【住友ナコフォークリフト株式会社】【品質】大府市/住友重機械工業G/国内シェアトップクラス（正社員）

【期待する役割】
メーカーの品質担当者として、開発プロジェクトへの参画から市場品質課題の解決、再発・未然防止策の水平展開までを担うポジションです。品質保証・設計・生産技術・製造技術などで培った知見を生かし、関係部門を巻き込みながら品質向上をリードしていただきます。品質保証部 技術サービスGとして全社の品質を統括し、品質の造り込みに関する企画・推進、品質の保証・維持・向上、市場品質情報の収集・分析・社内展開を担います。

【募集背景】
従来の不具合対応に加え、製品の企画・開発段階から品質部門が積極的に関与し、品質の造り込みと未然防止を強化するための増員募集です。
組織ミッション

【業務内容】
＜開発関係業務＞
・部品変更から新車開発まで、各種開発プロジェクトに品質担当者として参画
・開発部門の要求事項を確認し、品質の専門家として改善策を提案
・過去の不具合対応結果を次期開発へ反映し、デザインレビューで品質を確認
＜品質改善業務＞
・市場不具合データベースから発生状況や多発傾向を分析
・設計、製造、資材、CS、営業などへのヒアリングを通じて真因を特定
・対策の立案、プロジェクト推進、再発防止・未然防止策の水平展開
・必要に応じて顧客先での現地調査や報告を実施
＜海外対応＞
・一部の海外案件で代理店と英語メールによる連絡・調整

【競合優位性】
■対応力・特注力
アタッチメント（つめ部分）、カラーリング、部品の取り付け位置など、細部までカスタマイズ可能。お客様のニーズに合わせた柔軟な対応力は、住友ナコならではの強みであり、「対応力・柔軟性・特注力」と言えば同社。
■メンテナンス力
販売代理店との強固なネットワークにより、他社よりも迅速なメンテナンスを実現。稼働率を高めるサポート体制が整っています。
■業界3番手の成長企業
現在シェア率約9.5％、2026年には10％を目指しています。10年前はわずか2.6％でしたが、営業力とサービスメンテナンス体制の強化により急成長を遂げています。
■海外製品が入りづらい産業構造
現地にサービスメンテ部門がないと参入が難しい業界構造の中、当社はその体制を整えており、競争優位性を確保しています。

【入社後の流れ】
入社後は先輩社員が担当する開発案件・不具合案件の支援を通じて、製品と業務への理解を深めます。小規模な案件から担当範囲を広げ…