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正社員
【職務概要】
システム導入後のフォロー全般や活用支援、問合せ対応、追加提案などをお任せします。
【職務詳細】
自社開発システムの活用を促進するカスタマーサクセス職をお任せします。
■システム導入後、顧客が最大限にシステムを活用し、導入効果を実感してもらえるよう継続的なフォローをお任せします。
■既存客とのコミュニケーションを通じて、システムの活用促進、新たな課題の抽出、アップセル・クロスセルなど、顧客満足度向上
をはかりながら、長期的な関係構築を行っていただきます。
■自社製品や業界知識の理解を深める社内勉強会も開催しています。
【強み】
流通・小売業界顧客向けノウハウと提案力が評価されています。顧客と長期的な関係構築が築けるやりがいのある環境です。
経験やスキルに応じた業務からお任せし、将来的にはカスタマーサクセス部門のリーダーとして、チームのマネジメントや戦略立案にも携わることができます。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、企画営業(法人) |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 愛知県名古屋市中区栄1-18-9 名古屋市営地下鉄東山線・鶴舞線「伏見」駅より徒歩8分 勤務地変更の範囲:採用時の勤務地からの変更はなし |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 500万円～750万円 |
| 待遇・福利厚生 | ■年収：500万～800万円 月給制：月額240000円 賞与：年2回（7月、12月）、別途インセンティブ年4回あり 昇給：年1回（4月）入社2年目までは年2回（4・10月） ■雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(3カ月) ■福利厚生： 退職金共済制度加入、財形貯蓄、育児休暇制度、育児休暇後の短時間勤務制度、表彰制度（年2回）、教育費助成（資格取得支援など）、社内部活動、職種手当、研修手当、通勤手当、残業手当、勤務地手当（東京）、一人暮らし支援手当、こども手当、奨学金返済手当、借り上げ社宅・婚活手当 ■勤務時間：8時45分～17時45分※フレックス制度あり（職級による） 休憩時間：60分 ■喫煙情報：屋内原則禁煙（喫煙室あり） |
| 休日・休暇 | 【年間休日120日】完全週休2日制（土日）、祝祭日、有給休暇、年末年始、特別休暇 |
| 応募資格 | 【必須】 ●社会人経験1年以上 ●下記いずれかに当てはまる方 ・IT知識がある（情報系出身、SE出身など） ・小売業経験（スーパー、ホームセンター、ドラックストアなどの量販型小売店） 【尚可】 ・法人営業経験のある方・IT業界出身者 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社テスク |
|---|---|
| 所在地 | - |
| 事業内容 | 【事業内容】■SaaS・クラウド事業■パッケージソフトウェアの企画開発・販売事業■システム運用支援事業 【会社の特徴】◆ほぼ100%が直取引◎創業から50年、実績と信頼を育てています！ 同社の大きな特長は、システムを利用するユーザー企業のお客様と直接、取引をしながら、ソフトウェアの開発や修正・追加開発を一貫してすべて自社で行なっていることです。 システム開発のノウハウを社内に蓄え、お客様のご要望に合わせてカスタマイズし、高い利益率を保ちながら、継続的にお客様にサービス提供ができています。 創業以来、お客様との信頼関係を育み、これまでにシステムを導入してきた企業は500社以上。現在も安定して注文を受けています。 この実績を武器に、「流通業の基幹業務システムならナンバー1」と言われるような企業をこれからも目指しています。 |
| 代表者 | - |
| URL | |
| 設立 | 1974年4月 |
| 資本金 | 3億200万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | - |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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