【日本電気株式会社（ＮＥＣ）】【在宅可】サービスデザイナー◆NECグループ向けデザインCoE部門◆キャリア幅◎_CO4374【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/9/3(木)〜2026/11/25(水)


【在宅可】サービスデザイナー◆NECグループ向けデザインCoE部門◆キャリア幅◎_CO4374


～事業会社出身者歓迎！プロダクト／UX/UI、エンジニア、事業部門と協働して成果創出に責任を持つポジション～

主にBtoB／BtoG領域のサービス・事業開発に参画し、顧客や利用者の体験だけでなく、事業性、業務・運用、組織、システムまでを含むサービス全体を設計いだきます。

■業務内容：
NECの多様な事業領域において、顧客・社会課題を起点にサービスの価値仮説を構想し、体験設計から要件化・実装・改善までをリードします。
＜具体的には＞
・ユーザー／現場／業務のリサーチ設計・実施（定性／定量）とインサイト抽出
・サービスコンセプト／価値提案の策定、体験方針（North Star）・KPI設計
・カスタマージャーニー、サービスブループリント等によるTo-Be体験・運用設計
・ワークショップ設計／ファシリテーションによる合意形成と意思決定支援
・要求整理～要件定義の伴走、プロトタイピング／MVP検証、リリース後の改善推進
・案件推進のリード、品質担保、メンバー育成（レビュー／メンタリング）

＼ ここがポイント！／
・ユーザー接点の体験設計だけでなく、事業性、営業・運用・サポート等の業務、組織、システムまでを含むサービス全体を扱うことが可能です。
・BtoB／BtoGや社会インフラ領域における複雑な課題に対し、ユーザー価値・事業性・実現性を統合し、構想から実装、現場定着、改善まで関わっていただけます。
・リサーチやワークショップの実施にとどまらず、事業部門、開発、営業、運用等とともに、サービスの意思決定と成果創出に責任を持つ経験を積むことが可能です。

■ミッション：
プロデューサーや事業部門、UX/UI・プロダクトデザイナー、開発メンバーと連携しながら、サービスデザインワークを担います。
さらに、PoC／MVPの検証やKPI設計、リリース後の改善活動まで踏み込み、実装・運用フェーズで価値が継続して発揮される状態を実現します。事業側への提案や体験方針の提示など、上流工程にも関わります。

■キャリアパス：
将来的にはプロフェッショナルとして専門性を発揮し、サービス戦略や体験設計の品質を担うポジション、あるいはマネージャー／ディレクターとして組織運営や特定事業領域に特化した役割を担うポジションになることも可能です。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【利用するツール・ソフト等】