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正社員
【職務概要】
同社が受託するSOC（セキュリティオペレーションセンター）において、SIEMやEDRなどの各種アラート監視、ログの確認、一次切り分けから顧客への報告業務までを幅広く担当します。
【職務詳細】
・手順書に沿ったアラート確認、ログチェック
・電話やメールによる問い合わせ対応
・SIEM（セキュリティ情報イベント管理）を活用した監視および分析
・EDR、ネットワーク、クラウドログの調査
・インシデント発生時における一次切り分け、影響範囲の調査
・関係部署へのエスカレーション対応
・顧客向け月次レポートの作成
【魅力・今後の展望】
充実した資格取得支援制度を活用し、将来的にはセキュリティ製品の導入支援や、運用の改善・設計に携わるセキュリティの専門家へとキャリアを築くことが可能です。また、リーダー就任後は日勤帯（平日日勤）を中心とした勤務体系への移行を想定しています。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
| 募集職種 |
ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > ネットワーク設計・構築（LAN・Web系） > ネットワーク設計・構築職（LAN・Web系）（その他） ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > サーバ運用、保守 ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > マシン運用、保守 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 神奈川県座間市東原5-1-11 さがみ野システムラボラトリ 相模鉄道相鉄本線「さがみ野」駅徒歩15分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 500万円～600万円 |
| 待遇・福利厚生 | ■年収：500万～600万円 月給制：月額306000円 賞与：年2回（6月、12月） 昇給：年1回（4月） ■雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(6ヶ月 【備考】変更無し) ■福利厚生： 通勤手当、退職金制度（勤続1年以上）、定年制（一律60歳）、再雇用制度（上限65歳）、勤務延長制度（上限70歳）、寮・社宅、確定拠出年金、確定給付年金、資格取得奨励制度（受験料会社負担・合格祝金）、レクリエーション補助金、育児支援金制度、育児休暇、介護休暇 ■勤務時間：シフト制（実働7時間45分）例）平日 9：00～17：45、早番 8：00～16：45、遅番 11：00～20：00 休憩時間：60分 ■喫煙情報：屋内禁煙 |
| 休日・休暇 | 【年間休日125日】完全週休2日制、年末年始休暇（6日：12／29～1／3）、有給休暇（10日～、入社月により1～12日付与）、育児休暇、介護休暇 |
| 応募資格 | 【必須】 ・セキュリティ監視、ログ分析、インシデント対応などのセキュリティ運用業務の実務経験（1年以上） ・24時間365日対応のシフト勤務が可能な方 ・チームリーダーまたはサブリーダーの経験 【尚可】 ・サーバー、ネットワークの運用保守経験 ・ログ確認、障害の一次切り分け経験 ・SOC、SIEM、EDRのいずれかに関する実務経験 ★おすすめポイント★ ・年間休日は125日 ・残業手当は全額支給される ・ワークライフバランス◎ ・退職金あり！ |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社シーイーシーカスタマサービス |
|---|---|
| 所在地 | 〒252-0004 神奈川県座間市東原5-1-11 さがみ野システムラボラトリ |
| 事業内容 | ■事業内容： (1) IT運用サポートサービス (2) IT化導入支援サービス (3) 品質支援サービス (4) プロダクトサービス ■サービスの特徴： (1) ICTの導入支援や運用サポートを行い、安心かつ快適な活用をお手伝いいたします。いくつもある中から、お客様にとって必要なサービスだけをお選びいただけます。簡単な質問から専門的なサポートまで対応いたします。 ・製品・システムヘルプデスク、企業内ヘルプデスク ・PCライフサイクルサポート ・オンサイト対応SE支援（SES)、IT業務支援 (2) 当社で取り扱っている代表的な製品に関連して、ITに精通した当社の社員が、製品の選定から導入まで幅広くサポートします。 ・まいと～くCenterHybrid/Malion/RemoteOperator Helpdesk ・プリザンター (3) “ユーザー様にご満足いただける製品を提供する”をモットーに、経験豊富なエンジニアがユーザー様目線で利便性や機能性をチェックしております。客観的で信頼性の高いテストを行うには、検査工程のアウトソーシングも有効な手段の一つです。「検査」と「検証」が両立したテストを実施いたします。 ・第三者検証サービス ・ニアショアサービス ・IoTシステム検証サービス ・ブラウザ互換性検証サービス ・スマートフォン互換性検証 (4) ITシステムをより便利に快適に活用していくために、これまで培ってきたデータ活用や業務プロセス自動化、メインフレームシステム運用の実績と技術を駆使して、お客様に最適なITパッケージをご提案いたします。 ・データ活用・・・異なるシステム、多様な環境でのデータ連携を実現します ・業務プロセス自動化・・・開発型ＲＰＡにより、適用できる業務範囲が広がります ・基幹システムと情報系システムの融合・・・メインフレームにおける運用効率化やデータ活用を支援します |
| 代表者 | - |
| URL | http://www.ceccs.co.jp/ |
| 設立 | 年2000年8月 |
| 資本金 | 50百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 194名 |
| 平均年齢 | 43歳 |
| 主要取引先 | - |
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