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正社員
掲載予定期間：2026/8/17(月)〜2026/11/8(日)
IT事務(BPO部門／業務改善・DX推進等)◆年休125日／残業月10h／請負・チーム参画メイン
【上場企業のグループ会社★毎年120％にて売上成長中の総合ITサービス会社／年休125日／有給1時間～取得可／大手企業取引ありで基盤安定◎】
■業務内容
BPO事業において、様々なお客様先(請負業務)の事務系（金融事務・営業事務・マーケティング事務・キャンペーン事務等）の業務改善・DX推進をお任せします。
単なる事務運用ではなく、業務フローの可視化や標準化、ツール開発、AI活用などを通じて、お客様業務の生産性向上を推進いただきます！チームでの参画となり、数名単位の小規模～数十名単位まで多岐にわたります。
＜具体的な業務 例＞
■業務分析・業務設計
・現行業務のヒアリングおよび業務調査
・業務フロー作成、業務可視化
・業務マニュアル、運用手順書の作成
・業務標準化および属人化解消
・システム移行に伴う業務設計支援
■業務改善・BPR推進
・業務課題の抽出と改善提案
・BPR（Business Process Re-engineering）の企画・推進
・BPMの考え方を活用した継続的改善
・KPI設計および効果測定
・改善施策の定着支援
■業務効率化・DX推進
・Excel VBAによる業務効率化ツール開発
・Power Query等を活用したデータ整備
・RPAツールを活用した自動化推進
・生成AIを活用した業務改善提案および導入支援
・各種ツールの運用保守
■顧客対応
・改善提案資料作成
・お客様との要件整理
・改善施策の説明および運用調整
■案件例
「クレジットカード受付業務（BPO運営・業務設計）」
・カード申込受付の内容確認・不備チェック
・オペレーター管理（進捗・品質・問い合わせ対応）およびSV業務
・業務マニュアル整備および教育・トレーニング
・業務フローの見直しやWeb化に伴う運用改善・設計対応
※案件決定は、ご本人の挑戦したい領域や、ご自宅から通えるエリア等を踏まえて総合的に決定しております。
■配属先
事務BPO部門（バックオフィス業務受託／業務設計・運用改善）
金融・通信・IT関連企業を中心に、バックオフィス業務をBPOとして受託している部門です。社員約15名、契約社員約45名の体制で、複数案件・チームに分かれて業務を行っています。
変更の範囲：会社の定める業務
【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】
| 募集職種 |
サービス、販売系 > 小売、外食、アミューズメント関連 > スーパーバイザー、エリアマネージャー、店舗指導 専門職系（コンサルタント、金融、不動産） > ビジネスコンサルタント、シンクタンク関連 > ビジネスコンサルタント、シンクタンク関連職（その他） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月 試用期間中、雇用条件に変動はありません。 |
| 勤務時間 | ＜労働時間区分＞ フレックスタイム制 コアタイム：11:00～16:00 フレキシブルタイム：8:00～11:00、16:00～20:00 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 ＜標準的な勤務時間帯＞ 9:00～18:00 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細1＞ 本社 住所：東京都港区港南1-7-18 A-PLACE品川東本館4F 勤務地最寄駅：都営線／山手線／品川駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 ＜勤務地詳細2＞ 顧客先（千葉県幕張） 住所：千葉県幕張 勤務地最寄駅：JR京葉線／海浜幕張駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 ＜勤務地詳細3＞ 顧客先（東京都） 住所：東京都内近郊 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所 |
| 交通 | ＜勤務地補足＞ 品川本社(JR品川駅港南口 徒歩7分）または、千葉県幕張（JR京葉線海浜幕張駅 徒歩2分）または、都内近郊 現在の構成としては、東京が20名程、千葉県幕張が40名程の割合にて勤務しております。 ＜転勤＞ 当面なし 原則、転勤はございません。 ＜オンライン面接＞ 可 |
| 給与 | ＜予定年収＞ 430万円～600万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：276,000円～368,000円 固定残業手当/月：32,400円～44,600円（固定残業時間15時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜月給＞ 308,400円～412,600円（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ■賞与：年2回（6月・12月） ■昇給：年１回（7月） 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：交通費全額支給 社会保険：■社会保険完備 退職金制度：勤続3年以上 ＜定年＞ 65歳 役職定年もないため65才まで安定勤務可能です ＜副業＞ 可 ＜育休取得実績＞ 有（育休後復帰率100%） ＜教育制度・資格補助補足＞ ■外部セミナー等（技術研修・ヒューマンスキル研修） ■資格取得奨励金制度（推奨資格の合格でお祝い金支給） ■中堅社員向けの外部研修 ＜その他補足＞ ・退職金制度(勤続3年以上） ・確定拠出年金制度（401Ｋ） ・総合福祉団体定期保険 ・DL Benefit Premium ・交通費全額支給 ・残業代全額支給 ・結婚・出産祝い金 ・各種研修制度（技術研修・ヒューマンスキル研修） ・資格報奨金制度 ・健康診断（年1回） ・国内リゾート施設の優待利用 ・野球観戦チケットプレゼント（抽選） |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数125日 有給休暇、慶弔休暇、夏季休暇、年末年始休暇、リフレッシュ休暇 |
| 応募資格 | ＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件：いずれか必須 ・SVやリーダー経験などにおける改善推進のご経験 ・業務改善または業務設計のご経験 ■歓迎条件： ・Excel（関数、ピボット等）で自動化のご経験 ・AI等の利用実装のご経験 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 日本ディクス株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒108-0075 東京都港区港南1-7-18 A-PLACE品川東本館4F |
| 事業内容 | ■事業内容： ITサービス事業として、システムインフラの開発、設計・構築、IT設備の設置・導入、保守・運用サービス、人材の派遣、オフィス空間づくりなどITのワンストップサービス」を提供しています。 ■ビジョン： グループ理念にもある『ITを通じて社会･企業･個人を繋ぎ 『快適で安心できる未来への実現』 に貢献していく』ために、当社では『常に選ばれ続ける企業を目指し、社会と顧客』 に貢献していくことを理念として掲げています。それに向けて当社ではDX推進に注力しており、ソリューション・サービスを提供する力の強化と内部の構造改革を行っています。『お客様のDX化を効果的に支援する、ITソリューションベストパートナー』を目指し、当社がこれまで培ってきたデジタル技術をさらに高度化するとともに、デザインシンキングの実践等により、お客様ビジネスの本質課題を抽出することで「お客様以上のお客様目線」で製品・サービスを創造し、ビジネス変革を支援します。 ■サービス： 【ビジネス・ソリューション】 クレジットカード・ソリューション、経費・購買クラウドソリューション、多機能ビジネスチャット、ERP、RPA 【インフラ・ソリューション】 クラウド導入支援サービス、仮想デスクトップ・アプリケーション仮想化、オフィス設備まるごとソリューション、オフィス設備サービス 【サイバーセキュリティ】 ■メッセージ ： 日本ディクスはこれから「ITトータルソリューション」を提供できる企業になることをめざします。幅のある事業領域を最大限活用し、お客様の課題解決をトータルで引き受けられるような、総合力の高さを存分に発揮できる事業を推進してまいります。そのために今後他社との差別化及び強みの強化として、事業横断型でのソリューションサービス、金融チャネルにおけるシステム開発、セキュリティソリューションなどに注力していく所存です。変革のスローガンは「挑戦」です。日本ディクスはさらなる高みをめざし、今後とも常に挑戦を続ける企業であることをお約束いたします。グループ会社含め、ITに関する事をトータルでソリューションできる企業に成長しております！ ※2024年1月22日より本社が下記住所に移転しました※ 東京都港区港南1－7－18 A-PLACE品川東4階（品川駅港南口から徒歩７分） |
| 代表者 | - |
| URL | https://ndics.co.jp/ |
| 設立 | 年1998年8月 |
| 資本金 | 70百万円 |
| 売上 | 7,000百万円 |
| 従業員数 | 581名 |
| 平均年齢 | 35歳 |
| 主要取引先 | - |
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