【株式会社ＭＯＯＶ】【文京区】レンタカー回送DX業務のカスタマーサポート＜未経験歓迎＞月給35万円～【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/7/27(月)〜2026/10/25(日)


【文京区】レンタカー回送DX業務のカスタマーサポート＜未経験歓迎＞月給35万円～


◇正社員／前年比数倍成長のモビリティスタートアップ／独自ITシステムと仕組み化で業務効率化／運営オペレーションを牽引し市場価値を高める

■業務概要
当社のレンタカー回送事業における運営コーディネーターとして、レンタカー店舗からの依頼受付やドライバー手配、スケジュール管理、トラブル対応、新規ドライバーの採用、業務改善まで多岐にわたる運営業務を担当いただきます。社内での内勤業務が中心となり、PCやLINE等のツールを活用して、店舗とドライバーの間に立ち、運行の円滑な遂行を支える司令塔的な役割を担います。

■業務詳細
・レンタカー店舗からの回送依頼受付（電話・メール）
・登録ドライバーへの案件案内・手配（LINE使用／テンプレートあり）
・担当ドライバーの決定・運行スケジュール管理
・当日の運行状況の確認・進捗管理
・突発トラブル（道路状況や時間調整等）への対応
・新規ドライバーの採用面接対応
・社内アプリ等を用いた業務改善・DXの推進

■組織構成
レンタカー回送事業部：6名
正社員2名、業務委託2名、アルバイト2名
※別途、他事業部の4名のメンバーも兼務されております
※20代～40代の方々が在籍しております。少人数でフラットなチーム体制が特徴で、意見交換が活発にできる環境です。

■魅力
・企業様独自の魅力
・レンタカーの乗り捨て車両と利用希望者をつなぐ独自のITプラットフォームを展開しています。業界で課題となっていた車両回送コストや車両配置の非効率を解消し、レンタカー会社と利用者双方に新たな価値を提供。競合優位性の高いサービスとして業界内で注目を集めており、成長を続けるベンチャー企業です。社員一人ひとりの裁量が大きく、自らのアイデアを事業成長に反映できる環境も魅力です。

・ビジネスの流れを一気通貫で経験でき、調整力や業務改善力、IT活用力など幅広いスキルが身につきます。成果は昇給に直結する合理的な評価制度です。

■就業環境
シフト制で柔軟な働き方が可能。服装・髪型自由、残業代全額支給、自動車・自転車通勤可、オフィスドリンク常備など働きやすい環境です。

■企業の特徴/魅力
設立間もない成長企業で、裁量を持って仕組み化やDX推進に挑戦できる環境です。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】