【株式会社Ｅ保険プランニング】【新宿区／転勤なし】コールセンタースタッフ（損害保険の更新案内）／新規営業なし／年休124日【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/10/12(月)〜2027/1/10(日)


【新宿区／転勤なし】コールセンタースタッフ（損害保険の更新案内）／新規営業なし／年休124日


【新規営業なし／残業ほぼなし／年間休日124日／既存契約者向けコールセンター業務でワークライフバランスも叶う環境です】

■業務概要
当社でご契約いただいているお客様に対し、火災保険・自動車保険を中心とした損害保険の契約更新案内や各種事務手続きを担当いただきます。新規開拓や飛込営業は一切なく、既存契約者様へのフォロー業務が中心です。お客様との信頼関係を大切にしながら、安心して契約をご継続いただけるようサポートしていただきます。

■業務詳細
・お客様への保険契約更新案内（電話対応）
・見積書や申込書の作成、申込書の管理
・お問い合わせ対応（契約内容や手続き方法など）
・契約書類の郵送業務
・その他、損害保険に関わる事務サポート業務
お客様とのやり取りは電話や書類対応が中心となります。1日20～30件程度のお客様対応を行い、契約更新や各種手続きをサポートします。

■扱うサービス
火災保険・自動車保険を中心とした損害保険商品を取り扱っています。日々の業務を通じて、損害保険に関する専門知識を身につけることができ、提案力や実務スキルを磨いていただけます。

■組織構成
7名体制（男性2名・女性5名）で運営しています。落ち着いた雰囲気の職場で、周囲の社員と連携しながら、安心して業務に取り組める環境です。

■業務の魅力
・新規営業や飛込営業は一切なし
・火災保険や自動車保険など、損害保険の専門知識が身につく
・お客様との継続的な関係構築を通じてコミュニケーション力を磨ける
・保険事務と顧客対応の両方のスキルを高められる

■教育体制
入社後はOJTやマニュアルを通じて業務を習得いただきます。保険商品や業務知識についても丁寧にフォローするため、これまでの保険事務やコールセンター経験を活かしながら、損害保険に関する専門知識をさらに深めていただけます。

■就業環境
・転勤なし
・年間休日124日
・残業ほぼなし
・時短勤務制度あり
・有給休暇を取得しやすい環境
・電子レンジ、冷蔵庫完備
・デスクでのランチ可
ワークライフバランスを大切にしながら、腰を据えて長く働ける環境です。

■想定されるキャリアパス
事務職として経験を積み、将来的にはリーダーやマネジメントへのステップアップも可能です。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】