【フィットイージー株式会社】【岐阜市】ヘルプデスク◆未経験歓迎／残業15h程・完全土日祝休／東証プライム上場・急成長企業【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/8/27(木)〜2026/11/18(水)


【岐阜市】ヘルプデスク◆未経験歓迎／残業15h程・完全土日祝休／東証プライム上場・急成長企業


～創業8年で全国280店舗展開◎東証プライム上場／"アミューズメントフィットネスクラブ"の運用で「新たなウェルネス文化の創造で世界を変えていく」会社～

■業務概要
ヘルプデスク担当として、弊社システムに関わる問い合わせの対応をいただき、円滑な業務運営・サービス運営をサポートするポジションとなります。
ヘルプデスク対応をメインとしますが、ご経験を積む中でご希望と業務状況次第では、システム運用、HP改修など業務の幅を広げる機会もございます。

※コーディング経験がなくても、コミュニケーション能力やIT知見を生かしてご活躍いただけるポジションです。入社後は先輩社員と一緒に業務を進めながら徐々に覚えていただきます。

■具体的な仕事内容
・社員や店舗からのIT、PC、各種ツールに関する問い合わせ対応（一次対応・トラブルシューティング）
・PC、スマートフォン等のキッティングおよび貸与・資産管理
・社外からの問い合わせ対応（システム、アプリ操作に関する質問など）
・トラブル発生時の一次対応
・外部ベンダー（通信事業者、複合機メーカー等）との折衝・窓口業務

■未経験でも安心！働く環境
・まずは「問い合わせ対応」などの業務からスタート！
・近くに相談できる社員がいる環境です。2～30代中心の若手の社員が多く、若手未経験の方でも安心の環境です。
・IT知識は実務を通じて徐々に習得できるため事前スキルは不問！

■業務の特徴
感謝が直接届くフラットなカルチャー:
社内の“駆け込み寺”として社員や店舗を支えるため、「ありがとう」の言葉を直に受け取れるやりがいがあります。チーム全体で助け合い、社内外問わずフラットにコミュニケーションを取りながら前向きに業務を進める文化です。

■組織構成
システム課は8名在籍在籍(40代2名、30代4名、20代2名※うち女性2名)

■当社魅力／将来性◎成長企業
創業8年の若い会社ですが、業績を伸ばし続けているとても勢いと熱量のある組織です。「フィットネスブーム」「健康経営の取り組み」「国が運動を後押ししている追い風」など市場成長性も期待できます。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】