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NEW 正社員 イーキャリアFA

【株式会社ipe】【東京:リモート】カスタマーサクセス ※ポテンシャル ※第二新卒可(正社員)

株式会社ipe 求人ID:40768430
求人の特徴
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 第二新卒歓迎
  • 社宅・家賃補助あり
  • 資格取得支援制度

仕事内容

【職務概要】
大手企業やWebメディアを運営するクライアント(マーケティング担当者から経営層)に対し、ツールの定着支援からコンテンツSEO成果の最大化、契約継続・拡大までを一貫して担当します。

【職務詳細】
■オンボーディング・活用戦略の立案
営業担当からの引き継ぎを受け、クライアントの目標(CV数、流入数等)や制作記事の方針をヒアリング。クライアントの体制・課題に合わせたツールの導入スケジュールおよび活用計画の策定。

■成果創出に向けた伴走サポート
定期ミーティングおよびチャットツールを用いた日常的な疑問解消
KPI進捗管理と、活用率向上のための提案。生成されたコンテンツに対するSEO観点(検索上位表示のための編集ポイントなど)のナレッジ共有・アドバイス。

■継続提案(リテンション)およびアカウント拡大(アップセル・クロスセル)
半年~1年ごとの契約更新に向けた運用成果(ROI)の可視化とエグゼクティブ向けレポートの実施。組織拡大や他メディア展開に伴う上位プランへのアップセル、グループ会社への横展開(クロスセル)の提案
DeepEditor以外のツールの提案も実施します。

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

募集要項

募集職種 営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、企画営業(法人)
ITエンジニア系(ソフトウェア、ネットワーク) > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク(ソフトウェア・ネットワーク)
雇用形態 正社員
勤務時間 -
勤務地 東京都港区南青山2-24-15 青山タワービル5階
東京メトロ銀座線「外苑前」駅徒歩2分
勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所
交通 -
給与 年収 400万円~600万円
待遇・福利厚生 ■年収:400万~600万円
 月給制:月額334000円
 賞与:インセンティブ制度のためなし
 昇給:年2回(4月、10月)

■雇用形態:正社員
 契約期間:無期
 試用期間:有(3ヶ月)

■福利厚生:
通勤手当(全額支給)、住宅手当、定期健康診断、リファラル採用(インセンティブあり)、書籍購入費・セミナー参加費全額会社負担、社内交流として飲食代サポート、全社員懇親会、カフェ手当(700円/回)、社内勉強会(主体的に開催)、ウォーターサーバー、オフィスコンビニ、服装・髪型自由、子供手当

■勤務時間:9:30~18:30(所定労働時間 8時間)
 休憩時間:60分

■喫煙情報:屋内禁煙
休日・休暇 年間休日125日以上、完全週休二日制(土日祝)、有給休暇(入社日10日付与)、GW、夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、会社指定休暇、生理休暇(月1回取得可能)

応募方法

応募資格 【必須】
・顧客折衝経験1年以上(法人・個人問わず)

【尚可】
・無形商材の営業経験
・課題解決型の提案の経験
・カスタマーサクセス経験
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選考プロセス -

企業情報

会社名称 株式会社ipe
所在地 -
事業内容 【事業内容】■WEBコンサルティング事業 ■WEBサイト開発事業 ■WEBメディア事業

【会社の特徴】同社は某大手ITベンチャー企業のWEBマーケティングコンサルタントであったメンバーが集まって創業しました。
SEOを主としたWEBマーケティング事業を行っています。創業時はゼロベースから新規開拓を始めましたが、地道な営業活動と徹底した顧客目線を持つことで、近鉄グループやDeNAグループといった大手企業とのお取引も多く、今後も事業の拡大を目指して成長中です。

また、社員が快適に働けるために、同社ならではの工夫をしています。事業好調により業務量は多少多いですが、早い段階で様々な業務に携われるのも、同社の特徴の1つです。社員の個性や自由を重んじる同社で、ぜひあなたの実力を発揮して下さい。
代表者 -
URL
設立 2013年10月
資本金 1000万円
売上 -
従業員数 -
平均年齢 -
主要取引先 -
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