| 仕事内容 | あなたには、コールセンターやヘルプデスクなど様々なBPOプロジェクトの運営・管理業務をお任せします。 ※配属される拠点や配属されるプロジェクトによっては、クライアントへの常駐もあります。 ◆BPO（ビジネス プロセス アウトソーシング）とは？ ヘルプデスクやコールセンターなどの業務を、専門の企業が請負う仕組みのこと。クライアントにとってはコスト面や人材面などで大きなメリッ... |
|---|---|
| 応募資格 | ◆業界・職種未経験歓迎 ◆学歴不問 ◆第二新卒OK 以下、いずれかの経験をお持ちの方 ・コールセンターでの実務経験（1年以上） ・接客経験 ・営業経験 ・KPIなどの各種パフォーマンス管理（1年以上） ≪こんな方を求めています≫ ・人とコミュニケーションを取るのが好きな方... |
| 給与 | 月給24万円～36万円＋賞与年2回＋残業代（1分単位） 想定年収：360万円～630万円 ... |
| 勤務地 | 下記のいずれかの勤務地への配属となります。 ※勤務地は希望・現住所を最大限考慮します ※U・Iターンをご希望の方も大歓迎です ※プロジェクトにより勤務先が異なります ≪北海道エリア≫ ・札幌センター ≪関東エリア≫ ・多摩センター ・横浜センター ≪北陸エリア≫ ・福... |
PICK UP
グローバルなIT企業で、スピーディーなキャリアアップを実現！
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| 仕事内容 | 世界トップクライアントの 製品・サービスに関するカスタマーサポート！ 【仕事内容】 主に「フォーチュン500」のトップ10に入るような グローバル大手企業が提供するサービス(eコマース等)のお問合せ対応をお任せします。 ※日本語での対応です！ 入社後の流れ 基本的には1カ月程度のオンライン研修を受け 担当する製品・サービスの基礎知識、 サポートの仕方（マニュアル有）を身につけ |
|---|---|
| 応募資格 | "◆高いコミュニケーション能力 ◆基本的なPC操作・キーボードを使ったタイピング能力 ◆外部の音が入らない静かな在宅労働環境がある方 ◆光通信で有線で作業ができる環境" |
| 給与 | 年収 200万円～300万円 |
| 勤務地 | "★自宅★ ～在宅勤務のため、あなたのお住いの場所で働けます～ ◆通勤がないため、 たくさんのメリットを感じていただいています！ ◆満員電車が辛い方、公共交通機関が身近になく、働く場所に困っている方など歓迎です！ 【業務に必要な環境、モノ】 ・インターネット回線(光フ... |
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|---|---|
| 応募資格 | "◆高いコミュニケーション能力 ◆基本的なPC操作・キーボードを使ったタイピング能力 ◆外部の音が入らない静かな在宅労働環境がある方 ◆光通信で有線で作業ができる環境" |
| 給与 | 年収 200万円～300万円 |
| 勤務地 | "★自宅★ ～在宅勤務のため、あなたのお住いの場所で働けます～ ◆通勤がないため、 たくさんのメリットを感じていただいています！ ◆満員電車が辛い方、公共交通機関が身近になく、働く場所に困っている方など歓迎です！ 【業務に必要な環境、モノ】 ・インターネット回線(光フ... |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、
| 仕事内容 | 【世界トップクライアントの製品・サービスに関するカスタマーサポート】 ◆仕事内容： 主に「フォーチュン500」のトップ10に入るようなグローバル大手企業が提供する各種製品(スマートフォン・タブレット等)やサービス(eコマース等)のお問合せ対応をお任せします。 ※日本語での対応のため、語学力は不要です！ ◆入社後の流れ： 基本的には1カ月程度のオンライン研修を受け担当する製品・サー |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ・高いコミュニケーション能力 ・基本的なPC操作・キーボードを使ったタイピング能力 ※PC作業が苦手だと、最初のトレーニングについていけないかもしれません。 ・外部の音が入らない静かな在宅労働環境がある方 ・光通信で有線で作業ができる環境 【歓迎/尚可】... |
| 給与 | 年収 250万円～300万円 |
| 勤務地 | 勤務地：自宅（100%在宅） 【在宅勤務のため､あなたのお住いの場所で働けます】 ・通勤がないため､たくさんのメリットを感じることができます。 ・満員電車が辛い方､公共交通機関が身近になく､働く場所に困っている方など歓迎です! 【業務に必要な環境】 ･インターネット回線... |
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| 仕事内容 | 【世界トップクライアントの製品・サービスに関するカスタマーサポート】 ◆仕事内容： 主に「フォーチュン500」のトップ10に入るようなグローバル大手企業が提供する各種製品(スマートフォン・タブレット等)やサービス(eコマース等)のお問合せ対応をお任せします。 ※日本語での対応のため、語学力は不要です！ ◆入社後の流れ： 基本的には1カ月程度のオンライン研修を受け担当する製品・サー |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ・高いコミュニケーション能力 ・基本的なPC操作・キーボードを使ったタイピング能力 ※PC作業が苦手だと、最初のトレーニングについていけないかもしれません。 ・外部の音が入らない静かな在宅労働環境がある方 ・光通信で有線で作業ができる環境 【歓迎/尚可】... |
| 給与 | 年収 250万円～300万円 |
| 勤務地 | 勤務地：自宅（100%在宅） 【在宅勤務のため､あなたのお住いの場所で働けます】 ・通勤がないため､たくさんのメリットを感じることができます。 ・満員電車が辛い方､公共交通機関が身近になく､働く場所に困っている方など歓迎です! 【業務に必要な環境】 ･インターネット回線... |
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| 仕事内容 | 世界トップクライアントの 製品・サービスに関するカスタマーサポート！ 【仕事内容】 主に「フォーチュン500」のトップ10に入るような グローバル大手企業が提供する 各種製品(スマートフォン・タブレット等)や サービス(eコマース等)のお問合せ対応をお任せします。 ※日本語での対応のため、語学力は不要です！ 入社後の流れ 基本的には1カ月程度のオンライン研修を受け 担当する |
|---|---|
| 応募資格 | 全国応募可能です。 経験がなくてもコミュニケーション能力の高い方でPC作業が苦にならない方は活躍されています。すべてバーチャルな世界なので、チャット等お好きな方は特にフィットしやすいかもしれません。ホテルの受付や、お客様センター等の経験を生かして働いている方が多いです。 ... |
| 給与 | 年収 200万円～300万円 |
| 勤務地 | 全国応募可能です。 経験がなくてもコミュニケーション能力の高い方でPC作業が苦にならない方は活躍されています。すべてバーチャルな世界なので、チャット等お好きな方は特にフィットしやすいかもしれません。ホテルの受付や、お客様センター等の経験を生かして働いている方が多いです。 |
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| 仕事内容 | カスタマーサービスセンターの運営と管理 （最大500名のカスタマーサービスオペレーターと4～6名のスーパーバイザーのマネージメント） 人員配置計画、スケジュール管理と複雑な出荷と配送の問題解決/業務改善と品質の維持。 各センターへの出張 |
|---|---|
| 応募資格 | カスタマーサービス/コールセンターの運営管理 ビジネスレベルの英語力 |
| 給与 | 年収 1000万円～1300万円 |
| 勤務地 | 北海道 / 青森県 / 岩手県 / 宮城県 / 秋田県 / 山形県 / 福島県 / 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 山梨県 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 新潟県 / 長野県 / 愛知県 / 静岡県 / 岐阜県 ... |
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|---|---|
| 応募資格 | ◆高いコミュニケーション能力 ◆基本的なPC操作・キーボードを使ったタイピング能力 ◆外部の音が入らない静かな在宅労働環境がある方 ◆光通信で有線で作業ができる環境 【歓迎・尚可】 ◆コールセンター、カスタマーサポート経験者 ◆ホテルフロント等で様々なシーンのサポートをさ... |
| 給与 | 年収 200万円～300万円 |
| 勤務地 | ★自宅★ ~在宅勤務のため､あなたのお住いの場所で働けます~ ◆通勤がないため､ たくさんのﾒﾘｯﾄを感じていただいています! ◆満員電車が辛い方､公共交通機関が身近になく､働く場所に困っている方など歓迎です! 【業務に必要な環境､ﾓﾉ】 ･ｲﾝﾀｰﾈｯﾄ回線(光ﾌｧ... |
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| 仕事内容 | 世界トップクライアントの製品・サービスに関するカスタマーサポート！ 【仕事内容】 主に「フォーチュン500」のトップ10に入るような グローバル大手企業が提供するサービス(eコマース等)のお問合せ対応をお任せします。 ※日本語での対応のため、語学力は不要です！ 【入社後の流れ】 基本的には1カ月程度のオンライン研修を受け、担当する製品・サービスの基礎知識、 サポートの仕方（マ |
|---|---|
| 応募資格 | ◆高いコミュニケーション能力 ◆基本的なPC操作・キーボードを使ったタイピング能力 ◆外部の音が入らない静かな在宅労働環境がある方 ◆光通信で有線で作業ができる環境 【歓迎・尚可】 ◆コールセンター、カスタマーサポート経験者 ◆ホテルフロント等で様々なシーンのサポートをさ... |
| 給与 | 年収 200万円～350万円 |
| 勤務地 | ★自宅★ ~在宅勤務のため､あなたのお住いの場所で働けます~ ◆通勤がないため､たくさんのﾒﾘｯﾄを感じていただいています! ◆満員電車が辛い方､公共交通機関が身近になく､働く場所に困っている方など歓迎です! 【業務に必要な環境､ﾓﾉ】 ･ｲﾝﾀｰﾈｯﾄ回線(光ﾌｧｲﾊﾞ... |
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| 仕事内容 | 世界トップクライアントの 製品・サービスに関するカスタマーサポート！ 【仕事内容】 主に「フォーチュン500」のトップ10に入るような グローバル大手企業が提供するサービス(eコマース等)のお問合せ対応をお任せします。 ※日本語での対応のため、語学力は不要です！ 入社後の流れ 基本的には1カ月程度のオンライン研修を受け 担当する製品・サービスの基礎知識、 サポ |
|---|---|
| 応募資格 | ◆高いコミュニケーション能力 ◆基本的なPC操作・キーボードを使ったタイピング能力 ◆外部の音が入らない静かな在宅労働環境がある方 ◆光通信で有線で作業ができる環境 |
| 給与 | 年収 250万円～300万円 |
| 勤務地 | 北海道 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県... |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、
| 仕事内容 | スーパーバイザー(SV)として、在宅勤務アドバイザーの日常の業務サポート、KPI管理、コーチングを行っていただきます。アドバイザーと同様にお客様を第一に考え、日々アドバイザーが成長できるようにコーチングを行います。 日々のスタッフ、KPIの管理、コールモニター、コーチング アドバイザーからエスカレーションされた問題への対応 顧客満足改善のための分析、報告、アクション、フォローアップ チーム |
|---|---|
| 応募資格 | コンタクトセンターで1年以上の業務経験をお持ちの方。 チーム管理経験のある方。 プレッシャー下で、冷静かつ適切な判断が出来る方。 高いリーダーシップスキルをお持ちの方。 時間管理能力のあり、チーム・組織で働くことのできる方。 建設的なフィードバックを提供することの... |
| 給与 | 年収 250万円～350万円 |
| 勤務地 | 在宅 【受動喫煙防止のための取組】 その他 勤務時間はもちろん禁煙です。 |
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| 仕事内容 | トレーニングの改善のために既存のカリキュラムに関するフィードバックを提供する 教材と学習者の情報を分析する 学習環境の管理 学習者のニーズに適切に対応する 学習者のパフォーマンスを評価する クラスと個々のエージェントレベルのパフォーマンスを評価する 新人研修完了後の新人へのフォローおよび追加トレーニング クライアントとの交流に参加する（効果的なカリキュラムのフィードバックを含む） |
|---|---|
| 応募資格 | コンタクトセンターでの1年以上の業務経験をお持ちの方。 自己学習意欲が高い方。 高いリーダーシップスキルをお持ちの方。 時間管理能力のあり、チーム・組織で働くことのできる方。 プレゼンテーションスキル。建設的なフィードバックを提供することのできる方。 マルチタスク... |
| 給与 | 年収 300万円～ |
| 勤務地 | ★自宅★ ~在宅勤務のため､あなたのお住いの場所で働けます~ ◆通勤がないため､ たくさんのﾒﾘｯﾄを感じていただいています! ◆満員電車が辛い方､公共交通機関が身近になく､働く場所に困っている方など歓迎です! 【業務に必要な環境､ﾓﾉ】 ･ｲﾝﾀｰﾈｯﾄ回線(光ﾌｧ... |
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| 仕事内容 | 世界トップクライアントの 製品・サービスに関するカスタマーサポート！ 【仕事内容】 主に「フォーチュン500」のトップ10に入るような グローバル大手企業が提供するサービス(eコマース等)のお問合せ対応をお任せします。 ※日本語での対応のため、語学力は不要です！ 入社後の流れ 基本的には1カ月程度のオンライン研修を受け 担当する製品・サービスの基礎知識、 サポートの仕方（マニ |
|---|---|
| 応募資格 | ◆高いコミュニケーション能力 ◆基本的なPC操作・キーボードを使ったタイピング能力 ◆外部の音が入らない静かな在宅労働環境がある方 ◆光通信で有線で作業ができる環境 【歓迎・尚可】 ◆コールセンター、カスタマーサポート経験者 ◆ホテルフロント等で様々なシーンのサポートをさ... |
| 給与 | 年収 200万円～350万円 |
| 勤務地 | ★自宅★ ~在宅勤務のため､あなたのお住いの場所で働けます~ ◆通勤がないため､ たくさんのﾒﾘｯﾄを感じていただいています! ◆満員電車が辛い方､公共交通機関が身近になく､働く場所に困っている方など歓迎です! 【業務に必要な環境､ﾓﾉ】 ･ｲﾝﾀｰﾈｯﾄ回線(光ﾌｧ... |
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| 仕事内容 | クライアント固有の基準に基づいてコールをモニターおよび評価する。 モニターしたコールに関する詳細情報をクライアントおよび品質保証スーパーバイザーにエスカレーション及び報告する。 QAガイドラインとポリシーに関して、オペレーションの質問に答える。 オペレーション、トレーニング、社内外のQAメンバーと共にカリブレーションセッションに参加する。 品質とCSATに関する分析、レポーティン |
|---|---|
| 応募資格 | コンタクトセンターでの1年以上の業務経験をお持ちの方。 カスタマーサービス経験をお持ちの方。 高いコミュニケーション能力とカスタマーサービス精神をお持ちの方。（英語・日本語必須） データ分析、評価能力をお持ちの方。 現状に満足せず、高い目標をもって努力しようとする向... |
| 給与 | 年収 300万円～450万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 仕事内容 | 世界トップクライアントの製品・サービスに関するカスタマーサポート！ 【仕事内容】 主に「フォーチュン500」のトップ10に入るようなグローバル大手企業が提供する各種製品(スマートフォン・タブレット等)やサービス(eコマース等)のお問合せ対応をお任せします。 ※日本語での対応のため、語学力は不要です！ 【入社後の流れ】 基本的には1カ月程度のオンライン研修を受け、担当する製品・サー |
|---|---|
| 応募資格 | ◆高いコミュニケーション能力 ◆基本的なPC操作・キーボードを使ったタイピング能力 ◆外部の音が入らない静かな在宅労働環境がある方 ◆光通信回線がありで有線で作業ができる環境(Wi-Fi不可) 【歓迎・尚可】 ◆コールセンター、カスタマーサポート経験者 ◆ホテルフロント等... |
| 給与 | 年収 250万円～300万円 |
| 勤務地 | ★自宅★ ～在宅勤務のため､あなたのお住いの場所で働けます～ ◆通勤がないため､ たくさんのﾒﾘｯﾄを感じていただいています! ◆満員電車が辛い方､公共交通機関が身近になく､働く場所に困っている方など歓迎です! 【業務に必要な環境､ﾓﾉ】 ･ｲﾝﾀｰﾈｯﾄ回線(光ﾌｧ... |
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| 仕事内容 | ・ トレーニングの改善のために既存のカリキュラムに関するフィードバックを提供する ・教材と学習者の情報を分析する ・学習環境の管理 ・学習者のニーズに適切に対応する ・学習者のパフォーマンスを評価する ・クラスと個々のエージェントレベルのパフォーマンスを評価する ・新人研修完了後の新人へのフォローおよび追加トレーニング ・ クライアントとの交流に参加する（効果的なカリキュラムのフィードバックを含む |
|---|---|
| 応募資格 | ・ コンタクトセンターでの1年以上の業務経験をお持ちの方。 ・自己学習意欲が高い方。 ・高いリーダーシップスキルをお持ちの方。 ・時間管理能力のあり、チーム・組織で働くことのできる方。 ・ プレゼンテーションスキル。建設的なフィードバックを提供することのできる方。 ・マルチ... |
| 給与 | 年収 250万円～300万円 |
| 勤務地 | ★自宅★ ～在宅勤務のため､あなたのお住いの場所で働けます～ ◆通勤がないため､ たくさんのﾒﾘｯﾄを感じていただいています! ◆満員電車が辛い方､公共交通機関が身近になく､働く場所に困っている方など歓迎です! 【業務に必要な環境､ﾓﾉ】 ･ｲﾝﾀｰﾈｯﾄ回線(光ﾌｧ... |
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| 仕事内容 | 世界トップクライアントの 製品・サービスに関するカスタマーサポート！ 【仕事内容】 主に「フォーチュン500」のトップ10に入るような グローバル大手企業が提供する 各種製品(スマートフォン・タブレット等)や サービス(eコマース等)のお問合せ対応をお任せします。 ※日本語での対応のため、語学力は不要です！ 入社後の流れ 基本的には1カ月程度のオンライン研修を受け 担当する |
|---|---|
| 応募資格 | ◆高いコミュニケーション能力 ◆基本的なPC操作・キーボードを使ったタイピング能力 ◆外部の音が入らない静かな在宅労働環境がある方 ◆光通信で有線で作業ができる環境 【歓迎・尚可】 ◆コールセンター、カスタマーサポート経験者 ◆ホテルフロント等で様々なシーンのサポートをさ... |
| 給与 | 年収 250万円～300万円 |
| 勤務地 | ★自宅★ ~在宅勤務のため､あなたのお住いの場所で働けます~ ◆通勤がないため､ たくさんのﾒﾘｯﾄを感じていただいています! ◆満員電車が辛い方､公共交通機関が身近になく､働く場所に困っている方など歓迎です! 【業務に必要な環境､ﾓﾉ】 ･ｲﾝﾀｰﾈｯﾄ回線(光ﾌｧ... |
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| 仕事内容 | 世界トップクライアントの製品・サービスに関するカスタマーサポート！ 【仕事内容】 主に「フォーチュン500」のトップ10に入るようなグローバル大手企業が提供する各種製品(スマートフォン・タブレット等)や サービス(eコマース等)のお問合せ対応をお任せします。 ※日本語での対応のため、語学力は不要です！ 【入社後の流れ】 基本的には1カ月程度のオンライン研修を受け、担当する製品・ |
|---|---|
| 応募資格 | ◆高いコミュニケーション能力 ◆基本的なPC操作・キーボードを使ったタイピング能力 ◆外部の音が入らない静かな在宅労働環境がある方 ◆光通信回線がありで有線で作業ができる環境(Wi-Fi不可) 【業務に必要な環境、モノ】 ・インターネット回線(光ファイバーのインターネット... |
| 給与 | 年収 250万円～300万円 |
| 勤務地 | ★自宅★ ～在宅勤務のため、あなたのお住いの場所で働けます～ ◆通勤がないため、 たくさんのメリットを感じていただいています！ ◆満員電車が辛い方、公共交通機関が身近になく、働く場所に困っている方など歓迎です！ |
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| 仕事内容 | 離職者、未経験者歓迎！急募！世界最大のコールセンター企業◎◎ 100％在宅のカスタマーサポートのお仕事です！ 世界トップクライアントの製品・サービスに関するカスタマーサポート！ 【仕事内容】 主に「フォーチュン500」のトップ10に入るようなグローバル大手企業が提供する各種製品(スマートフォン・タブレット等)やサービス(eコマース等)のお問合せ対応をお任せします。 ※日本語での対 |
|---|---|
| 応募資格 | ★★必須要件★★ ・直ぐにご入社いただける方 ・高いコミュニケーション能力 ・基本的なPC操作・キーボードを使ったタイピング能力 ・外部の音が入らない静かな在宅労働環境がある方 ・光通信回線がありで有線で作業ができる環境(Wi-Fi不可) ☆☆歓迎/尚可☆☆ ・コールセン... |
| 給与 | 年収 250万円～300万円 |
| 勤務地 | ★自宅★ ～在宅勤務のため、あなたのお住いの場所で働けます～ ◆通勤がないため、 たくさんのメリットを感じていただいています！ ◆満員電車が辛い方、公共交通機関が身近になく、働く場所に困っている方など歓迎です！ 【業務に必要な環境、モノ】 ・インターネット回線(光ファ... |
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| 仕事内容 | 定員50名募集！7月7日トレーニングスタート！ 世界トップクライアントの 製品・サービスに関するカスタマーサポート！ 【仕事内容】 主に「フォーチュン500」のトップ10に入るような グローバル大手企業が提供する 各種製品(スマートフォン・タブレット等)や サービス(eコマース等)のお問合せ対応をお任せします。 ※日本語での対応のため、語学力は不要です！ 入社後の流れ |
|---|---|
| 応募資格 | ◆高いコミュニケーション能力 ◆基本的なPC操作・キーボードを使ったタイピング能力 ◆外部の音が入らない静かな在宅労働環境がある方 ◆光通信で有線で作業ができる環境 【歓迎・尚可】 ◆コールセンター、カスタマーサポート経験者 ◆ホテルフロント等で様々なシーンのサポートをさ... |
| 給与 | |
| 勤務地 | ★自宅★ ~在宅勤務のため､あなたのお住いの場所で働けます~ ◆通勤がないため､ たくさんのﾒﾘｯﾄを感じていただいています! ◆満員電車が辛い方､公共交通機関が身近になく､働く場所に困っている方など歓迎です! 【業務に必要な環境､ﾓﾉ】 ･ｲﾝﾀｰﾈｯﾄ回線(光ﾌｧ... |
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