NEW
正社員
同社は、デジタルプリント技術を核に、印刷・サイン制作・空間装飾・OEMグッズ製作まで一貫して手掛ける提案型ものづくり企業です。
今回はその中で、ECサポート業務をお任せいたします！
【仕事内容】
全国の官公庁・法人向けに展開しているECサイトへのお問合せ（メール・電話）の対応、専用システムへの入力を行う仕事です。
全国からグッズ製作向け、デジタルや商業印刷向けに幅広い業態の案件受注があります。
【具体的には】
■ECサイトへの問合せ対応（電話・メール）見積対応など
■専用システムへの受注データ入力
■商品情報や在庫の管理、簡単なページ更新
■官公庁・法人向け案件の進行サポート、
■社内チームとの連携による納期調整・品質確認
■商品の説明、購入後のアフターフォロー、お客様の声のフィードバックなど
【職場環境】事業所人数：33名 部署人数6名／同業務人数 女性４名
【募集背景】増員
【入社後の流れ・教育研修】入社後、製品知識の取得の為に現場研修が数か月あります。
≪業務内容変更の範囲≫
無
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 福井県福井市光陽 福井駅から車10分 ※車通勤OK/駐車場 有(無料) ≪就業場所変更の範囲≫ 無 ◇受動喫煙防止措置 屋内・敷地内禁煙（完全禁煙） |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 300万円～400万円 |
| 待遇・福利厚生 | 【想定年収】 315万円～400万円 【月給】 210,390円～268,830円 【手当】 ・固定残業手当：22時間分 30,390～38,830円（超過別途支給） ・リーダー手当：8,000円～ ・勤続年数手当：3,000円～（勤続3年以上） ・通勤手当：会社規定支給 【賞与】 年3回 (昨年実績：計3ヶ月) 【昇給】 年1回 (昨年実績：10,000～28,000円) 【勤務時間】 8時30分～17時30分 休憩：60分 ※残業時間：20時間/月 【福利厚生】 ・社会保険完備／退職金（勤続5年以上） ・時短勤務／出産育児支援制度 ・資格取得支援／社内MVP制度 ・iPad & Apple Pencil貸与 ・一人暮らしサポート補助金／保養所リゾート施設 |
| 休日・休暇 | 年間休日：122日 ・土日祝（年5回程度の土祝出勤あり、振替） ・GW、夏季、年末年始 ・有給休暇（入社6ヶ月後10日付与） |
| 応募資格 | ≪必要な経験≫ 【必須】 ・カスタマーサービスのご経験 ・電話対応およびタイピングに抵抗ない方 ≪必要な資格≫ 【歓迎】普通自動車運転免許(AT限定可) ≪学歴≫ 高卒以上 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
転職したいけど、求人を探す時間がない人は、
総合職／年収670万円～／キャリア展望に合わせたコースを選択【転職支援サービス求人】
東京海上日動火災保険株式会社
テクニカルサポート/未経験OK/フルリモート/月収31万円可/月最大3万のインセンテ...
TDCX Japan株式会社
総合職／年収670万円～／キャリア展望に合わせたコースを選択【転職支援サービス求人】
東京海上日動火災保険株式会社かんたん登録で、お仕事探しがらくらくスムーズになる
転職EXに会員登録しよう!
転職EXの会員登録をすると、以下の便利な機能がすぐにご利用になれます。ぜひご利用ください。
新規会員登録 (無料)気になるリストに保存できる件数は20件までです。
20件以上保存するにはログインが必要です。
ログイン後は、今までログイン中気になるリストに入っていた案件も見ることができます。
