【株式会社コノセル】【東京】入塾サポート担当＜インサイドセールス＞未経験◎◆Webや電話からのお問い合わせ対応◆土日祝休【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/7/27(月)〜2026/10/25(日)


【東京】入塾サポート担当＜インサイドセールス＞未経験◎◆Webや電話からのお問い合わせ対応◆土日祝休


「学習塾版のユニクロ」を目指す教育DX企業。入塾を検討するご家庭の相談役として、生徒一人ひとりの可能性を広げる提案を行うポジションです。
反響対応が中心のため、営業・接客経験を活かしながら社会的意義の高い仕事に挑戦できます。

【募集背景】
・当社運営の「コノ塾」の事業拡大に伴い、お客様からの問い合わせが増加中です。
・現在、インサイドセールス部門では、お問い合わせへの迅速な対応と質の高い顧客体験の提供に取り組んでいます。
・今後さらに多くのお客様へタイムリーに価値を届け、事業成長を一層加速させるため、インサイドセールス部門の体制強化に向けた増員募集を行います。

【主な業務内容】
1. お問い合わせ対応
・Webサイトや電話からの入塾に関するお問い合わせに対して、ニーズヒアリングの架電

2. 面談設定
・各教室への入塾面談設定、生徒・保護者の状況や期待値のヒアリング
・アルバイト講師希望者へのオンライン面接の日時設定

3. リード管理・運用
・顧客情報のデータ入力・管理、アプローチ状況の管理

4.教室サポート（運営補助）
・問い合わせの閑散期を中心に、各教室への応援を実施

【本ポジションの魅力】
◎単なる架電件数ではなく、生徒／保護者への共感と課題解決にフォーカスできます。
◎問い合わせ増加に対応する専門チームで、新たな顧客獲得に貢献でき、営業スキルを身につけることが可能です。
◎教室現場の状況を理解し、入塾面談設定を通じて人生の重要な意思決定である入会の支援を行うやりがいがあります。
◎未経験でも、教育に関する知識や進路・学習支援の視点を身につけながら、社会貢献性の高い仕事に携わることができます。

【身につくスキル】
◎高いヒアリング力・課題発見力・提案力
◎教育業界の知識や進路支援の視点
◎顧客の意思決定をサポートするコンサルティングスキル

【働く環境】
完全週休2日制（土日祝）・年間休日124日でメリハリをつけて働ける環境です。


変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】