ■通院休暇 ■特別休暇 ■積立休暇 ※定められた目的に対して使用できる休暇(子の看病や、連続3日以上の私傷病など) |
募集背景
★未経験さん、集まれ!大量募集スタート♪
★第二新卒・ブランクがある方も大歓迎
NTTドコモグループ案件の拡大に伴い、
同期10~20名と一緒にスタートできるタイミングです。
経験は一切不要。
経験より「想い」を重視した採用を行っています!
| 応募資格 | ★未経験・社会人デビュー・第二新卒歓迎! ★フリーターやブランクのある方も大歓迎! ★20~40代幅広く活躍中 ■学歴不問 \こんな方にピッタリ/ --------------------- □ 正社員として働きたい □ タイピングなど基礎から学びたい □ 充実した研修のある会社が良い □ お客様に寄り添う対応がしたい □ プライベートや推し活と仕事を両立させたい 【歓迎する経験・スキル】 ☆コールセンターでの実務経験 ☆事務職のPC実務経験 ☆接客・サービス業、飲食、営業、受付・フロントなど 人とコミュニケーションを取るお仕事の経験 【過去の採用例】 ★未経験入社が8割! 前職は販売、飲食、美容系、工場スタッフなどさまざまです。 「座って働きたい」 「安定した大手の正社員になりたい」 「プライベートの時間を増やしたい」 といった理由で入社した先輩たちが、 手厚い研修を経てオフィスワークデビューを叶えています♪ |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | まずはWEBからご応募ください 詳しい選考プロセスについてはご応募先にご確認ください |
| 会社名称 | FJUTプラス株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 【採用連絡先】 神奈川県川崎市中原区小杉町1-403 武蔵小杉タワープレイス3階 |
| 事業内容 | \FJUTプラスの魅力ポイント/ ★富士通×UTグループの安定基盤 ★リモートワークOK(週3~5日) ★服装・髪色・ネイル自由 ★残業は月10h程度 ★有休取得率86%!連休もOK ★転勤なし!全国10拠点から選べる ★産育休の連続取得実績あり&復職率100% ■事業内容 ・事務・製造・ITエンジニア・コンタクト等の労働者派遣事業 ・富士通サーバー・プリンタ等の製造請負事業 ・ヘルプデスク・サーバネットワーク等のIT運用請負事業 ・紹介事業 ■許可番号 【派遣】派13-314180 【紹介】13-ユ-310982 |
| 代表者 | 代表取締役社長/森川 弘二 |
| URL | https://www.ut-g.co.jp/fup/top/ |
| 設立 | 1980年10月 ※富士通株式会社全額出資で富士通アプリコ株式会社として設立 |
| 資本金 | 1億円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 1839名(2025年10月末時点) 【男女比】 5:5 |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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