【ジャパンベストレスキューシステム株式会社】【鹿児島】不動産向けカスタマーサポート◆物件トラブル対応や維持管理サポート◆残業月10h【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/10/12(月)〜2027/1/10(日)


【鹿児島】不動産向けカスタマーサポート◆物件トラブル対応や維持管理サポート◆残業月10h


～未経験・第二新卒可／月残業平均10時間／家族手当・寮社宅・退職金制度◎／産前・産後休暇100％取得／不景気に強い安定企業～

■業務内容：
主に入居者の方や賃貸不動産管理会社に対し、物件のトラブル対応や維持管理サポートを行うコールセンター業務です。

■業務詳細：
・受電・発信・手配：鍵・水道・電気・ガラス等の緊急トラブル対応、定期メンテナンスの手配
・クライアント対応・報告：状況の共有や報告業務、保険・保証プランやリフォームの提案
・マネジメント業務：オペレーター（派遣・アルバイト）の育成・シフト管理・数値管理

■キャリアパス：
営業や顧客との折衝業務、カスタマーサクセスに向けた業務改善・分析など、センター運営の中核を担う領域をお任せします。

■ポジションの魅力：
◇働きやすい環境：
若手が多数活躍中です。シフトは月単位で提出するため、プライベートの予定も立てやすい環境です。

◇その他：
車通勤の相談も可能です。

■当社について：
当社のサービスは不動産業界において高い知名度を誇り、業界のリーディングカンパニーとしての地位を確立しています。顧客の工数削減につながるサービスを多数展開しているため、人手不足や業務負担軽減へのニーズが高まる不動産業界において、今後も需要拡大が見込まれます。

ガラス・水まわり・カギ・パソコンのトラブル解決サービスなど、さまざまな困りごとに対応し、企業に代わってコールセンターの運営から出動対応までを代行する「緊急出動付コールセンター」も展開しています。また、トラブルに備えたサポート会員制度をはじめとする各種サービスも提供しています。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】