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正社員
【職務概要】
同社自社開発のコミュニケーション系SaaSを導入している企業に対し、導入後の活用支援から課題解決提案までを担うカスタマーサクセス業務をお任せします。
【職務詳細】
・導入済み顧客への定期的なフォローアップ
・業務フロー、システム実装内容、利用データの把握と課題抽出
・顧客との対話を通じた潜在ニーズの発掘、改善提案
・システムの効果的な利用方法や導入メリットの説明、活用促進
・オンライン商談（約6割）および対面商談（約4割）による支援
・全国の顧客を対象とした継続的な関係構築
【ミッション】
顧客の利用状況・業務課題を可視化し、プロダクト価値を最大限引き出すことで、顧客事業の成長と継続利用を実現することがミッションです。顧客ニーズを先回りして捉え、「攻めのフォロー」により信頼関係を構築します。
【自社SaaSプロダクト「Sokcom」の圧倒的な商品力】
・独自インフラによる低コスト×高品質な競争力
・18業界以上で導入実績多数！幅広い顧客を支援
・営業代行・BPO×IT SaaSの強力なハイブリッド事業モデル
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、企画営業(法人) |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 神奈川県横浜市西区みなとみらい3-6-3 MMパークビル15F みなとみらい線「みなとみらい」駅 徒歩2分 勤務地変更の範囲:採用時の勤務地からの変更はなし |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 500万円～700万円 |
| 待遇・福利厚生 | ■年収：504万～700万円 年棒制：月額311254円 賞与：年1回 ※業績連動型 昇給：年4回 ■雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(3ヶ月) ■福利厚生： 結婚手当、通勤交通費規定支給、インフルエンザ予防接種、リファラル採用インセンティブ、慶弔見舞金 ■勤務時間：フレックスタイム制（フルフレックス）＜標準的な勤務時間帯＞9：00～18：00 休憩時間：60分 ■喫煙情報：屋内原則禁煙（喫煙室あり） |
| 休日・休暇 | 【年間休日120日】 完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇、リフレッシュ休暇、産前産後休暇、育児休暇 |
| 応募資格 | 【必須】 ・SaaS製品の営業経験 または ・ベンチャー企業の営業職としてマネージャー以上の経験がある方 【おすすめポイント】 ▼会社の成長性と安定基盤 ・2030年売上100億円を目指す「第2創業期」のコアメンバー募集 ┗成長フェーズにあるため、成果次第で早期のキャリアアップや重要ポストへの挑戦が可能です。 ・AI導入で圧倒的な生産性を誇る「少人数精鋭」環境 ┗AI活用と業務自動化を推進しており、一人あたりの生産性が高い環境でスマートに働けます。 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | Foonz株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | - |
| 事業内容 | 【事業内容】■IT通信支援事業■選挙支援事業■オフィスソリューション事業■ブロードバンド運営事業 【会社の特徴】同社は、「インターネットサービスの提案力」を武器に事業拡大を続けています。現在は、その提案力を「法人向けコンサルティングサービス」として様々な企業へ提供し、多くの売り上げを生む事業の1つとなっています。また、「必要とされる会社づくり」を第一に考え、IT、通信に特化した事業を多数展開し、ソリューションの価値を最大限に高めるサービスを目指しています。 【Philosophy】 同社は、偏見や固定観念を持たず、フラットな目線で一人ひとりを認識し、評価し合うという考えのもと変化を追求し続ける会社です。 学歴・性別・年齢・過去…全てに偏見を持たず、全ての社員がそれぞれの価値を活かせる環境をつくる事で同社にしか発揮出来ない・創れないものを生み出し続け、社員一人ひとりの価値の向上を目指します。 |
| 代表者 | - |
| URL | |
| 設立 | 2011年9月13日 |
| 資本金 | ー |
| 売上 | - |
| 従業員数 | - |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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