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正社員
掲載予定期間：2026/8/20(木)〜2026/11/11(水)
【つくば市】フィールドサービスエンジニア／製薬会社向け機器の修理◆土日祝休み／基本残業無し／出張なし
【国内トップクラスのシェアを誇る理化学機器の専門商社／官公庁・民間企業共に取引のある安定企業／大手製薬メーカーへ常駐／年休125日（土日祝休み）／基本残業無し／出張なし】
■業務内容：
主にLCに関するトラブルコールの一次対応を担当し、研究者からの問い合わせ対応、故障診断の支援、メーカーとの調整を行います。
また、HPLCについても技術サポートを行い、分析機器全般の安定運用を支援していただきます。
■業務詳細
・LCに関するトラブルコールの一次対応
・研究者からの問い合わせ対応および技術サポート
・機器状態の確認および不具合の原因切り分け
・メーカーサービスエンジニアとの調整および修理依頼対応
・保守点検、修理作業の日程調整および立会い
・分析機器の稼働状況管理
・トラブル履歴および対応記録の管理
・機器障害発生時のエスカレーション対応
・簡易修理、部品交換、トラブルシューティング対応
・Waters社および島津製作所製LCの技術サポート
・顧客満足度向上に向けた改善活動への参画
A社研究センター常駐。研究者、メーカーサービスエンジニアおよび社内関係者と連携しながら業務を行っていただきます。
夜間呼び出しについて、対応者を決めているため基本的には発生想定はございませんが、万が一対応必要となる可能性はございます。
■当社の魅力：
・当社は設立90年を超えるの老舗専門商社です。研究機関、大学施設、民間企業にて使用される理化学機器業界ではトップクラスのブランドを持ち、官公庁から大手企業まで幅広くお取引があり、信頼されている優良企業です。
・創業以来積み重ねてきた豊富な顧客群とメーカーからの大きな信頼から最先端の製品取り扱い、提供を可能にしています。国内2,000以上のお客様と取引実績がございます。現在はお客様の幅広いニーズに応えるべく、幅広く製品取り扱いを範囲を広げています。
・当社はいち早くバイオサイエンス産業に注目をし、海外の関連製品取り扱いを増やし、日本に提供してきた実績があります。
変更の範囲：会社の定める業務
【チーム／組織構成】
【その他製品・プロジェクト事例】
【利用するツール・ソフト等】
| 募集職種 |
技術職（電気、電子、機械） > サービスエンジニア、サポートエンジニア > サービスエンジニア、サポートエンジニア（精密・計測・医療機器関連） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月 |
| 勤務時間 | ＜勤務時間＞ 9:00～17:30 （所定労働時間：7時間30分） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 某製薬メーカー研究センター(常駐先) 住所：茨城県つくば市 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所 |
| 交通 | ＜転勤＞ 無 補足なし |
| 給与 | ＜予定年収＞ 550万円～750万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：283,000円～415,000円 固定残業手当/月：40,000円（固定残業時間23時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜月給＞ 323,000円～455,000円（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ■経験や能力などを考慮の上、社内規定により支給します。 ■昇給：年1回 ■賞与：年2回（7月、12月） 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、家族手当、住宅手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：実費支給、月額5万円まで 家族手当：補足事項なし 住宅手当：補足事項なし 寮社宅：補足事項なし 社会保険：補足事項なし 厚生年金基金：補足事項なし 退職金制度：勤続3年以上 ＜定年＞ 60歳 65歳までの継続雇用制度あり ＜育休取得実績＞ 有 ＜教育制度・資格補助補足＞ 入社時安全衛生教育 A社構内ルールおよび安全教育 情報セキュリティ教育 顧客対応およびトラブル対応に関するOJT ＜その他補足＞ ■確定拠出年金制度 ■社員持株制度 ■産休・育休制度 ■仕事復帰後の時短勤務制度 ■評価制度 |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数125日 月～金曜日（原則） 9:00～17:30（休憩1時間） 誕生日休暇、年末年始休暇、夏期休暇、慶弔休暇、介護休暇 |
| 応募資格 | 学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須要件 計測機器や分析機器などの精密機器のフィールドサービスエンジニア、トラブル対応等のご経験をお持ちの方 ■歓迎要件 顧客対応のご経験、 HPLC、LC、LC/MSなど分析機器に関する基礎知識 製薬企業、研究所、大学研究施設での勤務経験をお持ちの方 英語マニュアルの読解経験 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社池田理化 |
|---|---|
| 所在地 | 〒101-0044 東京都千代田区鍛冶町1-8-6 神田KSビル |
| 事業内容 | ■事業概要： (1)バイオサイエンス関連機器および試薬、分析機器、光学機器、汎用実験・研究器具および消耗品、実験設備の販売 (2)汎用理化学機器、農学関連機器の設計・販売 現在、本社および首都圏を中心に全国17支店を有し、各官庁の研究・開発機関、各大学の研究・開発機関、民間企業の研究所等、バイオサイエンス関連のお客様を中心に、事業活動を展開しています。 ■特徴：同社は、バイオ分野に特化した技術志向の商社であり、バイオ分野の研究・開発支援を事業の柱に、エンドユーザーである研究・開発に携わるお客様と直接の取引をしています。同社の基盤が築かれた1980年代以来、バイオテクノロジー時代の到来を迎え、先端領域で日々新しい製品が開発される今日に至っては、バイオ分野の進展に貢献しうる事業を展開していくために、また研究・開発の現場におられるお客様の同社へのご要望に応えるべく国内外の関係学会や各種シンポジウムに積極的に参加し、さらなる専門的ノウハウを蓄積しています。 バイオ分野の研究・開発が進展し、医療、農業をはじめ、環境、エネルギー分野も包括したバイオビジネスが勃興することで、私達人間の暮らしは大きく変わります。池田理化は、研究者の目的に合った世界の最先端機器や最新の技術情報を供給し、最高のパフォーマンスを出せるよう、性能を引き出すお手伝いが出来る体制を整え、トータルコーディネーターとして欠くことの出来ない重要な仕事を担っています。 |
| 代表者 | - |
| URL | https://www.ikedarika.co.jp |
| 設立 | 年1947年7月 |
| 資本金 | 50百万円 |
| 売上 | 67,147百万円 |
| 従業員数 | 565名 |
| 平均年齢 | 41歳 |
| 主要取引先 | - |
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