【株式会社イースマイル】【大阪／日本橋駅】カスタマーサポート◆未経験歓迎／残業ほぼ無／転勤なし◆水道局指定のメンテナンス企業【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/10/1(木)〜2026/12/23(水)


【大阪／日本橋駅】カスタマーサポート◆未経験歓迎／残業ほぼ無／転勤なし◆水道局指定のメンテナンス企業


～未経験歓迎／クレーム対応なし／完全週休2日制／残業月5時間程度／TVCMでおなじみの「町の水道屋さんイースマイル」／生活インフラを支える受電対応ポジション～

■どんな会社？
◎1992年創業、水まわりの緊急メンテナンスを中心にリフォーム・不動産事業も展開する住環境サービス企業です。
◎全国46拠点・年間25万件以上の施工実績を持ち、TVCMでも高い知名度を誇る業界トップクラス企業。
◎安定基盤のもと、さらなる組織強化のため増員募集を行います。

■仕事内容：
・お問い合わせ対応業務をお任せいたします。

■具体的には：
・水まわりトラブルのお問い合わせ対応
・お客様情報や依頼内容の入力
・各部署への情報連携
・サービススタッフ手配に関する連絡
・その他事務業務

＜入社後の流れ＞
入社後は1～3ヶ月の研修を実施。座学やロープレ、OJTを通じて業務を習得します。教育担当がサポートするため未経験でも安心です。

＜キャリア＞
年2回の評価制度があり、リーダー・主任・係長などへのステップアップも可能です。

■業務の特徴
・受電メインのため営業電話やノルマなし
・クレーム対応は専任部署が担当
・マニュアル完備で未経験でも始めやすい
・お客様から感謝の言葉をいただく機会が多い
・チームで協力しながら対応する環境

■組織
平均年齢37歳、男女比5：5。有給消化率92％で、異業種出身者が多数在籍。8割以上が未経験入社のため相談しやすい環境です。

■はたらき方
・完全週休2日制（シフト制）
・勤務時間：7:00～21:00内で実働8時間 ・残業月平均5時間
・年3回の5～7連休取得可能 ・有給休暇初年度15日付与 ・昼食補助（1食100円）、フリードリンクあり

＼この求人のポイントについて／
（１）全国46拠点・年間25万件超の実績を持つ業界トップクラス企業
（２）8割以上が未経験入社。1～3ヶ月の研修制度で安心スタート
（３）残業月平均5時間・年3回の5～7連休取得可能な働きやすい環境

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】