【グラウド株式会社】【大阪市北区】金融機関向けDXコンサルタント／最新技術活用・コンサル～提案まで幅広く経験【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/7/27(月)〜2026/10/25(日)


【大阪市北区】金融機関向けDXコンサルタント／最新技術活用・コンサル～提案まで幅広く経験


◆◇金融機関DXをリード／生成AI×CX改善のコンサルタント◇◆

■採用背景：
地方銀行・信用金庫を中心に、コンタクトセンター改革やデジタルチャネル高度化のニーズが急増しているため、DX推進をリードいただけるコンサルタントを増員募集します。生成AIなど最先端技術を活かし、金融機関の業務変革・顧客体験向上を共に実現していただきます。

■業務内容：
金融機関の課題ヒアリングから企画・提案、導入支援まで一貫して担当いただきます。

【コンサルティング・企画】
・金融機関への業務ヒアリング、現状分析（窓口・コールセンター・デジタルチャネル等）
・コンタクトセンターにおける業務課題の特定、改善ロードマップ策定
・生成AI、AIチャットボット、FAQシステムなどを用いたDX施策立案

【提案・プロジェクト推進】
・PBX、CTI等のコンタクトセンター基盤や、各種デジタルサービスの提案
・社内SE・営業・パートナー企業と連携した要件整理・打ち合わせ
・提案書、設計書、仕様書などドキュメント作成
・顧客先への提案・プレゼンテーション（訪問は週1回程度）
・現地調査、定例ミーティング対応（週2回程度）

【情報収集・ナレッジ蓄積】
・市場動向・法規制・最新技術（生成AI含む）のリサーチ
・成功事例の整理と社内共有、提案メニューのブラッシュアップ

■魅力ポイント：
・地方金融機関のDXを通じて、地域経済・地域社会の発展に直接貢献できます。
・生成AIやチャットボットなど先端技術を実案件で活用し、専門性を高められます。
・企画・提案～導入支援まで一気通貫で関われるため、コンサル・PM双方のスキルが身につきます。
・OJTや勉強会、技術研修が充実しており、金融業界未経験の方もキャッチアップしやすい環境です。
・営業、SE、パートナー企業とチームで動く体制のため、相談しながらプロジェクトを推進できます。
・将来的には、大型案件のプロジェクトリーダーや組織マネジメントなど、多様なキャリアパスが描けます。

金融×IT×生成AIに興味があり、顧客の課題解決に主体的に取り組める方のご応募をお待ちしています。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】