戦略コンサルタント（Eコマース）（正社員） / 会社名非公開

クライアントが抱えるEコマース（EC）領域の事業課題に対し、本質的な課題理解を行い、戦略立案から施策の実行支援までを一気通貫で担い、事業成果の向上に貢献いただきます。
これまで自社EC・モール運営（楽天・Amazon・Yahoo!ショッピング等）などで培ったEC領域の知見・実務経験を土台に、運用の現場から一段視座を上げ、上流の戦略・要件定義からプロジェクトをリードいただくポジションです。
ECは「マーケティング」「システム」「デザイン」「オペレーション」「ロジスティクス」「カスタマーサポート」が交差する複合領域です。広告・サイト・MA・CRM・モール運用などを横断的に捉え、市場調査・ユーザーインタビュー・要求整理から実行支援までをトータルでプロデュースできる点が、本ポジションの面白さです。
将来的には、EC/マーケティング領域の事業責任者として組織を率いるキャリアも視野に入れています。

【具体的な業務内容】
・ クライアントのEC事業・マーケティング課題の本質的な理解と、ゴール・論点の設定
・ 市場調査・競合分析・ユーザーインタビューの設計と実施、定性/定量両面からの示唆抽出
・ EC事業戦略・マーケティング戦略の立案、ビジネスモデル・事業コンセプトの策定
・ 広告・サイト・MA・CRM・モール運用（楽天/Amazon/Yahoo等）を横断した施策設計と要求整理
・ ECサイト構築・システム導入に関するグランドデザイン、要件定義、ベンダーマネジメント
・ 提案資料・戦略資料・要件定義書等のドキュメント作成、プレゼンテーション、クライアント折衝
・ 施策実行後の効果検証と改善サイクルの推進、中長期的なパートナーシップの構築
・ （グレードに応じて）プロジェクト全体の設計・推進、メンバー育成、新規案件の創出・追加提案

【プロジェクト事例】
・ 国内最大手化粧品メーカー様向け D2Cブランドのグロース戦略立案及び実行支援
・ 外資系アパレルブランド様向け EC事業戦略の策定支援
・ 外資系嗜好品メーカー様向け ECモール戦略の策定及び実行支援
・ 国内製薬メーカー様向け EC戦略の策定支援
・ 大手タイヤメーカー様向け リテール領域における新規事業立上支援
・ 国内最大手BPO企業様向け EC支援事業の機能強化及び拡大支援