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NEW 正社員 type

【FJUTプラス株式会社】お客様サポート*フリーター・社会人デビュー歓迎*在宅週3~5日*月27.7万可*残業少なめ/ZE010233(正社員)

FJUTプラス株式会社 求人ID:40484646
求人の特徴
  • 中途入社30%以上
  • 女性社員50%以上
  • 残業少ない
  • 服装自由
  • 採用枠5名以上
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • Uターン・Iターン歓迎
  • 急募(締め切り間近)
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 育児支援制度
  • 資格取得支援制度

仕事内容

★受信対応のみ×マニュアル完備で安心スタート★
◎PCスキルゼロから始められる!
◎6日間の研修+同期と一緒にじっくり成長♪
◎受電件数のノルマは一切なし

『NTTドコモグループ』のお客様サポート窓口でのお仕事です。

━━ どんな内容? ━━
・他社からの回線切り替え
・料金プランの見直し
・スマホ操作のサポート
専用システムとマニュアルを見ながら対応。
ドコモの知識ゼロでも大丈夫です!

━━ 研修ステップ ━━
【STEP1】事前研修6日間
・PCの基本操作、タイピング
・敬語や電話対応の基礎
経験豊富な先輩が「PCの電源の入れ方」から優しく教えます。
進捗に合わせた個別フォローも!

【STEP2】現場研修2~3ヶ月
専用システムの使い方を学びます。
SVが常にモニタリングし、困った時はすぐに駆けつけます♪

【STEP3】独り立ち&リモート(入社4~10ヶ月後)
業務に慣れたら週3~5日のリモート勤務も可能!

\ その後キャリアもいっぱい! /
ITエンジニアへのキャリアチェンジの道もあります!

(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般

【「いきなり一人」は絶対ナシ!同期と学べる手厚い出社研修】
「入社していきなり放っておかれたらどうしよう…」
当社なら、そんな心配は一切無用です!

入社後は10〜20名の同期と一緒に、
6日間の自社研修からスタート。
分からないことはその場で質問・解決できる
温かい環境をご用意しています。

配属後も、リーダーがあなたの対応をしっかり見守ります。
少しでも困っている様子があればすぐに駆けつけ、
サッと代わってくれるので「孤独に放置される」ことは100%ありません!

【在宅OK×服装自由×残業少なめ!自分らしさも私生活も大充実】
\働きやすさのヒミツ/
◇独り立ち後はリモートワークOK(週3~5日※入社4~10ヶ月後)
◇服装・髪色・ネイルも自由!オフィスカジュアルで自分らしく
◇残業は月10h程度。プライベートの時間もしっかり確保
◇転勤なし!全国10拠点から選べて地元で長く働ける
◇産育休の連続取得実績あり&復職率100%!

オフィスには給茶機・自販機・マッサージチェア付きの
リフレッシュルームも完備。
代々木駅徒歩2分、新宿駅直結、博多駅徒歩6分など、
駅チカで通いやすい拠点ばかりです。

【身につくスキル・キャリアパス】
★いろんなキャリアが目指せる♪
ゆくゆくはリーダーやSVへの昇格はもちろん、
ITエンジニアへの道もご用意しています!
希望に合わせた長期的なキャリアが描けます◎

【入社後の成長サポート】
▼自社での事前研修(6日間)
同期と一緒にチームを組み、
PC基礎や電話応対マナーなどをゼロから学びます。

▼現場での実践研修(2~3ヶ月)
配属先にて、実際のお客様対応を学びます。
先輩が常に隣でサポートするので安心です。

▼独り立ち・リモートワーク開始
業務に慣れた入社4~10ヶ月後を目安に、
週3~5日の在宅勤務も可能に。
自社の営業担当も定期的にフォロー面談を行い、
あなたの成長を見守ります。

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ポイント1フリーター、社会人デビューも歓迎! オフィスワーク未経験から始めてOK♪ NTTドコモグループで安心スタート◎

◆未経験8割!社会人経験ゼロから正社員デビューも!
◆入社前6日間の研修+個別フォローで基礎から安心
◆富士通×UTグループの安定基盤で正社員デビュー

\「いきなり現場で放置…」なんて絶対させません!/

◎「初めてのオフィスワーク」を全力応援!
━‥━
販売や接客の経験はあっても、オフィスワークは初めて。
電話対応もパソコンも自信がない。
そんな不安を抱える先輩たちも、今では立派に活躍中!
NTTドコモグループの現場でお客様から頼られる存在に♪

◎絶対に一人にしない、手厚い研修体制
━‥━
入社後は6日間の事前研修からスタート。
10~20名の同期と一緒に、PCの基本やビジネスマナーをイチから学べます。
配属後も先輩がすぐ隣でサポートし、困った時は即バトンタッチ!
「分からないまま進める」ことは絶対にありません。

◎自分の時間も大切にできる好待遇
━‥━
★残業少なめ(月10h程度)
★有休取得率86%!連休もOKで推し活や趣味も充実
★ゆくゆくは週3~5日の在宅ワークも可能!
★服装・髪色・ネイル自由!あなたらしく働ける

今は不安でも大丈夫!一緒にゆっくり始めましょう◎
私たちがあなたの新しい一歩を温かく見守ります!

ポイント2☆*. 先輩社員にインタビューしました♪ .*☆

<Cさん(20代・元販売スタッフ)>
転職活動中、面接に行くことすら怖かったんです。正社員経験がない私でも、本当に受け入れてもらえるのかなって。でも当社の面接はとても優しく、私の不安に寄り添ってくれました。自己肯定感が低めな私でも『ここなら大丈夫』と心から安心できたのが入社の決め手です!

<Dさん(30代・元販売スタッフ)>
年齢的にも、正社員として長く安定して働ける環境を探していました。富士通×UTグループという強固な基盤と、成長を続けるIT業界に惹かれました。入社後も充実したサポート体制があり、ギャップなく安心してキャリアを築けています。

ポイント3☆*. 採用担当からのメッセージ .*☆

面接では、これまでのご経験や「これからどうなりたいか」を、ぜひリラックスしてお聞かせください♪

当社では「なぜうちの会社を選んだのか」という志望動機よりも、「仕事を通じて何を大切にしたいか」「どんな働き方を叶えたいか」という、あなたの率直なお気持ちを何より重視しています。
上手に話せなくても全く問題ありません!

また、面接当日の体調不良や、急な予定変更なども柔軟に対応いたします。
「熱が出てしまった」「どうしても外せない用事が…」という時は、気兼ねなくご連絡くださいね。別日で再調整させていただきます◎

あなたとお会いできる日を、採用担当一同楽しみにお待ちしております!

ポイント4取材担当者より

富士通とUTグループを母体とする同社。最大の魅力は、圧倒的な安心感のもと『NTTドコモ』グループで「正社員」としてオフィスワークデビューできる点だ。

求職者が最も不安に思う「いきなりリモートで放置される」「未経験でついていけない」という懸念に対し、同社の体制は群を抜いている。配属前に自社で最低5日間の事前研修を実施し、基礎から丁寧に指導。会社でもSVがリアルタイムで状況を把握し、すぐフォローに入るため一人で抱え込む心配はない。ハードなトラブル対応や受電ノルマが一切ない点も特筆すべきだろう。

また、有休取得の休みやすさや、ジェルネイルOKなど暮らしへの配慮も抜群だ。会社の約半数にあたる1065名が女性であり、産休・育休の連続取得が歓迎される温かい社風が根付いている。大手の上質な環境で、最も安全に長期的なキャリアを築ける、今まさに自信を持っておすすめしたい一社である。

募集要項

募集職種 営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > オペレーター、アポインター
雇用形態 正社員 ※【試用期間について】 あり(雇用形態・給与・待遇など条件変更なし) 試用期間中の雇用形態の差異はありません
勤務時間 ■8:45~20:30の間でシフト制(実働7.75時間)
《シフト例》
1)08:45~17:30
2)11:45~20:30

【残業について】
■月平均10時間程度です
※勤務地により勤務時間や研修時間が異なる場合があります

【目安残業時間】
20時間以内
勤務地 ★転勤なし/U・Iターン歓迎!地元で働ける♪
配属先:東京・神奈川・千葉・長野・石川・大阪・福岡・札幌・愛知・広島にある『NTTドコモ』グループ

《勤務地一覧》
■東京
・東京都新宿区新宿4-1-6(新宿三丁目駅より徒歩1分)
・東京都渋谷区千駄ヶ谷5-24-3(代々木駅より徒歩2分)
・東京都豊島区南池袋1-16-15(池袋駅より徒歩2分)
・東京都立川市曙町1-31-2(立川北駅より徒歩2分)
■神奈川
・神奈川県横浜市西区みなとみらい4-7-3(みなとみらい駅より徒歩4分)
■千葉
・千葉県千葉市中央区千葉港7-5(千葉みなと駅徒歩3分)
■長野
・長野県長野市上千歳町1112-1(長野駅より徒歩8分)
■石川
・石川県金沢市大手町12-8(金沢駅より車で8分)
■大阪
・大阪府大阪市北区堂島1-6-20(北新地駅より徒歩3分)
■福岡
・福岡県福岡市博多区博多駅東1-18-33(博多駅より徒歩6分)
■札幌
・北海道札幌市豊平区月寒中央通11-2-20
■名古屋
・愛知県名古屋市東区泉1-13-23
■広島
・広島県広島市中区大手町4-1-8

(変更の範囲)上記を除く当社関連勤務地
交通 -
給与 ≪月給27.7万円スタートも可/賞与年2回≫
■月給21万円~27.7万円+各種手当+賞与年2回
※給与は勤務地に応じて変更します
※年齢や経験・スキルなどを考慮して決定します
※時間外手当は全額支給
※上記は初年度の月給となります
※試用期間3ヶ月(その他待遇に差異はありません)

【固定残業代について】
なし(残業代は、実際の労働時間に応じて別途全額支給)

【実際の給与例】
■年収4,052,880円/入社1年目
(内訳:月給277,740円×12ヶ月+賞与年2回+時間外勤務月20時間分含む)
※能力・経験により下回る場合あり
待遇・福利厚生 ■昇給年1回
■賞与年2回
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
 ※健康保険は富士通健保組合加入
  マリオットホテルやラフォーレ倶楽部の保養所を優待価格で利用可能!
■交通費(全額支給)
■時間外手当(全額支給)
■研修制度(入社時研修・OJT研修など)※規定あり
■入社時研修、UT-Learning(IT系中心の学習コンテンツ)あり
└経験者は、さらにスキルアップに向けた研修を受けることもできます!
■資格支援制度あり
■無料給茶機、自動販売機
■マッサージチェア完備のリフレッシュルーム(休憩室)
■服装自由
■髪色/髪型自由
■ネイル自由(ジェルネイルOK)
■オフィス内禁煙
■リモートワーク(在宅勤務)制度(業務習熟後)

【喫煙環境】
屋内禁煙

【産休・育休取得状況】
★産休・育休取得率および復帰率はなんと100%!
★1人目、2人目と連続して取得している社員も多数在籍しています
休日・休暇 ■シフト制(月8~10日休み)
※希望休の相談可・お休みは取りやすい環境です
■慶弔休暇
■有給休暇(20日付与/有休取得率86%!連休もOK)
※入社初年度は入社日に応じて変動あり
■産前産後・育児休暇(取得率・復職率100%)
■子の看護休暇
■通院休暇
■特別休暇
■積立休暇
※定められた目的に対して使用できる休暇(子の看病や、連続3日以上の私傷病など)

募集背景

★未経験さん、集まれ!大量募集スタート♪
★第二新卒・ブランクがある方も大歓迎
NTTドコモグループ案件の拡大に伴い、
同期10~20名と一緒にスタートできるタイミングです。
経験は一切不要。
経験より「想い」を重視した採用を行っています!

応募方法

応募資格 ★未経験・社会人デビュー・第二新卒歓迎!
★フリーターやブランクのある方も大歓迎!
★20~40代幅広く活躍中
■学歴不問

\こんな方にピッタリ/
---------------------
□ 正社員として働きたい
□ タイピングなど基礎から学びたい
□ 充実した研修のある会社が良い
□ お客様に寄り添う対応がしたい
□ プライベートや推し活と仕事を両立させたい

【歓迎する経験・スキル】
☆コールセンターでの実務経験
☆事務職のPC実務経験
☆接客・サービス業、飲食、営業、受付・フロントなど
 人とコミュニケーションを取るお仕事の経験

【過去の採用例】
★未経験入社が8割!
前職は販売、飲食、美容系、工場スタッフなどさまざまです。
「座って働きたい」
「安定した大手の正社員になりたい」
「プライベートの時間を増やしたい」
といった理由で入社した先輩たちが、
手厚い研修を経てオフィスワークデビューを叶えています♪
応募方法 このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
選考プロセス まずはWEBからご応募ください
詳しい選考プロセスについてはご応募先にご確認ください

企業情報

会社名称 FJUTプラス株式会社
所在地 【採用連絡先】
神奈川県川崎市中原区小杉町1-403 武蔵小杉タワープレイス3階
事業内容 \FJUTプラスの魅力ポイント/
★富士通×UTグループの安定基盤
★リモートワークOK(週3~5日)
★服装・髪色・ネイル自由
★残業は月10h程度
★有休取得率86%!連休もOK
★転勤なし!全国10拠点から選べる
★産育休の連続取得実績あり&復職率100%

■事業内容
・事務・製造・ITエンジニア・コンタクト等の労働者派遣事業
・富士通サーバー・プリンタ等の製造請負事業
・ヘルプデスク・サーバネットワーク等のIT運用請負事業
・紹介事業

■許可番号
【派遣】派13-314180
【紹介】13-ユ-310982
代表者 代表取締役社長/森川 弘二
URL https://www.ut-g.co.jp/fup/top/
設立 1980年10月 ※富士通株式会社全額出資で富士通アプリコ株式会社として設立
資本金 1億円
売上 -
従業員数 1839名(2025年10月末時点)

【男女比】
5:5
平均年齢 -
主要取引先 -
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