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NEW 正社員 イーキャリアFA

【株式会社FCE】【東京:リモート】カスタマーサクセス(RPA) ※フレックスタイム制あり(正社員)

株式会社FCE 求人ID:40829927
求人の特徴
  • 上場企業
  • フレックス勤務
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 資格取得支援制度

仕事内容

【職務概要】
同社が開発・提供する、プログラミング知識不問のRPAツール「ロボパットAI(旧名:RPA ロボパットDX)」を導入している企業に対し、DX推進の支援から利用拡大の提案まで一貫して行います。お客様と伴走しながら成功体験をつくり、社内展開・利用拡大へつなげていく、カスタマーサクセスと拡大営業のハイブリッドな役割を担う中間層向けのポジションです。

【職務詳細】
契約後の顧客を担当し、以下の業務を行います。
・キックオフミーティングの実施(目標設定、成果に向けた活用計画の策定)
・定例会議の実施(月1回~導入後3ヶ月程度、活用状況の確認・改善提案)
・活用促進のための勉強会や研修の企画・実施、セッティング
・定着後の社内発表会(クライアント企業内で成果を発表する会)の提案・企画・開催フォロー
・追加部門展開、利用拡大の提案(拡大営業)

【その他・魅力】
組織拡大中の部隊であるため、カスタマーサクセスとしてのあり方やフォローの型などの仕組み・体制構築から携わることが可能です。

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

募集要項

募集職種 営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、企画営業(法人)
雇用形態 正社員
勤務時間 -
勤務地 東京本社(東京都新宿区西新宿2-4-1新宿NSビル10階)
JR山手線「新宿」駅徒歩5分
勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所
交通 -
給与 年収 500万円~750万円
待遇・福利厚生 ■年収:500万~1000万円
 月給制:月額337000円
 賞与:年2回(7・12月)※業績による
 昇給:年1回(1月)

■雇用形態:正社員
 契約期間:無期
 試用期間:有(3ヶ月※条件変更なし)

■福利厚生:
交通費全額支給、出張手当2,000円/日、子ども教育手当(中学卒業の年齢まで)、書籍購入補助(上限3,000円/月)、資格取得支援あり

■勤務時間:フレックスタイム制:標準労働時間8時間(コアタイムなし)
 休憩時間:60分

■喫煙情報:敷地内禁煙(喫煙場所あり)
休日・休暇 完全週休二日制/GW休暇/年末年始休暇/年間有給休暇(入社時2日付与、入社半年後に10日以上付与)/慶弔休暇/夏期休暇は有給休暇消化にて各自取得(時期自由)

応募方法

応募資格 【必須】
・営業のご経験または同等の顧客折衝のご経験(2年以上)
・日常的にパソコンを業務で使用したご経験

◆チーム
・顧客数増に伴い組織拡大しており、現在4チームで活動しています。どのチームもフラットな関係性で、意見を出し合うことができています。
業務に関する意見出しはもちろん、「どのようなチームでありたいか?」などチーム運営についてもメンバー同士で話し合いながら進めています。
・事業全体での会議、チームでの会議などはもちろんのこと、各々が役員と定期的にマンツーマンでmtgをしています。
経営陣と近い距離なため直接フィードバックを受けることが可能で、日常的な相談等も気軽にできる距離感です。
応募方法 このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
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選考プロセス -

企業情報

会社名称 株式会社FCE
所在地 -
事業内容 【事業内容】■DX推進事業/■教育研修事業/■出版事業

【会社の特徴】■パーパス:チャレンジあふれる未来をつくる
人と組織の生産性・成長力を高めることに本質的に向き合っています。「教育(人材育成)」と「DX」を分断せず、両輪で提供しています。
単なる研修提供やシステム導入に留まらず、「人が変わり、組織が変わり、成果が出る」状態をゴールに設計された事業を展開しています。
顧客の課題は「組織の生産性・マネジメント・業務の属人化・データ活用」など、抽象度が高く、思考力・構造化力が求められるテーマが多いのも特徴です。
上場企業としての安定性を持ちながら、事業・組織ともに変革フェーズにあり、裁量を持ち、思考し、事業づくりに関われる環境が整っています。
「正解のない課題に向き合い、ロジカルに考え、社会や組織に価値を残したい」と考える方にとって、知的好奇心と成長意欲を満たせるフィールドが用意されています。
代表者 -
URL
設立 2017年4月
資本金 1億7,938万9,450円
売上 -
従業員数 -
平均年齢 -
主要取引先 -
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