【DHL　グローバル　フォワーディング　ジャパン株式会社】【千葉】東京航空貨物輸入キーアカウント（係長）◆航空輸入の顧客窓口・出荷管理中心／インセンティブ有【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/10/8(木)〜2027/1/6(水)


【千葉】東京航空貨物輸入キーアカウント（係長）◆航空輸入の顧客窓口・出荷管理中心／インセンティブ有


【世界的ネットワークを持つ物流大手／航空輸入オペレーションの中心として顧客対応・出荷管理を担い、社内連携でキャリアとマネジメント経験を積めます／インセンティブ・退職金制度あり】

■業務内容：
東京航空貨物輸入キーアカウントの係長として、米国・欧州／アジア発航空貨物の輸入に関するチームの輸入業務、カスタマーサービス業務を行っていただきます。
現在当チームは課長（男性）以下12名（正社員男性4名、女性8名）で構成されています。扱う商材は電子機器・部品、自動車部品等多岐にわたります。

■業務詳細：
・航空輸入貨物に関する顧客対応（電話・メール）、見積もり、出荷スケジュール管理、貨物トラッキング
・海外支店とのメールによる手配の確認
・担当主要顧客数：約10社　平均処理件数：130～180件/月
・他部署（営業部、通関部、国内配送課等との出荷手配コーディネート）との連携、協力
・基幹システムでの輸入関連書類（通関指示・配送指示・請求書等）の発行業務、入力データの正確性のチェック
・トラブル発生時の報告・調整と再発防止策の策定、実行、管理（海外支店との連携）

■当ポジションの魅力：
・顧客コンタクトのキーパーソンとして各種輸入手配業務の中心として活躍できます。
・他関連部門との連携も多いため、社内キャリア選択のチャンスもあります。
・国際物流のダイナミックな環境でマネジメント経験を積むことができます。

■当社について：
世界220ヶ国、地域に3,200ヶ所以上のネットワークを擁し、航空・海上貨物輸送のみならず、世界規模でのプロジェクト輸送、倉庫管理を含めた顧客管理システムで、強固な営業基盤をもとに国内で業界トップクラスのシェアを拡大しています。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】