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正社員
AIエネルギーマネジメントクラウド「Nzero」のカスタマーサクセスを担っていただきます。
【職務内容】
・ オンボーディング／定着支援
-NZero導入企業に対するオンボーディング設計・実行（導入～定着）
-電力・ガス等のエネルギーデータ連携支援
-顧客の業務フローを踏まえた、NZero活用方法の設計・定着支援
・エネルギーデータ分析・価値創出
-エネルギー使用データの分析（拠点別／設備別／時間帯別 等）
-エネルギーコスト・使用量の課題整理、改善余地の特定
-省エネ・コスト削減施策（運用改善／設備改善等）の立案・提案
・利用促進・継続率向上施策
-利用データを活用した顧客アクティベーション施策の設計・実行
-解約率低減・利用定着を目的としたCS施策の企画・実行
-エンタープライズ顧客との中長期的なリレーション構築
・プロダクト改善への貢献
-顧客要望・課題の整理・構造化
-顧客利用状況を踏まえたプロダクトチームへのフィードバック
【得られる経験・成長機会】
・開発チームと密に連携しプロダクト改善や新機能・サービス開発を推進する経験
・上場企業・大手企業を中心としたエンタープライズ顧客への伴走支援経験
・SaaSの「導入支援」に留まらない、実行・成果創出まで踏み込むCS経験
・立ち上げフェーズのCSとして、オペレーション設計、KPI設計、施策企画にオーナーシップを持って関われる環境
・将来的なCSマネージャー/エネルギー領域スペシャリストへのキャリアパス
【本ポジションの魅力】
・アスエネ社が昨年M&Aを行ったアメリカの企業 "NZero"の日本における立ち上げに関わることができること
・社長又は役員直下でONE ASUENEとして経営陣と共に働くことができること。
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 総務、人事、法務、知財、広報、IR > 人事、労務 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 105-0001 東京都港区虎ノ門一丁目3番1号 東京虎ノ門グローバルスクエア6階 |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 600万円～800万円 |
| 待遇・福利厚生 | 月給45万円～ 予定年収：600~800万（固定残業代含む） ※固定残業代（月45時間分 117,100円～、時間超過分は追加支給） 賃金形態：月給制（450,000円～）昇給有無：有 ＜勤務時間＞ 09:00-18:00 （実働8時間：休憩1時間) 原則オフィスワーク（職種・条件次第で一部リモートワーク有） みなし残業（45時間） 【福利厚生】 【諸手当】通勤手当、長期勤続手当、徒歩通勤手当 【社会保険】健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・ジムサポート制度 ・英会話補助 ・育児代行補助 ・朝食補助 ・健康診断全額支給 ・婦人科検診補助 ・インフルエンザ予防接種補助 ・奨学金返済補助制度（所定条件充足の場合） ・企業型DC（企業型確定拠出年金） ※一部グループ会社は対象外 ・従業員持株会制度 ※一部グループ会社は対象外 ・シャトク制度（福利厚生賃貸制度） ※一部グループ会社は対象外 ・Happy Hour（全社懇親会） ・シャッフルランチ ・フリードリンク ・服装自由 |
| 休日・休暇 | 完全週休2日制（土日）、国民の祝日、年末年始（12月29日-1月3日）、慶弔休暇 【勤務時間】 9：00～18：00 |
| 応募資格 | 【必須スキル】 ・BtoBのカスタマーサクセス経験またはコンサルタント経験(2年以上) |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 会社名非公開 |
|---|---|
| 所在地 | - |
| 事業内容 | サマリー:■?事業内容 ・サステナビリティAIプラットフォーム 「ASUENE」 ・LCA/CFP算定AIサービス 「ASUENE LCA」 ・サプライチェーンマネジメントAIプラットフォーム 「ASUENE SUPPLY CHAIN」 ・ESG評価AIサービス 「ASUENE ESG」 ・サステナビリティ特化の転職サービス 「ASUENE CAREER」 ・第三者保証/検証・開示アドバイザー 「ASUENE VERITAS」 ・カーボンクレジット統合AIプラットフォーム 「Carbon EX」 ・メタン排出量管理AIサービス 「Iconic Air」 |
| 代表者 | - |
| URL | |
| 設立 | 非公開 |
| 資本金 | 151億円（資本剰余金含む） |
| 売上 | - |
| 従業員数 | - |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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