正社員
【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【ミッション】
SCIEXのService Adminは、分析機器および関連機器に関するサービスオペレーションの中核を担うポジションです。
サービスエンジニア、代理店、ベンダー、認定サービスプロバイダー(ASP)、お客様との連携を通じて、見積、受発注、請求、スケジュール管理、データ管理などのサービス管理プロセスを推進し、高品質かつ効率的なサービス提供を支援します。
また、本ポジションはサービス運営上の重要な窓口として、業務標準化や継続的改善活動を通じて、サービス品質の向上およびオペレーション効率化に貢献します。
【職務内容】
・見積管理、受発注処理、請求処理、保証管理を含むサービスアドミニストレーション業務全般をリード・調整し、正確かつ効率的なサービス提供を実現する。
・フィールドサービスエンジニア、代理店、ベンダー、認定サービスプロバイダー(ASP)、お客様との連携を推進し、スケジュール調整、作業指示管理、パーツ物流管理、購買業務および外部サービスパートナーとの業務運営を支援する。
・サービス関連データおよび業務システムの管理・活用を通じて、サービスアドミニストレーションプロセスの中核的な役割を担い、業務改善を推進するとともに、オペレーション効率およびサービス品質の継続的な向上をリードする。
【魅力】
★ライフサイエンスという成長傾向にある業界で、事業を支える受発注・オペレーション業務に携われます。
★英語を使用する機会があり、実務を通じて語学力を活かし、磨くことができます。
★年齢や役職に関係なく意見を発信しやすい、フラットで働きやすい組織です。
【働き方】
・平均残業時間:20時間前後
・リモートワーク:原則出社想定(状況によって相談可能です。)
・フレックス制度:有
【募集背景】
シニアアドミニストレータの定年退職(1月予定)に伴う後任募集です。
現任者は受発注業務に加え、チームをリードする役割も担っているため、日々のオペレーションを安定的に遂行しながら、将来的にはチーム運営にも関わっていただける方をお迎えしたいと考えています。
【組織構成】
計7名のチームです、
※メンバーの平均年齢は約45歳で、20代の社員も在籍しています。
※男女比は男性6名・女性1名です。
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 事務関連(事務、アシスタント、受付、秘書) > 営業事務、営業アシスタント |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 東京都 |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 500万円~700万円 |
| 待遇・福利厚生 | 経験・スキルに応じて変動します |
| 休日・休暇 | 完全週休二日(土日) |
| 応募資格 | 【必須要件】 ■受発注業務経験 ■英語力(読み書き/メール必須) |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
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