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正社員
【職務概要】
インフラエンジニアとしてご活躍いただきます。
【職務詳細】
同社は、大手通信会社が展開する約200名規模のネットワークオペレーションセンターを一社で運営しており、顧客から運用そのものを任せられる体制を構築しています。
同ポジションでは、ネットワーク障害発生時の切り分けから復旧までを担い、サービス影響を最小限に抑える役割を担います。
一方で、この仕事の本質は単なるトラブル対応ではありません。
日々の運用で得られる対応履歴や気づきをもとに、「なぜ起きたのか」「どうすれば防げるか」といった観点で課題を捉え、運用プロセスの改善につなげていくことが重要な役割となります。
現場の知見を活かしながら、業務の進め方や仕組みを見直し、再発防止や品質向上を実現していく、そうした改善活動に段階的に関わっていくことができます。
また、これらの取り組みをさらに加速させる手段として、生成AIなども活用しながら、運用の効率化・高度化にも取り組んでいます
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
| 募集職種 |
ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > ネットワーク設計・構築（LAN・Web系） > ネットワーク設計・構築（LAN・Web系） ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > サーバ運用、保守 ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > マシン運用、保守 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | プロジェクトにより異なる プロジェクトにより異なる（想定PJT勤務地：新宿（西新宿）、高輪ゲートウェイ） 勤務地変更の範囲:取引先(案件先)の勤務地により異なる |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 350万円～500万円 |
| 待遇・福利厚生 | ■年収：387万～520万円 月給制：月額291000円 賞与：年2回（人事評価制度に基づき決定） 昇給：年2回※上位レイヤー（G4、M1以上）は年1回 ■雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(3ヶ月) ■福利厚生： 社会保険完備（雇用、労災、健康、介護、厚生年金）、団体長期障害所得補償保険に全員加入 、交通費全額支給、残業手当全額支給、財形貯蓄制度、保養所（健康保険組合）、資格インセンティブなど ■勤務時間：日勤：9時00分～18時00分／夜勤：17時00分～9時15分 休憩時間：60分／75分 ■喫煙情報：配属先により異なる |
| 休日・休暇 | 完全週休2日制、年末年始休暇、夏季休暇（5日間）、特別休暇（慶弔休暇等）、年次有給休暇 |
| 応募資格 | 【必須】※いずれも満たす方 ・社会人経験1年以上 ・ITインフラ領域へ関心があり、継続的に学習できる方 ※加えて、以下のいずれかの素養をお持ちの方 ・IT運用／監視／テクニカルサポートなど、システムに関わる業務経験 ・コールセンター等での、正確性を求められる電話応対経験 ・業務の手順やルールに沿って、安定的に業務遂行してきた経験 【歓迎】 ・ネットワーク・サーバー等の運用／監視経験 ・障害切り分けや一次対応の経験 ・CCNA、ITパスポート、Linuxなどの資格 ・手順改善や業務効率化に関わった経験 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | - |
| 事業内容 | 【事業内容】BPO、ヘルプデスク・コンタクトセンター、セールスマーケティング、業務プロセスコンサルティング、HRソリューション、ヘルスケアソリューション、プロダクト 【会社の特徴】【働き方】 ワークライフバランスを保ちながらメリハリをつけて働くことができます。 有給休暇取得率74.8％・育児休暇 復帰率 96％／取得率 女性86％・男性84％ 【キャリアパス】 母体が人材系企業のため、社員のキャリア支援に力を入れています。 職種に応じたキャリアコースを言語化・可視化し、それぞれに求められる能力・役割も定義しているため半年に一度行われる目標設定もしやすくなっています。また、定期的な1on1で上司とキャリアプランの共有を行うなど、今後のキャリアについて考え、相談することが出来る環境が整っています。 |
| 代表者 | - |
| URL | |
| 設立 | 1977年9月 |
| 資本金 | 3億1,000万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | - |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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