【株式会社ワンキャリア】業務改革（DX・AX）推進Mgr◆0からの構築フェーズで裁量大／「ワンキャリア」の成長を下支え【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/7/16(木)〜2026/10/14(水)


業務改革（DX・AX）推進Mgr◆0からの構築フェーズで裁量大／「ワンキャリア」の成長を下支え


■業務概要：
◇当社が新卒領域で展開する採用支援サービス「ワンキャリア」のフロント成長を下支えしているオペレーション組織を、機能拡張していく責任者ポジションです。事業部門を横断し、事業推進のためのOps機能＝システムにおけるRevOpsとして、事業の「OS」を最適化・再設計します。
◇単なるシステム導入や運用改善ではなく、事業課題を起点に「業務設計・システム活用・データ活用」を一体で推進します。各部門の業務を可視化・分析してボトルネックを特定し、AI・自動化を前提に抜本的な改善企画を立案・推進。これから大きくなる組織を人的リソースに限らない設計で支え、品質の「型化」「仕組み化」を実現します。立案から実行、合意形成、チームのマネジメントまでを一気通貫で担っていただきます。

■業務内容詳細：
◇事業課題を起点とした事業部門横断の業務改革プロジェクトの企画・推進（可視化・ボトルネック特定・抜本改善企画の立案／実行）
◇システムの導入・統合・活用促進（Salesforce等の業務システム最適化、業務プロセスの標準化）
◇AI・自動化の業務活用推進（RPA・AI／OCR・AIエージェント・LLM等の導入と業務組み込み、「型化」「仕組み化」）
◇データ活用基盤の整備とKPI設計、データに基づく改善PDCA・予実管理
◇業務課題の可視化・要件整理・業務設計、事業部門／コーポレート部門との合意形成、外部ベンダー折衝
◇オペレーション組織・メンバーのマネジメント（目標管理・育成・人員配置）／将来的なDX組織づくり（配下／対象チームの確定）
※変更の範囲：全ての業務への配置転換の可能性あり

■組織の現状：
事業拡大に伴い、各チームのオペレーションは「構築期」にあります。既存オペレーションの再構築は、すでに専任チームが担っています。本ポジションの主戦場は、事業成長とともに新たに立ち上がるオペレーションです。立ち上げ時点の設計こそが品質・生産性を左右する最大のキモであり、人的リソースに限らない設計でゼロから組み上げられる、裁量と自由度の高い局面です。

変更の範囲：すべての業務への配置転換の可能性あり

【チーム／組織構成】