【株式会社グローバー】【神田】未経験歓迎！電話事務◆電話での問い合わせ対応・工事手配◆年休125日/服装自由/早期昇格可【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/8/24(月)〜2026/11/15(日)


【神田】未経験歓迎！電話事務◆電話での問い合わせ対応・工事手配◆年休125日/服装自由/早期昇格可


～日本マクドナルド・小田急百貨店など大手企業と取引／急成長中の店舗DXサービス「Qナビ」／未経験入社100％／年間休日125日／転勤なし～

飲食店や小売店の設備トラブル対応を支えるカスタマーサポート職を募集します。店舗からの問い合わせを受け、協力会社への手配や進捗管理を行いながら、スムーズな店舗運営を支えるポジションです。

■業務内容
・店舗からの問い合わせ対応
・工事会社や協力業者への修理、メンテナンス手配
・進捗確認および完了報告
・請求書、報告書などの事務作業
・社内営業担当や管理部門との連携

■業務の特長
1日10～20件程度の問い合わせ対応が中心です。修理や設備不具合の相談が多く、感情的なクレーム対応はほとんどありません。

■入社後について
現在活躍する正社員メンバーは全員未経験入社です。マニュアル完備に加え、専任社員によるOJTで業務を習得いただきます。独り立ち後はアルバイトスタッフ（5名程度）のマネジメントにも挑戦可能です。

■キャリアパス
年齢や社歴ではなく、成果や取り組みを評価する風土です。実際に30代前後でマネジメントポジションへ登用された実績もあります。また、CSから営業職へのキャリアチェンジなど、本人の希望と適性を踏まえた柔軟なキャリア形成も可能です。

■働き方の魅力
・年間休日125日、完全週休2日制
・月平均残業20時間程度
・希望休は月2日程度提出可能
・GW、年末年始は2連休以上取得可能
・土日と組み合わせた3連休以上の休暇取得可能
※土日のお休みの負担軽減を減らすための増員採用でもあります。

■会社について
店舗設備メンテナンス事業とDX事業を展開し、全国7万店舗超の運用基盤を持つ成長企業です。売上高は直近3年間で大きく成長しており、今後は上場も視野に事業拡大を進めています。
設備トラブル受付という安定需要のある業務でありながら、店舗DXサービスの拡大フェーズにも携われる点が魅力です。評価制度も明確で、年齢や社歴に関係なく早期昇格が可能。ワークライフバランスを整えながら長期的にキャリア形成したい方におすすめです。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】