【株式会社Ｕｎｉｔｏ】【池尻大橋駅】カスタマーサクセス◆売上の最大化/20代活躍中/リモート/フルフレックス【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/7/9(木)〜2026/10/7(水)


【池尻大橋駅】カスタマーサクセス◆売上の最大化/20代活躍中/リモート/フルフレックス


《東急や京急、三井不動産等大手取引メイン/20代で圧倒的成長叶える◎/住宅手当あり/フルフレックス/20代~30代活躍中》

■当社について：
Unitoが提供する、外泊したら家賃がかからない新しい住まいのカタチ『リレント』。今回のポジションは、一般的な問い合わせ対応やクレーム処理を行う守りのCSではなく、弊社のお部屋探しサイトからお問い合わせをいただいた個人のお客様に対し、インサイドセールスとしてアプローチし、売上を最大化させる攻めのカスタマーサクセスです。将来的には、単に賃貸契約数を追うだけでなく、関連する業務の自動化や仕組みづくりにも取り組んでいただきます。

■業務内容：
・契約、入居クロージング（売上・申込数の最大化）
・お問い合わせいただいたお客様へのテキストでの初期アプローチ
・ライフスタイルやニーズのヒアリング、最適な物件・プランの提案
・内見調整、契約手続きの締結サポートから、具体的な入居決定

ゆくゆくは下記業務もお任せします。
・プロセスの自動化、仕組み化
・日々の顧客対応から成約率を下げるボトルネックを抽出
・マニュアルの整備、契約プロセスの自動化設計
・プロダクトチームや物件運営チームと連携し、システムやオペレーションの改善企画

■組織
マネージャー1名、メンバー1名

■ポジションの魅力
・「営業」×「仕組み化」のコアスキル：
ただ数字を追うだけでなく、売上を立てるフローそのものを自動化する「事業開発」に近い経験が積めます。
・圧倒的なスピード感と裁量：
売上高成長率ランキング日本13位のスタートアップで、自分の意思決定が物件の稼働率（売上）に直結する手応えを感じられます。
・チームを横断した連携：
レベニューマネジメントチームや開発チームと密に連携するため、不動産×ITの幅広い知見が身につきます。

■参考URL：
▼営業メンバーのインタビュー
https://www.wantedly.com/companies/company_4902362/post_articles/940396
▼東洋経済「すごいベンチャー100」2025年最新版に選出
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000170.000033908.html

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】