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正社員
【職務概要】
同社は、業界トップクラスの水まわりメンテナンス企業「クラシアン」を運営しており、本ポジションではハウスメーカーや賃貸管理会社などの既存法人顧客に対する深耕営業およびカスタマーサクセス業務を担当します。新規開拓中心ではなく、既存顧客との長期的な関係構築・利用促進が主軸となります。
【職務詳細】
・関係性を築くこと（リレーション）
・利用頻度を高めること（アクティベーション）
・現場運用をスムーズにすること（オペレーション設計）を通して、シェア拡大を目指します。
【具体的な業務内容】
・【聞く】顧客のフォロー・深耕：顧客本部への実績報告、課題ヒアリング、トラブル対応
・【提案する】取引拡大のアプローチ：サービススキーム設計、改善提案の実施、他部署・他拠点への横展開
・【動かす】社内調整・運用改善：施工部門等との連携、カスタマーサポート部署との連携（PM）
※新規はLPからのインバウンドのみとなります。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、企画営業(法人) |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 神奈川県横浜市港北区新横浜3-1-9 アリーナタワー13F JR各線「新横浜」駅より徒歩8分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 400万円～500万円 |
| 待遇・福利厚生 | ■年収：400万～500万円 月給制：月額297000円 賞与：年2回 昇給：年1回 ■雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(3ヶ月) ■福利厚生： 通勤交通費支給（同社規定による）、在宅勤務（一部従業員利用可）、リモートワーク可（一部従業員利用可）、出産・育児支援制度、資格取得支援制度、確定拠出年金（401K）、福利厚生サービス加入、社用携帯貸与、インフルエンザ予防接種、健康診断 ■勤務時間：9：00～18：00（実働8時間） 休憩時間：60分 ■喫煙情報：屋内原則禁煙（喫煙室あり） |
| 休日・休暇 | 年間休日123日、リフレッシュ休暇（10日間）、誕生日休暇、有給休暇（入社半年経過時点10日 最高付与日数20日／会社規定に基づき付与）、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇 |
| 応募資格 | 【必須】 ・営業経験1年以上 ・社会人経験1年以上 【尚可】 ・カスタマーサクセス、フィールドセールス、法人顧客との継続的な関係構築経験 ・SaaS企業でのカスタマーサクセス経験 ・法人営業経験 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社クラシアン |
|---|---|
| 所在地 | - |
| 事業内容 | 【事業内容】■水まわりの緊急メンテナンス■水道衛生設備工事、給水設備工事、排水設備工事■住宅設備機器の販売、施工■住まいのリフォーム 【会社の特徴】水回りメンテナンス業界でトップクラスの同社はご家庭だけでなく法人企業（コンビニや商業施設など）にもサービス提供を行っています。 国内に支店を多く持ちたくさんの地域にサービスを提供するだけでなく、 サービスメンテナンススタッフに対しての育成にも力を入れ、サービスクオリティも高めお客様への価値提供を行っています。 1991年に設立され、設立30年以上です。 水道メンテナンス事業を伸ばしていきましたが、更なる成長を目指しダスキンと提携し新規事業を行うなど 今後は住まいを支えていくような事業に取り組み成長していきます。 IPOを目指して、さらに成長し加速させていきます。 |
| 代表者 | - |
| URL | |
| 設立 | 1991年6月21日 |
| 資本金 | 1億円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | - |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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