【株式会社メドレー】【東京】ITサービスマネージャー／システム運用リーダー◆自社製品／産婦人科特化システム「＠link」【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/8/17(月)〜2026/11/8(日)


【東京】ITサービスマネージャー／システム運用リーダー◆自社製品／産婦人科特化システム「＠link」


■業務内容：
産婦人科に特化した予約・業務支援システム「@link（アットリンク）」および関連サービスを支えるシステムの運用保守・障害対応業務をお任せします。
＜具体的には＞
・ITサービス運用の統括（監視、障害対応、メンテナンス計画の策定・実施管理）
・インシデント／問題管理プロセスの設計・運用・レビュー（再発防止、ナレッジ整備）
・構成管理・リスク評価・リリース等の他部署との調整
・SLA／SLOの定義、報告、未達時の改善計画の立案・実行
・カスタマーサポートとの連携、エスカレーションルールの整備
・ベンダー・クラウド事業者との契約・運用レベルに関する折衝・管理
・運用手順書の作成
・セキュリティインシデント発生時の初動・関係者連携（社内規程に準拠）
・AI等を活用した監視・障害対応業務の自動化の推進

■技術スタック：
インフラ関連：サーバ、ネットワーク、OS（Linux／Windows）、AWS全般、VMware
データベース関連：PostgreSQL
プログラム関連：PHP（Laravel）、PostgreSQL、Bash、HTML、CSS、JavaScript、GAS
システム監視／ログ管理：Zabbix、rkhunter

■魅力：
◎産婦人科領域という、多くの方の人生に深く関わる医療現場を支えるシステムの安定稼働を担うことで、社会貢献性の高い業務に携われます。
◎運用保守の領域においても生成AIなどの先端技術の活用を推進しており、自らのアイデアを活かして新たな仕組みづくりに挑戦できます。
◎オンプレミス、AWS、ホスティング環境など、多様なインフラを扱うため、幅広い技術領域の知見を身につけることができます。
◎将来的なマネジャー候補として、業務改善やチーム運営など、組織づくりに関わる挑戦の機会が豊富にあります。

■勤務時間：労働区分により変動あり
▼固定労働制の場合
・部署／職種により決定（原則9時～18時、9時半～18時半、10時～19時のいずれか／休憩1時間含む）
▼専門業務型裁量労働制の場合
・9時～18時を基本とし、本人の決定に委ねる（休憩1時間含む）
・1日のみなし労働時間：8時間00分
※月に1回程度、土曜当番あり（勤務時間：8時半～17時半／休憩1時間含む）

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】