【パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社】【リモート週4】大手顧客向け自社採用サービスのカスタマーサクセス◆採用DX・採用戦略支援(843)【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/9/7(月)〜2026/11/29(日)


【リモート週4】大手顧客向け自社採用サービスのカスタマーサクセス◆採用DX・採用戦略支援(843)


●年間6,000万円～1億円超規模の大手顧客を担当／顧客満足度80％以上、チャーンレート1.0未満の自社採用商材
●人事責任者・事業責任者と伴走し、全国規模の採用DXを推進
●フルリモート可×フルフレックス。パーソルGの安定基盤で大きな裁量を発揮

■業務内容
自社採用サービス「HITO-Manager」を導入済みの大手顧客を担当し、導入後のオンボーディングから活用促進、採用成果改善までを一貫して担当いただきます。
・定例ミーティング（人事責任者や事業責任者へのレポーティング）
・新機能の開発起案・要件定義など
・顧客内の複数部署を巻き込んだプロジェクト推進
・利用拠点や利用部門の拡大提案
・アップセル機会の創出から受注までの推進
※大手顧客10～20社程度を担当いただく想定です。

■やりがい・魅力
（1） 全国規模の採用DXに携われる
全国に多数の店舗・拠点を持つ大手企業の採用課題解決に携わり、採用活動そのものの変革を支援できます。
（2） 経営層への提案機会がある
人事担当者とのやり取りに留まらず、人事責任者や事業責任者など上位レイヤーとの折衝を経験できます。
（3） 顧客の成功と事業成長の両方に関われる
活用支援だけではなく、追加提案やアップセルを通じて顧客価値と事業成果の双方に貢献できます。
（4） プロダクトづくりにも関われる
営業・CS・エンジニアが近い距離で連携しているため、顧客の要望を機能改善や新機能開発へ直接つなげることができます。

■会社について
採用市場に革命を起こすべく誕生した『SEEDS COMPANY』は、採用担当者が〝寝ている間に採用できる世界"を目指し、非正規雇用領域の課題を解決する革新的なサービスを次々と生み出しています。
「HITO-Manager」「x:eee」「アルバイトネクスト」など、すでに市場で注目を集める複数のサービスを展開し、売上10億円規模でありながら毎年120%成長を続けています。

■配属組織
CSメンバーは5名、うち大手法人担当は2名体制です。
東京・大阪それぞれに拠点を持つメンバーが在籍しており、日常のコミュニケーションはSlackとオンライン中心に行っています。
ライフイベントと両立しながら働くメンバーも多く、チームでフォローしながら業務を進める体制です。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】