【株式会社イケウチ】【東京／未経験歓迎】自動車修理の受付・カウンター業務◇接客や事務経験を活かせる◇研修あり【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/8/20(木)〜2026/11/11(水)


【東京／未経験歓迎】自動車修理の受付・カウンター業務◇接客や事務経験を活かせる◇研修あり


【未経験OK！キャリアアップ可能／分業制・教育体制充実／未経験から店長も目指せる／小キズ・ヘコミ修理に特化した成長企業／働きやすさと成長機会を両立】

■業務概要
お客様対応から事務業務、工程管理や保険会社とのやり取りまでを幅広く担う「フロント」業務をお任せします。
来店・電話での受付や修理内容のヒアリング、見積もり作成から入庫管理、修理完了後の最終チェックまで一貫して携わることで、顧客満足度向上と店舗運営の円滑化に貢献していただきます。

■業務詳細
・受付・確認（お客様と一緒にお車の損傷状態を確認しながら、いつまでに直してほしいかなどを丁寧にヒアリング）
・修理プランのご案内（定額制メニュー中心。複雑な計算は不要）
　（※必要に応じて、技術スタッフにも確認・相談しながら見積もり額を決定します）
・システム入力、見積り・メール対応などの事務作業
・保険会社との打ち合わせ、技術スタッフとの連携（進行状況、部材手配、仕上がり確認等）
・進捗連絡・アフターフォロー

最終的には完成車両の品質チェックを実施し、お客様へ安心してお引渡しできるよう責任を持って対応します。

■扱うサービス
主に小キズやヘコミなど軽度損傷の板金塗装修理を提供。年間3万台以上の施工実績があり、高いスピード・価格・品質を強みにしています。

■組織構成
全国約30店舗・340名体制（2026年5月現在）。分業制を徹底し、未経験入社のスタッフも多く活躍しています。

■業務の魅力
業務ごとに専任体制が確立されているため、短期間でスキルアップ可能。異業種からの転職者が半数以上活躍中です！
個人ノルマはなく、力仕事・実作業（修理）もありません。店舗全体でチームとして目標に向かいます。

■教育体制
OJTを中心に先輩社員が段階的に業務をサポート。安心して業務を習得できる環境です。

■想定されるキャリアパス
フロントスタッフ → 店長候補 → 店長→ 次長 → 部長補佐 → 部長 ※
評価・登用は実績と役割期待に基づき決定します。
成果は随時評価され、未経験からでも2年ほどで幹部職へキャリアアップした事例もあります。成長意欲のある方には多くのチャンスがあります！

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】