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正社員
掲載予定期間:2026/9/14(月)〜2026/12/6(日)
【熊本/未経験歓迎】葬祭ディレクター◆想いに寄り添い世界に一つの葬儀をご提供/プライム上場G/転勤無
【経験不問/独り立ちまで1年以上の育成体制/未経験入社8割以上/プライム上場グループの安定基盤/“家族葬”を業界内でいち早くブランド化したパイオニア企業】
\ご家族一人ひとりの想いに寄り添い、故人様らしいお別れをつくります/
◎故人様のお人柄や生前のエピソード、ご遺族の想いを丁寧に伺い、一組一組に合わせた葬儀をプロデュースします。
◎お客様アンケート(NPS)を活用したサービス改善に継続的に取り組んでおり、ご遺族満足度の向上を追求しています。
■入社後の流れ
・社員の8割以上が未経験入社。葬祭業界が初めての方も安心の育成体制を整えています。
・スキルチェックシートを活用し、一人ひとりの習熟度に合わせて段階的にサポートします。
・入社後は座学や先輩社員との同行からスタートし、補助業務、葬儀運営、打ち合わせ対応へと約1年かけてステップアップしていきます。
■仕事内容
ご家族のお気持ちに寄り添いながら、葬儀のご相談から当日の運営、その後のフォローまで一貫して担当いただきます。
・ご相談・お打ち合わせ
故人様のお人柄や生前のご様子、ご家族の想いを丁寧に伺いながら、ご希望やご予算に合わせた葬儀プランをご提案します。
・式の準備・各種手配
祭壇やお花、お料理、霊柩車など必要な手配を行い、故人様らしいお見送りの場を形にしていきます。
・通夜・告別式の運営
ご家族や宗教者と連携しながら式全体を進行します。一つとして同じ葬儀はなく、ご家族にとって心に残る時間となるよう支援します。
・ご葬儀後のサポート
法要や相続、遺品整理など、葬儀後のお困りごとについても継続してフォローを行います。
※月8~10件程度のご葬儀を担当します。担当案件以外の日は、お客様からのご相談対応やお迎え業務などを行います。
■業務の特徴:
・高品質な家族葬の提供
ご家族の方だけでなく、ご参列されたすべての方の心に残る家族葬の提供を目指しています。これはファミーユ全スタッフの共通認識です。
■評価制度・キャリアアップ
・自己評価と上長評価に加え、人事委員会による複数の視点で評価を実施。公平性・透明性の高い評価制度を整えています。
・近年も年間10店舗前後のペースで新規出店を進めており、ポストも拡大中。キャリアアップも十分目指せる環境です。
変更の範囲:会社の定める業務
【チーム/組織構成】
| 募集職種 |
サービス、販売系 > 小売、外食、アミューズメント関連 > 販売スタッフ、売場担当 サービス、販売系 > 旅行、ホテル、ブライダル、葬祭関連 > 葬祭関連職 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
<雇用形態補足> 期間の定め:無 <試用期間> 3ヶ月 |
| 勤務時間 | <労働時間区分> フレックスタイム制(フルフレックス) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 9:00~17:30 |
| 勤務地 | <勤務地詳細> 熊本支社 住所:熊本県熊本市東区尾ノ上3丁目1-11 勤務地最寄駅:JR線/水前寺駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:無 |
| 交通 | <転勤> 無 <オンライン面接> 可 |
| 給与 | <予定年収> 333万円~420万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):205,200円~258,200円 固定残業手当/月:43,500円~56,963円(固定残業時間30時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月給> 248,700円~315,163円(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ■賞与:年2回(7月・12月) ■昇給/昇格:年1回(人事評価による) ■インセンティブ(葬儀売上の実績による/研修期間中は対象外):月平均8~15万円 ■モデル年収 年収520万円/入社4年目(未経験) 年収650万円/入社5年目(未経験) 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金 <各手当・制度補足> 通勤手当:距離に応じて支給 社会保険:社会保険完備 厚生年金基金:補足事項なし <定年> 65歳 <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> OJTが中心となります。入社後は、丁寧に葬祭の知識を教え、業務を指導するので、ご安心ください。 <その他補足> 資格手当(3,000円/月、葬祭ディレクター1級など) 応援手当(3,000円/日) 待機手当(2,000円/回) 永年勤続表彰(10年/20年) 従業員割引 産前産後休暇、育児介護休暇 資格取得サポート(担当業務関連資格のみ) 慶弔見舞金(入学祝い金など) インセンティブ:研修終了後は実績に応じ毎月支給(月平均8~15万円) マイカー通勤可(無料駐車場有) |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 月8休制(休日はシフト制) 年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数96日 ★旅行や家族行事など、予定に合わせ有給は気兼ねなく取得OK ★月3~4日は希望休取得OK 慶弔休暇、アニバーサリー休暇、長期休暇、年次有給休暇(連続5日間取得を奨励) |
| 応募資格 | 学歴不問(必須資格の受験条件に準じた学歴が必要) <応募資格/応募条件> ※業界未経験歓迎※職種未経験歓迎※第二新卒歓迎※ ■必須条件: ・普通自動車第一種運転免許(AT限定可)※業務上、車の運転は必須です。 ・基本的なPCスキル(Excel、Word) ■こんな方が活躍しています! 現在活躍している社員の多くが未経験からのスタートです。接客・販売、営業、サービス業、製造業など、さまざまな経歴を持つメンバーが活躍しています。 入社後は段階的な研修とOJTを通じて知識・スキルを身につけられるため、業界経験は問いません <必要資格> 必要条件:普通自動車免許第一種 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社家族葬のファミーユ |
|---|---|
| 所在地 | 〒105-0013 東京都港区浜松町2-2-12 JEI浜松町ビル2F |
| 事業内容 | ■概要: 「ファミーユ」とはフランス語で「家族」。人生で最期の時間を家族や親しい人と気兼ねなく過ごしたいという声から生まれた葬儀ブランドです。家族葬のファミーユは「家族葬」が葬儀の主流となる前から、「家族葬のパイオニア」として全国展開を進めてきました。「地域いちばん店を日本でいちばん数多く」をスローガンに、地域の皆さまから支持される葬儀ホールを拡大中です。 【ファミーユの特徴】 (1)1日1組貸切ホール (2)東証プライム上場企業(燦ホールディングス株式会社のグループ会社) (3)確かな葬儀実績と全国展開 (4)オリジナルプラン (5)高い「顧客推奨度(NPS)」 ファミーユでは看板商品「オリジナルプラン」を販売し、画一的でない"その人らしさ"を反映したご葬儀を提供しています。また単なる「満足度」ではなく、「顧客推奨度(NPS)」を追求しサービス品質の向上をさせています。 ■ビジョン: 「高齢単独世帯の増加」「喪主の高齢化」「少子化に伴う施主の負担増加」の背景から順調に実績を伸ばしています。最重要テーマ《NPSを上げる=顧客推奨度アップ》を掲げ、ご家族に3つの経験価値を提供することを重視しています。ご家族に「故人の喜ぶ顔が浮かんだ」「(故人様に)してあげたかったことができた」「周りからも褒められた」と感じていただける、クオリティーの高い家族葬をご提供し続けるため、従業員教育を推進し、サービスの向上に努めていきます。 ■事業展開: 直営の家族葬ホールを運営し、多くのご家族のご葬儀をお手伝いしています。また、各直営ホールでは「人形供養」「ホール見学会」など葬儀葬祭への啓蒙活動イベントの実施を積極的に行っていきます。 ■市場: 高齢社会となり、年間約136万人がお亡くなりになっています。ピークを迎える頃には年間170万人以上が亡くなると言われ、多死社会が直面しています。このような中で、小規模なホールでご家族、ご親族、親しいご友人のみで行う「家族葬」のニーズが高まっています。 |
| 代表者 | - |
| URL | https://www.famille-kazokusou.com/ |
| 設立 | 年2000年7月 |
| 資本金 | 100百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 757名 |
| 平均年齢 | 44歳 |
| 主要取引先 | - |
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