【メディア株式会社】【仙台／医療×IT】システム導入サポートエンジニア◇働きやすい環境×社会貢献性◎夜勤基本無／転勤無【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/10/1(木)〜2026/12/23(水)


【仙台／医療×IT】システム導入サポートエンジニア◇働きやすい環境×社会貢献性◎夜勤基本無／転勤無


□■地域医療を支えるIT支援×顧客から直接感謝／年間休日128日／夜勤基本なし／安心の研修体制■□

■概要：
歯科医院向け電子カルテやITシステムを提供し、診療現場の効率化と安定運用を支援する企業です。導入から保守まで一貫対応し、医療インフラとして全国のクリニック運営を支えています。

■業務内容：
歯科医院のIT環境におけるトラブル解決や保守対応を通じ、診療が止まらない環境を維持します。訪問や電話対応を通して、分かりやすい説明で課題解決を行います。

<歯科システムとは>
診療記録の効率化や医療安全向上に貢献し、歯科医院の業務負担を軽減。AIやクラウドも活用し、地域医療や介護との連携も支援しています。

■具体的には：
◇製品導入
医院開業時に、ITインフラ構築や機器設置など運用開始に向けた準備を行います。関係各社と連携し、配置設計も担当します。
◇トラブル対応
問い合わせに応じて不具合・障害を対応し、必要に応じて専門エンジニアと連携します。
◇定期的な訪問サポート
定期訪問でメンテナンスやニーズヒアリングを実施し、リプレースやバージョンアップ、操作説明などを行います。

■特徴：
ITスキルに加え、顧客に分かりやすく伝える力が重要です。電子カルテ停止は医院経営に直結するため責任は大きいですが、解決時には感謝を直接受けられるやりがいがあります。

■働き方：
・訪問件数：1日1～2件
・新規導入4割／保守6割
・出張：月1～2回（基本日帰り）
・夜間対応ほぼなし
※コールセンターが1次対応するため突発対応は少ない状況

■入社後について：
業界の知識を学べる基礎研修、製品の操作研修や歯科医療の保険研修など、手厚い研修でサポート。個人の習熟度にあわせたOJT研修を実施します。

■求人魅力：
◇自社製品のため、お客様の声をもとに商品改善につなげる機会もあります。またノルマはございませんが商品提案し、受注につながった場合にはインセンティブもございます。
◇歯科業界は予防医療の広がりで注目を浴び、市場も大きく伸びていますが、紙ベースのレガシーな業務フローや医療情報の医師‐患者間格差など、大きな課題を抱えています。当社のシステムを通じて、日本の歯科業界の課題解決と更なる発展を目指しています。

変更の範囲：会社の定める業務

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