正社員
【職務概要】
「みんなの介護」経由で入電したお客様に対し、予算やエリア、お身体の状況などのニーズをヒアリングし、最適な介護施設を提案・マッチングします。受電から見学予約の取り付けまでを一貫して担当する、インバウンド型のコンサルティングセールスです。
【職務詳細】
・ヒアリング： お電話をうけたお客様の潜在的な不安や希望条件（予算・エリア・介護レベル）を丁寧に聞き取り。
・施設マッチング： 掲載数トップクラスのデータベースから、ニーズに合致する施設をピックアップし提案。
・見学・資料手配： 検討意欲の高いお客様に対し、施設見学の予約取り付けや資料送付の代行を実施。
・追客フォロー：資料送付後の検討状況の確認や、見学後の感想ヒアリングなど、成約に向けた継続的なコミュニケーション。
・データ管理：自社開発のCRMシステムへの顧客対応履歴の入力、および進捗管理。
【募集背景】
同社は介護領域でプラットフォームビジネスを展開しています。
超高齢社会において、施設探しのニーズは急増しています。ITの力を活用しながら、よりスピーディーかつ的確に施設を紹介する体制を強化するため、新たな「インバウンドセールス（入居相談コンサルタント）」を募集します。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、企画営業(法人) 営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 内勤営業、カウンターセールス |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 東京都渋谷区恵比寿4-20-3恵比寿ガーデンプレイスタワー9階 JR各線／東京メトロ日比谷線「恵比寿」駅より徒歩5分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 350万円～500万円 |
| 待遇・福利厚生 | ■年収：350万～500万円 月給制：月額250000円 賞与：年2回（業績・評価に応じて支給） 昇給：年2回 ■雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(3ヶ月) ■福利厚生： ・交通費全額支給（リモートワークの場合は通信費手当あり）・家賃補助（諸条件有り）・新規事業提案制度・ナレッジ共有勉強会・書籍購入代補助・恵比寿ガーデンプレイス内の飲食店等の割引特典あり・ミニオフィスコンビニあり ■勤務時間：9：00～18：00（シフト制） 休憩時間：60分 ■喫煙情報：屋内禁煙 |
| 休日・休暇 | 【年間休日125日以上】・完全週休2日制（土・日）祝日・ゴールデンウィーク・シルバーウィーク・夏季休暇・年末年始休暇・有給休暇／初年度10日（有休取得率100％）・慶弔休暇・産前産後・育児休暇（取得実績あり）・特別休暇 |
| 応募資格 | 【必須】 ・基本的なPC操作スキルを有する方 ・社会人経験が2年以上ある方 【尚可】 ・課題を要素分解し、効果的な解決策を提案できる方 ・不動産営業、生命保険営業、またはコールセンターでの実務経験 ・カスタマーサポートや携帯ショップでの販売スタッフとしての経験 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社クーリエ |
|---|---|
| 所在地 | - |
| 事業内容 | 【事業内容】●ヘルスケア領域プラットフォーム●メディア＆ソリューション（集客・採用・経営支援）●デジタルマーケティング●サービスデザイン●AIデータサイエンス●Webサービス／アプリ／SaaS 【会社の特徴】2011年の創業以来、加速する超高齢社会において深刻化する「情報の非対称性」を解消すべく、介護施設検索サイト「みんなの介護」を運営。現在では業界トップクラスのシェアを確立していますが、同社が目指すのは単なるメディア運営ではありません。介護業界全体を支える不可欠な「社会インフラ」となるべく、多角的に事業を拡大しています。 同社の最大の強みは、事業の成長に必要な機能をすべて自社で保有する「完全内製化（インハウス）」の体制にあります。Webメディアの企画・運営を主軸に、緻密なマーケティング戦略の立案、ユーザビリティを追求したシステム開発、そして意思決定を支えるデータ分析基盤の構築までを社内で完結。 外部に依存せず、顧客とユーザー双方の声にダイレクトに向き合うことで、圧倒的なスピードで業務フローを改善し続けています。この徹底した「オペレーショナル・エクセレンス」を武器に、… |
| 代表者 | - |
| URL | |
| 設立 | 2011年4月 |
| 資本金 | 1,000万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | - |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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