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正社員
【職務概要】
同社のカスタマーサクセス組織立ち上げの中核メンバーとして、導入支援や
顧客課題の解決、製品企画へのフィードバックなど、CS業務全般と組織構築を
牽引していただきます。
【職務詳細】
・組織戦略、体制の構築（中長期戦略の立案、KPI策定、業務フローの設計）
・導入、定着支援の標準化（CRMの浸透に向けた仕組み作り、導入工程の確立）
・顧客の声を活かした製品企画（機能改善提案、製品ロードマップへの参画）
・収益最大化の牽引（契約更新率の向上、解約防止策の実行、
追加契約や上位プラン提案の主導）
【ミッション】
・大企業で成果を収めてきた役員の直下で、質の高い意思決定に触れながら
組織の基盤を築き、事業成長にフルコミットしていただきます。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、企画営業(法人) |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 東京都港区六本木7-15-9 住友不動産六本木セントラルタワー 9F 三田線「御成門」駅徒歩5分 勤務地変更の範囲:採用時の勤務地からの変更はなし |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 700万円～900万円 |
| 待遇・福利厚生 | ■年収：700万～1000万円 月給制：月額583333円 賞与：年2回 昇給：年2回 ■雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(3ヶ月（期間中の条件変更無）) ■福利厚生： 交通費支給、PC／社用携帯貸与、常備型社食サービス、ウォーターサーバー ■勤務時間：フレックスタイム制（コアタイム：10：00～15：00）※標準労働時間：10：00～19：00 休憩時間：60分 ■喫煙情報：屋内禁煙 |
| 休日・休暇 | 完全週休2日制（休日は土日祝日）、年末年始休暇、年次有給休暇、慶弔休暇、産休・育休、介護休暇、振替休日 |
| 応募資格 | 【必須】 ・ITまたは無形商材における顧客折衝、課題解決の実務経験（1年以上） ・データ管理、分析、報告を通じた業務改善（PDCA運用）経験 ・基本的なPCスキル（CRM、Excel、Google Workspaceなど） 【尚可】 ・SaaS、ITプロダクトにおける顧客折衝（CSまたは営業）の実務経験 ・スタートアップ、ベンチャー環境での業務経験 ・プロダクト改善や業務プロセスの高度化を推進した経験 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社Translead |
|---|---|
| 所在地 | - |
| 事業内容 | 【事業内容】営業支援CRMの開発・提供 【会社の特徴】2023年8月の創業から2期目を迎え、企業の変革をリードするべく、 自社プロダクト「Translead CRM」を提供しております。 現在では企業や外資系CRMをリプレイス成功という実績を作り上げるまでに プロダクト開発を強化しました。 |
| 代表者 | - |
| URL | |
| 設立 | 2023年8月 |
| 資本金 | 9,900,000円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | - |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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