【イー・ガーディアン株式会社】【東京】AI×法人営業／ゲーム業界をメインに担当／～800万（正社員）

【仕事内容】
ゲーム会社（パブリッシャー5割・デベロッパー5割）を対象に、カスタマーサポート・モデレーション・QA・SNS運用等のBPOサービスを提案・受注・伴走します。

■新規・既存顧客への営業活動（担当社数：10～20社）※既存7割
■大型案件のソリューション提案と受注後の進捗管理
リリース前の案件対応も多く、 クライアントを理解し必要な体制をゼロから設計し提案
受注後は実装～立ち上げの進捗管理・リスクヘッジ・クライアントコミュニケーションを担う
■スモール案件のスピード受注
コミュニケーションコストを最小化してクロージング
■クロスセル・アップセル、新商材の開発提案
※まずはご経験や得意分野に合わせた領域から、少しずつお任せしていきます。

【募集背景】
＼変化に対応できる「提案力」を持つ方を求めています／
ゲーム市場は今、大きな転換期を迎えています。
・大型案件（月間メールCS 10,000件以上）の台頭
・IPを絡めた新種の依頼（ライツ・グッズ・メディア展開）の増加
・Steamインディーゲーム等スモール案件の乱立
この変化は、裏を返せば提案できる皆様にとって最大のチャンスです。
イー・ガーディアンのゲームチームは、この波に乗り大きな案件を獲得しにいくフェーズにあります。あなたの「提案力×業界文脈」でご活躍いただける環境がございます。

【同社・本ポジションの魅力】
・AIを組み合わせ、コスト削減だけじゃない付加価値提案ができる
・「人手が足りない」の裏にある本質課題まで踏み込み、業務ごと再設計できる
・ 案件ごとにオーダーメイドの業務設計が可能、あなたの提案がそのまま形になる