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【NCD株式会社】【豊島区】ITサービスデスク<リーダー>◆生保向け/社内ITを支える/ユーザーサポートと運用改善【転職支援サービス求人】(正社員)

NCD株式会社 求人更新日:2026年10月8日 求人ID:41253428
求人の特徴
  • 上場企業
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
  • 転勤なし・勤務地限定

仕事内容

掲載予定期間:2026/10/8(木)〜2027/1/6(水)


【豊島区】ITサービスデスク<リーダー>◆生保向け/社内ITを支える/ユーザーサポートと運用改善


~東証スタンダード市場上場企業/安定した黒字経営を実現~
●福利厚生が充実しており働きやすい環境
●住宅手当や家族手当などの手当が充実

■業務内容:
大手保険会社の社内向けにサービスデスク業務の実務及びマネジメントを行っていただきます。
◇ITサービスデスク業務
・問い合わせ対応(社内IT機器全般、Microsoft Office製品、社内外各種システム、パスワード復旧)
・各種システムのID申請受付、ID棚卸
◇メンバーマネジメント
社員、ビジネスパートナーなどメンバーの面談・教育・日々のフォローや労務管理等
◇クライアント対応
日々の業務連絡や要望のヒアリング、業務改善提案等
◇各種資料作成・更新
報告資料、マニュアルなど

■プロジェクト人数:
1チーム:5~10名程(パートナー含む)

■当社の魅力:
【成長を支援する制度が充実】
資格手当、育児手当、財形貯蓄、社員持株会、資格受験費用補助、通信講座・スクール費用補助、資格取得報奨金 等。
【育休・産休実績】
希望する社員は支障なく取得しており、中には第2子出産して復帰した社員もいます。
育休取得率は女性100%、男性71.4%と希望する社員は支障なく取得しており、育休復帰率は100%です。
育児休業は最長で2年まで取得可能です。復帰後も、勤務時間を6時間まで短縮できる制度が有り、子が小学校3年修了まで短縮勤務が可能です。

■当社について:
「主役は社員ひとりひとり」。東証スタンダード市場上場企業、創設以来55年以上。安定した黒字経営を実現する当社。IT技術を活用した放置自転車対策からスタートし、私鉄各社、自治体、大規模商業施設のお客様を中心に自転車パーキング事業を展開しています。

変更の範囲:会社の定める業務

【チーム/組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】

募集要項

募集職種 ITエンジニア系(ソフトウェア、ネットワーク) > システム開発(Web・オープン系) > プロジェクトマネジャー(PM)、プロジェクトリーダー(PL)(Web・オープン系)
ITエンジニア系(ソフトウェア、ネットワーク) > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク(ソフトウェア・ネットワーク)
雇用形態 正社員  
<雇用形態補足>
期間の定め:無

<試用期間>
3ヶ月
勤務時間 <勤務時間>
9:00~18:00 (所定労働時間:8時間0分)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
勤務地 <勤務地詳細>
顧客先(東京都豊島区)
住所:東京都豊島区
勤務地最寄駅:東池袋駅
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
変更の範囲:会社の定める事業所
交通 <勤務地補足>
※基本的にはテレワーク無しの、出社勤務が必要となります。

<転勤>
無
※原則無し

<オンライン面接>
可
給与 <予定年収>
550万円~750万円

<賃金形態>
月給制

<賃金内訳>
月額(基本給):270,000円~420,000円
その他固定手当/月:70,000円~80,000円

<月給>
340,000円~500,000円

<昇給有無>
有

<残業手当>
有

<給与補足>
※経験・スキルに基づき優遇
■賞与:年2回(夏・冬)
■昇給:年1回(4月、評価による)
■その他固定手当:都市手当40,000円(一律)+固定残業月12.4時間~13.85時間/30,000円~40,000円※超過分は別途支給

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生 通勤手当、家族手当、住宅手当、厚生年金基金、退職金制度

<社会保険>
健康保険 有、厚生年金 有、雇用保険 有、労災保険 有
社会保険完備

<各手当・制度補足>
通勤手当:通勤手当実費支給(定期券代)
家族手当:育児手当
住宅手当:規定により支給
寮社宅:無
厚生年金基金:補足事項なし
退職金制度:確定拠出年金制度あり

<定年>
60歳
再雇用制度あり(70歳まで)

<育休取得実績>
有(育休後復帰率100%)

<教育制度・資格補助補足>
■キャリアチャレンジ制度(社内FA制)
■社内公募
■能力開発支援(スクール・通信教育費用補助)
■資格取得報奨金
■資格手当
■社費留学(社会人大学)

<その他補足>
■育児手当、特別勤務手当、残業手当(等級により業務手当を定額残業料として支給し、超過分は別途支給する)、特別勤務手当
 ※諸手当は、当社規定の支給要件を満たす場合に支給いたします

■フレックスタイム制度(利用規定あり)
■財形貯蓄、社員持株会、貸付金制度
■健保組合直営及び契約保養所、スポーツジム 永年勤続祝い金、ベビーシッター費用補助、クラブ活動など
休日・休暇 【休日・休暇】
週休2日制(休日はシフト制)
年間有給休暇6日~20日(下限日数は、入社直後の付与日数となります)
年間休日日数125日

年末年始休暇、有給休暇(入社3ヶ月後付与:4/1~9/30入社12日、10/1~12/31入社6日、1/1~3/31入社14日)、慶弔特別休暇、永年勤続休暇、看護休暇、特別休暇、アニバーサリー休暇

応募方法

応募資格 学歴不問

<応募資格/応募条件>
■必須条件:※1)~3)まで必須
1)プロジェクトマネジメント経験3年以上(メンバー5名以上)
2)ITサービスデスク経験2年以上
3)Windows OSに関する知見

■歓迎条件:
・保険業界での業務経験
・スタッフ教育・育成プログラムの立案や推進の経験
・コールセンターやアウトソーシングチームの立ち上げに関わった経験
応募方法 このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
選考プロセス -

企業情報

会社名称 NCD株式会社
所在地 〒141-0031
東京都品川区西五反田4-32-1
東京日産西五反田ビル
事業内容 ■企業概要:創業59年。国内屈指の歴史をもつスタンダード市場上場独立系SIerです。実績への信頼から東京ガス、メットライフ生命、富士フィルムなど大手企業との長期に渡る取引が続いています。
■事業内容:
(1)システムインテグレーション事業:精密機器、エネルギー、保険、証券、物流、建設等様々な業界の企業に対して、情報システムのコンサルティングから設計・開発・保守まで一貫したサービスを提供します。受託開発の他にOBC社、日本オラクル社のパートナーとしてパッケージ導入を行なっています。また、中国にシステム開発センターを開設し、オフショア開発も行なっています。
(2)サポート&サービス事業:移動体通信事業者のIPサービスインフラ障害対応センター運用から大手ISP及び大手保険会社向けCTI & CRMシステム保守まで、幅広く大規模NWインフラの障害対応サポートサービスを提供しています。
(3)パーキングサービス事業:無人のコイン駐輪場システム「EcoStation21」を構築・運営しています。業界No.1シェアを誇る急成長事業です。
■安定経営の秘訣:
(1)技術力・サービスを高く評価され大手長期継続顧客が多いのが特徴です。顧客にとって最適なシステムを企画し、高い品質で構築・導入・維持する力が同社にはあります。
・長期取引顧客:高砂熱学工業 東京ガス 西部ガス メットライフ生命保険 富士フィルムグループ、ニッスイ
(2)【IT×自転車】社会に貢献する企業です。大きな社会問題となっている放置自転車。同社は、独自に開発した駐輪システムでその解決を図っています。
  「EcoStation21」は、TV・新聞・雑誌等でも取り上げられ、全国2,161箇所以上に設置、管理台数は約66万台にのぼり国内No.1のシェア。
■組織:IT事業本部、パーキングシステム事業部、管理本部で構成されています。
代表者 -
URL http://www.ncd.co.jp/
設立 年1967年3月
資本金 438百万円
売上 30,106百万円
従業員数 1,439名
平均年齢 38.1歳
主要取引先 -
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